Underhålla kundanläggningar med utökade möjligheter
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Översikt över Dynamics 365 Field Service. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Power Platform och Cloud for Industry.
Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst | Allmän tillgänglighet |
---|---|---|---|
Användare, automatiskt | - | ![]() |
![]() |
Affärsvärde
Att representera och hantera platser är avgörande för att säkerställa att personalen i frontlinjen kommer till rätt plats och tillgång med rätt information varje gång. Nya platstyper tillåter organisationer att bättre hantera komplexa byggnader, campus och fabriker och platsegenskaper gör det möjligt för tjänstleverantörer att fånga och organisera kritisk platsinformation.
Information om funktionen
En mer detaljerad förståelse av kundernas platser och deras unika egenskaper förbereder medarbetare i frontlinjen för serviceutnämningar, vilket gör det möjligt för dem att slutföra sina jobb mer effektivt, öka kundnöjdheten och ge en bättre övergripande serviceupplevelse. Med platstyper och egenskaper kommunicerar du viktig information som dina frontlinjearbetare behöver för att lyckas. Till exempel kan ett campus kräva parkering på en specifik tomt, ett enfamiljshus kräver att man bekräftar att ägaren kommer att vara hemma innan avresan, och husets kvadratmeter informerar frontlinjearbetaren om mängden förnödenheter och tid de behöver att serva området. Att fånga dessa kritiska detaljer via platstyper och egenskaper kommer att förbättra din tjänsteleverans utan att behöva bygga logik för att visa platsspecifik information dynamiskt.
Se även
Skapa och tilldela funktionsplatstyper (dokumentation)