Integrerad hälsokontroll av konfigurationer

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Välkommen till Dynamics 365 Customer Service. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Power Platform och Cloud for Industry.

Aktiverat för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Administratörer, utvecklare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt	-	-	31 okt. 2023

Affärsvärde

Administratörer kan köra en hälsokontroll för att identifiera fel och varningar i sin nuvarande konfiguration och proaktivt meddelas om uppkommande problem medan kontrollerna körs i bakgrunden. Detta tillvägagångssätt kan hjälpa administratörer att upprätthålla sunda och optimala callcenterflöden och konfigurationer och minska kundsupportproblem som orsakas av felkonfigurationer.

Information om funktionen

Administratörer kan göra följande med hälsokontrollverktyget:

• Kör verktyget manuellt.
• Få detaljerad information om problemen och förslag och bästa praxis för att åtgärda dem.
• Underhåll callcentret optimalt och minska felkonfigurationer.

Se även

Kontrollera kontaktcentrets hälsotillstånd (dokument)