Dela via

Ogiltiga användare i Dynamics 365 Finance

  • Artikel

Användare i alla Microsoft Dynamics 365 ekonomi- och driftmiljöer måste följa Microsofts riktlinjer för att undvika inloggningsfel. I Dynamics 365 Finance version 10.0.39 kan administratörer använda sidan Ogiltiga användare när de vill visa information om ogiltiga användare.

Så här visar du ogiltiga användare.

  1. Gå till Systemadministration>Ogiltiga användare.
  2. Välj uppdatera. På den här sidan visas en lista över användare som systemadministratören måste observera. Om det inte finns några ogiltiga användare är sidan tom.

I följande avsnitt beskrivs de fem typerna av ogiltiga användare som måste behandlas.

Användare som inte hittar något Microsoft Entra ID

Alla användare av appar för ekonomi och drift måste finnas med i Microsoft Entra ID-innehavare. Administratörer kan lägga till användare direkt till din innehavare genom Microsoft Entra ID-portalen. Mer information finns i Lägga till eller ta bort användare.

Du kan använda B2B-funktioner för att inkludera dessa användare i Microsoft Entra ID. Mer information finns i Exportera B2B-användare till Microsoft Entra ID.

Användare vars telemetri-ID inte matchar objekt-ID från Microsoft Entra ID

Om inloggningsfunktionen ska fungera korrekt måste telemetri-ID:t för en användare i appar för ekonomi och drift anpassas efter objekt-ID:t för samma användare i Microsoft Entra ID. Om ID:n inte stämmer överens rekommenderar vi att du tar bort och sedan återimporterar användaren. Mer information finns i Hitta användarobjekt-ID.

  1. Kontrollera att det finns en användare med motsvarande e-postadress i ditt Microsoft Entra ID.
  2. Ta bort användaren från appar för ekonomi och drift. Notera användarrollerna innan du tar bort dem så att rollerna kan läggas till igen efter att du har importerat användarna igen.
  3. Importera användaren. Mer information finns i Skapa nya användare.

Om den här processen är svår eller kräver betydande arbete kan administratörer uppdatera e-postadressen på sidan Användare till en annan användar-e-postadress som finns i Microsoft Entra ID och ändra tillbaka den till användarens ursprungliga e-postadress. Denna ändring gör om objekt-ID:t för det nya e-postmeddelandet.

Användare vars e-postadress innehåller ett ogiltigt prefix ”MAIL#”

Tidigare har vissa kunder som har problem med inloggning fått information om att lägga till prefixet ”MAIL#” i sin Gmail- eller Live-e-postadress. Eftersom problemet nu är löst måste en administratör följa dessa steg för att ta bort prefixet från e-postadresser.

  1. Gå till Användare.
  2. Välj Redigera om du vill ta bort prefixet från e-postadresserna.

Användare med duplicerade telemetri-ID:n

Telemetri-ID:n är unika identifierare för varje användare. Duplicerade telemetri-ID:er kan orsaka allvarliga säkerhetsproblem, till exempel användarpersonifiering eller olämpliga åtkomstnivåer. Det är viktigt att se till att varje användare har ett distinkt telemetri-ID. Säkerställ efterlevnad genom att antingen ta bort och importera igen eller redigera de berörda användarna för att fylla i unika telemetri-ID:n från Microsoft Entra ID.

Viktigt

Om tre användare delar samma telemetri-ID och en användare har rätt ID, flaggar systemet endast de två felaktiga användarna. Användaren som har rätt ID markeras inte som ogiltig.

Dubblettanvändare

Dubblettanvändare innebär användare som har samma e-postadress. Det kan orsaka inkonsekvent beteende på grund av motstridiga roller eller inställningar. Du måste se till att varje användare har en unik e-postadress.

Om du vill att dessa användare är kompatibla måste du ta bort dubbletterna på sidan Användare (Systemadministration>Användare) och se till att det bara finns en användare per e-postadress.

Korrigera

Genom att välja Reparera telemetri-ID:n kan du låta systemet åtgärda vissa användarproblem automatiskt. Det här kommandot utför följande åtgärder:

  1. Reparera telemetri-ID:n. Systemet korrigerar användare som anges i Microsoft Entra ID men som har felaktiga telemetri-ID:n i miljön för ekonomi och drift.
  2. Hantera saknade användare i Microsoft Entra ID. Om en användare inte finns med i Microsoft Entra ID anger systemet deras telemetri-ID som null. Administratörer måste lägga till dessa användare i Microsoft Entra ID och köra reparationen igen.
  3. Åtgärda användare som har dubbletter av telemetri-ID:n. Systemet korrigerar telemetri-ID:t för användaren som anges i Microsoft Entra ID och anger det som null för de andra användarna.
  4. Inaktivera dubblettanvändare. Av säkerhetsskäl inaktiverar systemet dubblettanvändare med samma e-postadress och anger deras telemetri-ID som null. Administratörer måste se till att varje användare är unik och måste ta bort dubbletter för att åtgärda problemet.

När du har valt Reparera telemetri-ID:n måste administratörer åtgärda alla användare som finns kvar manuellt.

Anteckning

Kommandot Reparera telemetri-ID:n kan inaktivera vissa ogiltiga användare och ange deras telemetri-ID som null. Det här hindrar dessa användare från att logga in. Fortsätt försiktigt och åtgärda alla ogiltiga användare så snart som möjligt.