Dela via

Översikt över den nya Microsoft-faktureringsupplevelsen för företagsprenumerationer

  • Artikel

Microsoft har introducerat nya funktioner som utökar och förbättrar faktureringsupplevelsen för våra företagskunder. Den här artikeln beskriver de viktigaste funktionerna som vi har lagt till och de ändringar vi har gjort i faktureringsupplevelsen.

Om du är molntjänstleverantör (CSP) läser du Ny licensbaserad översikt för handel – Partnercenter.

Microsoft-kundavtal

Microsoft-kundavtal (MCA) är ett nytt inköpsavtal som förenklar upplevelsen av att köpa Microsofts produkter och tjänster. MCA är ett helt digitalt avtal som inte upphör att gälla och uppdateras automatiskt när du köper nya produkter och tjänster. Mer information om MCA och en lista med vanliga frågor finns i Microsoft-kundavtal | Microsoft Licensing.

Faktureringskonton

Nu har du ett faktureringskonto som är kopplat till din organisation. Det här faktureringskontot används för att hantera kontoinställningar, fakturor, betalningsmetoder och inköp från Microsoft. Tillsammans med MCA kan du använda ditt faktureringskonto för att köpa produkter och tjänster på olika ytor, inklusive direkt från Microsoft, via partner och via fältförsäljningsagenter. Du kan ha fler än ett faktureringskonto, beroende på vilka typer av avtal du har undertecknat med oss.

Faktureringskonton har särskilda roller som du kan tilldela till användare i din organisation. Med de här rollerna kan användarna till exempel tilldela faktureringskontobehörigheter till andra användare, redigera konton, signera avtal och visa konton.

Mer information finns i Förstå ditt Faktureringskonto för Microsoft-företag.

Faktureringsprofiler

Nu har du också en faktureringsprofil som är associerad med ditt faktureringskonto. En faktureringsprofil innehåller betalningsmetod och fakturainformation och används för att betala för de produkter som du köper från oss. Om du har fler än en faktureringsprofil faktureras varje faktureringsprofil separat.

Precis som faktureringskonton har faktureringsprofiler också särskilda roller som du kan tilldela till användare i din organisation. Med de här rollerna kan användarna till exempel tilldela faktureringsprofilroller, redigera faktureringsprofilgruppen, använda faktureringsprofilen i ett köp, betala fakturor och visa faktureringsprofilgruppen.

Mer information finns i Hantera faktureringsprofiler för Microsoft-företag.

Ytterligare ändringar

I följande lista beskrivs andra ändringar som vi har gjort i faktureringsupplevelsen.

  • Ny faktura – Fakturans format har ändrats och du får nu en separat faktura för varje faktureringsprofil i ditt faktureringskonto. Du kommer att fortsätta att få en separat faktura för varje köp du gör. Ändringar efter halva tiden faktureras i början av följande månad. Mer information finns i Förstå din faktura.
  • Fler faktureringsfrekvenser – Beroende på vilken produkt eller tjänst du köper kan du nu välja att betala för din prenumeration varje månad, varje år eller vart tredje år.
  • Fler prenumerationslängder – Beroende på vilken produkt eller tjänst du köper kan du välja en prenumerationslängd på en månad, ett år eller tre år.
  • Ny avbokningspolicy – Du kan nu bara avbryta och få en proportionell kredit eller återbetalning om du avbryter inom sju dagar efter att prenumerationen har startats eller förnyats. Om du avbryter under den här begränsade tidsperioden krediteras det proportionella beloppet till nästa faktura eller returneras till dig under nästa faktureringsperiod. Mer information finns i Avbryt din Microsoft-företagsprenumeration.
  • Ny schemaläggning för licensändringar – Du kan nu välja att öka eller minska antalet licenser som du har för en prenumeration vid nästa förnyelsedatum för prenumerationen.
  • Ny väljare för faktureringskonto – Om du har fler än ett faktureringskonto kan du välja Ändra faktureringskonto på sidan Köp tjänster (för vissa kunder heter sidan Marketplace) för att använda ett annat faktureringskonto för att köpa nya produkter och tjänster. För vissa kunder heter sidan Marketplace. På sidan Fakturor kan du välja Ändra faktureringskonto för att visa fakturor som är associerade med olika faktureringskonton. På sidan Dina produkter kan du välja Ändra faktureringskonto för att visa prenumerationer som är associerade med olika faktureringskonton.

Förstå ditt Faktureringskonto för Microsoft-företag (artikel)
Hantera dina Faktureringsprofiler för Microsoft-företag (artikel)
Förstå din räkning eller faktura (artikel)
Betalningsalternativ för Microsoft-företagsprenumerationer (artikel)