Borttagna eller inaktuella funktioner i Dynamics 365 Sales
De funktioner som har tagits bort eller avskrivts i Dynamics 365 Sales visas i den här artikeln. Mer information om andra avfasningar som påverkar Dynamics 365 customer engagement-appar, se Viktiga ändringar (avfasningar) som kommer i Power Apps, Power Automate och kundengagemangsappar.
Viktigt!
”Inaktuell” innebär att vi planerar ta bort funktionen eller möjligheten från en framtida versioner. Funktionen eller möjligheten fortsätter att fungera och stöds fullt ut tills den tas bort officiellt. Den kan vara inaktuell i flera år. När den har tagits bort fungerar inte funktionen eller möjligheten längre. Vi meddelar dig redan nu så att du har god tid på dig att planera och uppdatera koden innan funktionen eller förmågan tas bort.
Exchange-integration för relationsintelligens
Från och med april 2025 är den inbyggda Exchange-integreringen för relationsintelligens föråldrad. Om du vill att Dynamics 365 Sales ska använda e-postmeddelanden och möten från Exchange för att generera insikter, aktivera serversynkronisering för Exchange. Annars genereras insikter endast med hjälp av e-postmeddelanden och data som lagras i Dynamics 365.
Copilot för e-post i sidofönstret
Från och med januari 2025 (app-/lösningsversion 9.2.24124.0010) stöds inte skriva och skicka e-post med Copilot sidofönster och tas bort stegvis. Detta påverkar de användare som har aktiverat förhandsgranskningen av copilot e-post. Du kan dock använda funktionen Copilot e-posthjälp för att skriva och skicka e-postmeddelanden via redigeraren för RTF-redigeraren.
Mallar för assistentkort
Från och med den 1 augusti 2024 är mallar för att skapa nya assistentkort inte tillgängliga. De befintliga korten som skapas med mallarna fungerar som de är. Du kan fortsätta att använda flödet för Microsoft Power Automate i syfte att skapa dina egna kort. Läs mer.
Ögonblicksbilder i försäljningsprognoser
Från och med den 30 juni 2024 är funktionen för ögonblicksbilder i försäljningsprognoser föråldrad. Ögonblicksbilder och relaterade diagram som avtalsflöde, trenddiagram och prognos rutnät historik är inte längre tillgängliga. Du kan också använda prognosens API för att konfigurera daglig datasynkronisering i syfte att hämta prognosdata.
Ange säljarens tillgänglighet med hjälp av Outlook-kalender
Från och med den 1 april 2024 är funktionen som tillåter konfiguration av säljares tillgänglighet via Outlook-kalendern i arbetstilldelningar föråldrad. Den här avfasningen bidrar till att förbättra säkerheten för organisationens data. Du kan också konfigurera säljarens tillgänglighet med hjälp av Dynamics 365 CRM-kalendern. Läs mer
Utbytesbaserade kort är inaktuella
Från och med den 1 oktober 2023 är följande Exchange-baserade kort föråldrade och inte längre tillgängliga i Dynamics 365 Sales:
- Skicka kort för innehållsbegäran
- Uppgift som förfaller i dag, utbyteskort
- Kommande möte, utbyteskort
- Nytt mötesutbyteskort
- Identifieringskort för lead
- Möte idag utbyteskort
- Missad e-postkort
- Identifieringskort för ärende
- Möte begärt kort
- Ja eller Nej kort
Du kan skapa dina egna kort med hjälp av Power Automate. Läs mer.
Rangordningsoptimering av insiktskort är föråldrad
Från och med den 1 oktober 2023 är funktionen för rangoptimering i insiktskort föråldrad. Eventuella rangordningsregler som du har ställt in är inte längre tillgängliga och gäller inte för insiktskort. Om du vill optimera och prioritera korten stänger du av de kort som inte används.
Spelböcker är inaktuell
Från och med juli 2023 fasas funktionen spelböcker ut. Du kan inte längre komma åt, skapa eller starta spelböcker. Om du har lagt till spelboksposter i din anpassade app, ta bort dem manuellt. Spelböcker ersätts av sekvenser. Läs mer om sekvenser.
Samtalspunkter kommer att tas bort
Från och med augusti 2022 kommer samtalsämnen-funktionen att fasas ut. När funktionen har inaktiverats kommer du inte längre att få några förslag på kontakt- och leadsidorna. Du kan fortsätta att få förslag genom att köpa LinkedIn Sales Navigator-licensen och integrera den med Dynamics 365 Sales. Mer information om vad du får med integreringen finns i Visa och arbeta med LinkedIn Sales Navigator kontroller på formulär och instruktioner om hur du integrerar finns i Integrera LinkedIn Sales Navigator lösningar i Dynamics 365 Sales.
Premium-autoregistrering är inaktuell
Premium-autoregistrering (förhandsgranskning) gäller inte längre från och med juli 2022. Avfasningen påverkar kunder som har aktiverat förhandsgranskningen av Premium-autoregistrering. Med den här funktionen kan användarna få aktivitets- och kontaktförslag.
Du kan växla till grundläggande automatisk insamling för aktivitetsförslag. För tillfället finns det inget alternativ till kontaktförslag. Mer information om grundläggande automatisk insamling finns i Samla in kundrelaterade aktiviteter med automatisk insamling.
Kommentar
Om du har lagt till rutnätet premium-autoregistrering i din anpassade app tar du bort den manuellt. Rutnätet kommer inte att visa några förslag efter att funktionen har fasats ut.
Dynamics 365-assistentkort – Affärsmöjlighet riskeras (sentimentidentifiering) och Affärsmöjlighet riskeras (frasidentifiering)
Från och med den 31 mars 2022 används inte korten Affärsmöjlighet riskeras (sentimentidentifiering) och Affärsmöjlighet riskeras (frasidentifiering). Efter 30 maj 2022 kommer dessa kort inte längre att användas.
Korten Affärsmöjlighet riskeras, både sentimentidentifiering och frasidentifiering, har inaktiverats från backend och insikter genereras inte längre. Dessa kort visas emellertid fortfarande via sidan Inställningar. När användare försöker aktivera dessa kort misslyckas aktiveringen.