Nya och planerade funktioner för Dynamics 365 Customer Insights - Data
I det här avsnittet beskrivs de funktioner som planeras att lanseras mellan april 2025 och september 2025. Eftersom det här ämnet listar funktioner som kanske ännu inte har släppts kan leveranstidslinjer ändras och förväntad funktionalitet kanske inte släpps. Mer information finns i Microsofts policy.
En lista med utgivningsplanerna för föregående cykel finns i Utgivningsplan för utgivningscykel 2, 2024.
I kolumnen Allmän tillgänglighet levereras funktionen under angiven månad. Leveransdatumet kan vara vilken dag som helst inom den månaden. Lanserade funktioner visar hela datumet, inklusive utgivningsdatumet.
Den här bockmarkeringen (
) visar vilka funktioner som har släppts som allmänt tillgänglig förhandsversion eller tidig åtkomst, och som allmänt tillgänglig förhandsversion, tidig åtkomst och allmän tillgänglighet.
Copilot och AI-innovation
Demokratisera kundinsikter för dina säljare, kundtjänsthandläggare och autonoma agenter så att de kan anpassa varje kundkontaktpunkt.
| Funktion | Aktiverad för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|
| Få svar grundade i kundinsikter när du chattar med Copilot | Administratörer, skapare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | April 2025 | Juli 2025 |
| Öka autonoma agenters noggrannhet genom att grunda dem | Administratörer, skapare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | Aug. 2025 | Sept. 2025 |
Få insikter snabbare
Fatta välgrundade beslut snabbare, hantera kundernas behov i realtid och leverera personliga upplevelser i viktiga ögonblick.
| Funktion | Aktiverad för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|
| Använda Microsoft OneLake som datakälla | Administratörer, skapare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | Juni 2025 | - |
| Kortare tid till insikter med data i Delta Lake-format | Administratörer, skapare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | Mars 2025 | Juni 2025 |
| Synkronisera kunddata och insikter direkt till Fabric OneLake | Administratörer, skapare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | Juli 2025 | Sept. 2025 |
| Integrera insikter snabbare genom att välja tabeller och dataformat att synkronisera | Administratörer, skapare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | Aug. 2025 | Nov. 2025 |
Personanpassade kundupplevelser
Öka kundlojaliteten och eliminera tondöva upplevelser, där varje interaktion baseras på hela deras resa genom marknadsföring och försäljning.
| Funktion | Aktiverad för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|
| Rikta in dig på rätt målgrupp baserat på signaler från tidigare kampanjer | Administratörer, skapare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | mars 2025 | juni 2025 |
Du kan anmäla dig för tidig åtkomst till vissa funktioner den 3 februari 2025, bland annat alla obligatoriska ändringar som berör användare. Läs mer på Vanliga frågor om tidig åtkomst.
Beskrivning av värdena i kolumnen Aktiverad för:
Användare, automatiskt: Dessa funktioner omfattar ändringar i användarupplevelsen och aktiveras automatiskt.
Administratörer, tillverkare, marknadsförare och analytiker, automatiskt: Dessa funktioner är avsedda att användas av administratörer, tillverkare, marknadsförare och affärsanalytiker och aktiveras automatiskt.
Användare via administratörer, skapare eller analytiker: De här funktionerna måste aktiveras eller konfigureras av administratörer, tillverkare eller analytiker för att bli tillgängliga för användare.
En lista över de länder/regioner som Dynamics 365-affärsapparna är tillgängliga i finns i Guide för internationell tillgänglighet. Mer information om geografiska områden och datacenter (regioner) finns på sidan med Dynamics 365- och Microsoft Power Platform-tillgänglighet.