SupportTicketsNoSubscription interface
Gränssnitt som representerar en SupportTicketsNoSubscription.
Metoder
begin |
Skapar en ny supportbegäran för problem med fakturering och prenumerationshantering. Lär dig vilka krav som krävs för att skapa en supportbegäran. |
begin |
Skapar en ny supportbegäran för problem med fakturering och prenumerationshantering. Lär dig vilka krav som krävs för att skapa en supportbegäran. |
check |
Kontrollera tillgängligheten för ett resursnamn. Det här API:et bör användas för att kontrollera unika namn för att skapa supportbegäran för den valda prenumerationen. |
get(string, Support |
Hämtar information om en specifik supportbegäran. Supportbiljettdata är tillgängliga i 18 månader efter att biljetten har skapats. Om ett ärende skapades för mer än 18 månader sedan kan en begäran om data orsaka ett fel. |
list(Support |
Listor alla supportärenden. |
update(string, Update |
Med det här API:et kan du uppdatera allvarlighetsgrad, ärendestatus och din kontaktinformation i supportärendet. |
Metodinformation
beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)
Skapar en ny supportbegäran för problem med fakturering och prenumerationshantering. Lär dig vilka krav som krävs för att skapa en supportbegäran.
Anropa alltid API:et för tjänster och problemklassificeringar för att hämta den senaste uppsättningen tjänster och problemkategorier som krävs för att skapa supportärende.
Det går för närvarande inte att lägga till bifogade filer via API:et. Om du vill lägga till en fil i ett befintligt supportärende går du till sidan Hantera supportärende i Azure Portal, väljer supportbegäran och använder filuppladdningskontrollen för att lägga till en ny fil.
Att ge medgivande till att dela diagnostikinformation med Azure Support stöds för närvarande inte via API:et. Den Azure Support tekniker som arbetar med din biljett kontaktar dig för medgivande om problemet kräver att du samlar in diagnostikinformation från dina Azure-resurser.
function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>
Parametrar
- supportTicketName
-
string
Supportbegärans namn.
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
Nyttolast för supportbegäran.
Alternativparametrarna.
Returer
Promise<@azure/core-lro.SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>
beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)
Skapar en ny supportbegäran för problem med fakturering och prenumerationshantering. Lär dig vilka krav som krävs för att skapa en supportbegäran.
Anropa alltid API:et för tjänster och problemklassificeringar för att hämta den senaste uppsättningen tjänster och problemkategorier som krävs för att skapa supportärende.
Det går för närvarande inte att lägga till bifogade filer via API:et. Om du vill lägga till en fil i ett befintligt supportärende går du till sidan Hantera supportärende i Azure Portal, väljer supportbegäran och använder filuppladdningskontrollen för att lägga till en ny fil.
Att ge medgivande till att dela diagnostikinformation med Azure Support stöds för närvarande inte via API:et. Den Azure Support tekniker som arbetar med din biljett kontaktar dig för medgivande om problemet kräver att du samlar in diagnostikinformation från dina Azure-resurser.
function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>
Parametrar
- supportTicketName
-
string
Supportbegärans namn.
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
Nyttolast för supportbegäran.
Alternativparametrarna.
Returer
Promise<SupportTicketDetails>
checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)
Kontrollera tillgängligheten för ett resursnamn. Det här API:et bör användas för att kontrollera unika namn för att skapa supportbegäran för den valda prenumerationen.
function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>
Parametrar
- checkNameAvailabilityInput
- CheckNameAvailabilityInput
Indata att kontrollera.
Alternativparametrarna.
Returer
Promise<CheckNameAvailabilityOutput>
get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)
Hämtar information om en specifik supportbegäran. Supportbiljettdata är tillgängliga i 18 månader efter att biljetten har skapats. Om ett ärende skapades för mer än 18 månader sedan kan en begäran om data orsaka ett fel.
function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>
Parametrar
- supportTicketName
-
string
Supportbegärans namn.
Alternativparametrarna.
Returer
Promise<SupportTicketDetails>
list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)
Listor alla supportärenden.
Du kan också filtrera supportbegäranden efter Status, CreatedDate, , ServiceId och ProblemClassificationId med hjälp av parametern $filter. Utdata blir ett sidsidigt resultat med nextLink, med vilket du kan hämta nästa uppsättning supportärenden.
Supportbiljettdata är tillgängliga i 18 månader efter att biljetten har skapats. Om ett ärende skapades för mer än 18 månader sedan kan en begäran om data orsaka ett fel.
function list(options?: SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>
Parametrar
Alternativparametrarna.
Returer
update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)
Med det här API:et kan du uppdatera allvarlighetsgrad, ärendestatus och din kontaktinformation i supportärendet.
Obs! Allvarlighetsgraderna kan inte ändras om en supportbegäran aktivt bearbetas av en Azure Support tekniker. I så fall kontaktar du supportteknikern för att begära allvarlighetsgradsuppdatering genom att lägga till en ny kommunikation med hjälp av kommunikations-API:et.
function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>
Parametrar
- supportTicketName
-
string
Supportbegärans namn.
- updateSupportTicket
- UpdateSupportTicket
UpdateSupportTicket-objekt.
Alternativparametrarna.
Returer
Promise<SupportTicketDetails>