Ansluta till externa system genom att aktivera Copilot-baserade plugin-program
| Aktiverad för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|
| Användare genom administratörer, tillverkare eller analytiker |  14 juni 2024 |
- | - |
Affärsvärde
Dina kundtjänstrepresentanter förlitar sig på data och information från en mängd olika system. Nu kan du ansluta externa system till Copilot via plugin-program och låta dina handläggare säkert komma åt data från de här systemen med Copilot.
Information om funktionen
Dina kundtjänstrepresentanter förlitar sig på data och information från en mängd olika system. Med plugin-program för Copilot i Customer Service kan du ansluta externa system till Copilot och låta dina handläggare säkert komma åt data från de här systemen med Copilot. Med plugin-programmen kan du minska kundtjänstrepresentanters behov av att byta till andra flikar och verktyg för att utföra sitt arbete, och förbättra lösningstiden och kundnöjdheten.
Geografiska områden
Den här funktionen släpps i följande geografiska Microsoft Azure-områden:
- Tyskland
- Norge
- Sydafrika
- Schweiz
- Förenade Arabemiraten
- USA
- Europa
- Asien och stillahavsområdet
- Storbritannien
- Australien
- Brasilien
- Kanada
- Indien
- Japan
- Frankrike
- Sydkorea