Arkivera dokument för servicehantering
| Aktiverad för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|
| Användare via administratörer, skapare eller analytiker | - |  1 okt. 2024 |
Affärsvärde
Servicedokument förändras ofta och utvecklas under sin livscykel. Med arkiveringsfunktionen får du kontroll över dina servicedata via spårning och versionskontroll.
Information om funktionen
Arkiveringsfunktioner för servicehantering liknar den funktion du kanske redan känner till från försäljnings- och inköpsområdena. Du kan konfigurera dokument så att de arkiveras automatiskt och du inte behöver tänka på det. Med automatisk arkivering skapar Business Central en ny version av det arkiverade dokumentet när någon gör följande:
- Radera serviceoffert eller serviceorder.
- Bokför en serviceorder.
- Konvertera en serviceoffert till en order.
Dessutom utökar vi funktionaliteten för kontraktsarkivering, som har ett liknande syfte som att lagra en version av ett servicekontrakt eller en servicekontraktoffert. Nu innehåller arkiverade servicekontrakt och arkiverade servicekontraktofferter fler fält, till exempel Betalningsmetodkod och Medgivande-ID för autogiro, och inkluderar även följande relaterade tabeller:
- Arkiverat kontrakt/servicerabatt
- Arkiverad servicekalender för kontrakt
- Arkiverad kommentarsrad för servicekontrakt
Du har full kontroll över arkiveringen. I följande lista visas vilka dokument och de alternativ du kan välja när du konfigurerar automatisk arkivering på sidan Konfigurera servicehantering:
- Arkivera serviceofferter: Aldrig (standard), Frågor, Alltid.
- Arkivera order: Ja/Nej
- Ta bort arkiverade kontrakt: Ja/Nej.
Du kan också använda åtgärden Arkivera för att manuellt arkivera versioner av servicedokument, såsom serviceofferter och order.
För att hålla databasens storlek under kontroll läggs arkiverade servicedokument till i en lista med tabeller för kvarhållningspolicy.
Berätta vad du tycker
Hjälp oss förbättra Dynamics 365 Business Central genom att diskutera idéer, ge förslag och lämna feedback. Använd forumet på https://aka.ms/bcideas.
Tack för ditt förslag
Tack för att du skickade in det här förslaget:
Vi har lyssnat på ditt förslag, som tillsammans med kommentarer och röster hjälper oss bestämma vad som ska läggas till i vår produktplan.
Se även
Arkivera dokument (dokument)