Ta med din egen entitet till inkorgen

Aktiverad för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker	-	-	8 april 2024

Affärsvärde

Som administratör kan du lägga till din anpassade entitet i inkorgen och skapa inkorgsvyer i Dynamics 365 Customer Service. Den här funktionen ger flexibilitet att lägga till och se resultat från panelen Inkorgsvyer.

Information om funktionen

Med den här funktionen kan du lägga till kundentiteter i panelen Inkorgsvyer i Customer Service workspace-appen i Dynamics 365 Customer Service.

Ta med din egen entitet:

• Är en konfigurationsupplevelse på administratörsnivå för inkorgen.
• Gör att alla entiteter som stöds och aktiveras i Customer Service workspace-appen stöds i inkorgen.
• Gör att handläggare kan hantera alla sina arbetsuppgifter från en central plats.

Se även

Ta med din egen entitet till inkorgen (dokument)