Dela via

Välj Microsoft 365-appen Copilot för försäljning

  • Artikel

Du kan avinstallera Copilot för försäljning-appen från din organisation eller för enskilda användare. Hur du avinstallerar programmet beror på om du är administratör eller användare.

Avinstallera som användare

Du kan avinstallera Copilot för försäljning för Outlook och personliga appen Copilot för försäljning från Microsoft Teams.

Avinstallera Outlook-tillägget för Copilot för försäljning

  1. Öppna https://aka.ms/olksideload. Logga in på ditt Microsoft Outlook-konto om det krävs.
  2. I fönstret Tillägg för Outlook väljer du Mina tillägg i den vänstra rutan.
  3. På kortet Copilot för försäljning för Microsoft Outlook, välj Hantera tillägg (...) längst ned till höger och välj Ta bort.

Kommentar

Om det inte finns något alternativ för att avinstallera tillägget är det troligt att tillägget har installerats av din administratör. Kontakta din administratör för att avinstallera tillägget. För att veta om tillägget är administratörsdistribuerat eller användardistribuerat, se Hur vet jag om tillägget Copilot för försäljning för Outlook är administratörsinstallerat eller användardistribuerat?.

Avinstallera programmet Copilot för försäljning från Microsoft Teams

  1. Logga in på Microsoft Teams.
  2. I navigeringsfältet till vänster, välj Lagra.
  3. Längst ned på sidofältet Program , välj Hantera dina program.
  4. Leta upp Copilot för försäljning appen och välj den och expandera raden.
  5. Välj Ta bort Radera knappen teamets papperskorg.för den personliga appen och bekräfta att du vill ta bort appen från den valda platsen.

Avinstallera som administratör

Som administratör kan du avinstallera tillägget Copilot för försäljning för Outlook via Microsoft 365 administrationscentret eller PowerShell.

Avinstallera med Microsoft 365 administrationscenter

Om du har installerat tillägget Copilot för försäljning för Outlook från administratörscentret för Microsoft 365 betraktas det som administratörsdistribuerat. Du kan ta bort tillägget Copilot för försäljning om säljarna inte längre behöver det.

  1. I Microsoft 365-administratörscentralen går du till Inställningar>Integrerade appar.
  2. Välj Copilot för försäljning och välj sedan fliken Konfiguration.
  3. Välj appen som ska tas bort och välj sedan Ta bort.
  4. Bekräfta ditt val och välj sedan Ta bort.
  5. När appen har tagits bort, välj Klar.

Avinstallera med PowerShell

Om tillägget Copilot för försäljning för Outlook installerades automatiskt för organisationen, eller om säljarna har installerat det själva, du kan använda PowerShell för att ta bort den.

Kommentar

  • Du måste vara klientadministratör för att köra PowerShell-skriptet.
  • PowerShell-skript kan bara användas för att avinstallera användarinstallerade tillägg. Om du kör dessa skript för att avinstallera admin-distribuerade tillägg visas ett felmeddelande.
  • För att ta bort det äldre Sales Copilot-tillägget använder du app-ID c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021. Om det äldre tillägget inte hittas kan det ha uppdaterats till förbättrade Teams-appen. I så fall använder du app-ID c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa.

Avinstallera för enskild användare

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Avinstallera för alla användare

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Blockera Copilot för försäljning-appen i Teams
Kontrollera om Copilot för försäljning-tillägget för Outlook distribueras av administratören eller användaren