Dela via

SupportTicketDetails interface

  • Referens
Paket:
@azure/arm-support

Objekt som representerar SupportTicketDetails-resurs.

Egenskaper

advancedDiagnosticConsent

Avancerat diagnostikmedgivande som ska uppdateras på supportbegäran.
contactDetails

Kontaktinformation för användaren som begär att skapa en supportbegäran.
createdDate

Tid i UTC (ISO 8601-format) när supportbegäran skapades. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.
description

Detaljerad beskrivning av frågan eller problemet.
enrollmentId

Registrerings-ID som är associerat med supportbegäran.
fileWorkspaceName

Filarbetsytans namn.
id

ID för resursen. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.
isTemporaryTicket

Den här egenskapen anger om supportbegäran är en tillfällig biljett. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.
modifiedDate

Tid i UTC (ISO 8601-format) när supportbegäran senast ändrades. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.
name

Namn på resursen. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.
problemClassificationDisplayName

Lokaliserat namn på problemklassificering. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.
problemClassificationId

Varje Azure-tjänst har en egen uppsättning problemkategorier, även kallat problemklassificering. Den här parametern är det unika ID:t för den typ av problem du upplever.
problemScopingQuestions

Problem med omfångsfrågor som är kopplade till supportärendet.
problemStartTime

Tid i UTC (ISO 8601-format) när problemet började.
quotaTicketDetails

Ytterligare biljettinformation som är associerad med en begäran om kvotsupportbegäran.
require24X7Response

Anger om detta kräver ett 24x7-svar från Azure.
secondaryConsent

Den här egenskapen anger sekundära medgivanden för supportbegäran
serviceDisplayName

Lokaliserat namn på Azure-tjänsten. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.
serviceId

Det här är resurs-ID:t för Azure-tjänstresursen som är associerad med supportbegäran.
serviceLevelAgreement

Information om serviceavtal för den här supportbegäran.
severity

Ett värde som anger ärendets angelägenhetsgrad, som i sin tur avgör svarstiden enligt serviceavtalet för den tekniska supportplan som du har med Azure. Obs! "Högsta kritiska påverkan", även kallat nivån "Nödsituation – allvarlig påverkan" i Azure Portal är endast reserverad för våra Premium-kunder.
status

Status för supportbegäran. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.
supportEngineer

Information om supportteknikern som arbetar med den här supportbegäran.
supportPlanDisplayName

Typ av supportplan som är associerad med supportbegäran. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.
supportPlanId

Supportplan-ID som är associerat med supportbegäran.
supportPlanType

Typ av supportplan som är associerad med supportbegäran. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.
supportTicketId

Systemgenererat supportärende-ID som är unikt.
technicalTicketDetails

Ytterligare biljettinformation som är associerad med en teknisk supportbegäran.
title

Namn på supportbegäran.
type

Typ av resursen "Microsoft.Support/supportTickets". Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

Egenskapsinformation

advancedDiagnosticConsent

Avancerat diagnostikmedgivande som ska uppdateras på supportbegäran.

advancedDiagnosticConsent: string

Egenskapsvärde

string

contactDetails

Kontaktinformation för användaren som begär att skapa en supportbegäran.

contactDetails: ContactProfile

Egenskapsvärde

ContactProfile

createdDate

Tid i UTC (ISO 8601-format) när supportbegäran skapades. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

createdDate?: Date

Egenskapsvärde

Date

description

Detaljerad beskrivning av frågan eller problemet.

description: string

Egenskapsvärde

string

enrollmentId

Registrerings-ID som är associerat med supportbegäran.

enrollmentId?: string

Egenskapsvärde

string

fileWorkspaceName

Filarbetsytans namn.

fileWorkspaceName?: string

Egenskapsvärde

string

id

ID för resursen. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

id?: string

Egenskapsvärde

string

isTemporaryTicket

Den här egenskapen anger om supportbegäran är en tillfällig biljett. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

isTemporaryTicket?: string

Egenskapsvärde

string

modifiedDate

Tid i UTC (ISO 8601-format) när supportbegäran senast ändrades. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

modifiedDate?: Date

Egenskapsvärde

Date

name

Namn på resursen. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

name?: string

Egenskapsvärde

string

problemClassificationDisplayName

Lokaliserat namn på problemklassificering. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

problemClassificationDisplayName?: string

Egenskapsvärde

string

problemClassificationId

Varje Azure-tjänst har en egen uppsättning problemkategorier, även kallat problemklassificering. Den här parametern är det unika ID:t för den typ av problem du upplever.

problemClassificationId: string

Egenskapsvärde

string

problemScopingQuestions

Problem med omfångsfrågor som är kopplade till supportärendet.

problemScopingQuestions?: string

Egenskapsvärde

string

problemStartTime

Tid i UTC (ISO 8601-format) när problemet började.

problemStartTime?: Date

Egenskapsvärde

Date

quotaTicketDetails

Ytterligare biljettinformation som är associerad med en begäran om kvotsupportbegäran.

quotaTicketDetails?: QuotaTicketDetails

Egenskapsvärde

QuotaTicketDetails

require24X7Response

Anger om detta kräver ett 24x7-svar från Azure.

require24X7Response?: boolean

Egenskapsvärde

boolean

secondaryConsent

Den här egenskapen anger sekundära medgivanden för supportbegäran

secondaryConsent?: SecondaryConsent[]

Egenskapsvärde

SecondaryConsent[]

serviceDisplayName

Lokaliserat namn på Azure-tjänsten. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

serviceDisplayName?: string

Egenskapsvärde

string

serviceId

Det här är resurs-ID:t för Azure-tjänstresursen som är associerad med supportbegäran.

serviceId: string

Egenskapsvärde

string

serviceLevelAgreement

Information om serviceavtal för den här supportbegäran.

serviceLevelAgreement?: ServiceLevelAgreement

Egenskapsvärde

ServiceLevelAgreement

severity

Ett värde som anger ärendets angelägenhetsgrad, som i sin tur avgör svarstiden enligt serviceavtalet för den tekniska supportplan som du har med Azure. Obs! "Högsta kritiska påverkan", även kallat nivån "Nödsituation – allvarlig påverkan" i Azure Portal är endast reserverad för våra Premium-kunder.

severity: string

Egenskapsvärde

string

status

Status för supportbegäran. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

status?: string

Egenskapsvärde

string

supportEngineer

Information om supportteknikern som arbetar med den här supportbegäran.

supportEngineer?: SupportEngineer

Egenskapsvärde

SupportEngineer

supportPlanDisplayName

Typ av supportplan som är associerad med supportbegäran. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

supportPlanDisplayName?: string

Egenskapsvärde

string

supportPlanId

Supportplan-ID som är associerat med supportbegäran.

supportPlanId?: string

Egenskapsvärde

string

supportPlanType

Typ av supportplan som är associerad med supportbegäran. Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

supportPlanType?: string

Egenskapsvärde

string

supportTicketId

Systemgenererat supportärende-ID som är unikt.

supportTicketId?: string

Egenskapsvärde

string

technicalTicketDetails

Ytterligare biljettinformation som är associerad med en teknisk supportbegäran.

technicalTicketDetails?: TechnicalTicketDetails

Egenskapsvärde

TechnicalTicketDetails

title

Namn på supportbegäran.

title: string

Egenskapsvärde

string

type

Typ av resursen "Microsoft.Support/supportTickets". Obs! Den här egenskapen kommer inte att serialiseras. Den kan bara fyllas i av servern.

type?: string

Egenskapsvärde

string