Dela via


Ange personliga alternativ

Den här artikeln gäller Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) version 9.1 med den gamla webbklienten. Om du använder enhetligt gränssnitt fungerar apparna på samma sätt som enhetligt gränssnitt för modellstyrda Power Apps. För Power Apps-version för den här artikeln finns i: Ange personliga alternativ

Anpassa din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Customer Engagement-arbetsyta så att den passar dina behov eller preferenser. Du kan till exempel välja vilken sida som ska visas när du loggar in i Customer Engagement (on-premises). Du kan också anpassa många andra alternativ som språk, valuta och tidszon.

Om du är administratör kan du även ange systeminställningar som påverkar alla användare i organisationen. Om du vill ha mer information söker du efter "dialogrutan Systeminställningar".

Ange personliga alternativ

  1. Klicka på knappen Inställningar Knappen Alternativ för Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). längst upp till höger på skärmen.

  2. Välj Anpassningsinställningar.

  3. Fyll i informationen. Klicka på en flik här om du vill ha information om inställningar.

  4. När du är klar väljer du OK.

Alternativ för fliken Allmänt

Alternativ Beskrivning
Välj startsida och inställningar för fönstret Kom igång
Standardfönster Välj det standardstartfönster (sida) som ska visas när du loggar in i Customer Engagement (on-premises). Du kan till exempel göra Service till ditt standardfönster om du arbetar mest inom detta område.

Alternativet Standard baserat på användarroll är valt som standard och visar standardfönstret baserat på din användarroll. Mer information finns i: Visa din användarprofil

Du kan bara ange fönster och flikar som är tillgängliga för din användarroll.
Standardflik Välj den standardflik som du vill visa för det valda standardfönstret. Välj till exempel fliken Konton för fönstret Tjänster.
Ange hur många poster som ska visas på varje sida i listor med poster
Poster på varje sida Välj det högsta antal poster som ska visas i en lista på en sida. Du kan ange ett värde mellan 50 och 250.
Välj standardläge vid avancerad sökning
Läget Avancerad sökning Frågeinformationen döljs som standard varje gång du öppnar dialogrutan Läget Avancerad sökning. Om du vill visa frågeinformationen varje gång väljer du Detaljerat. Mer information: Skapa, redigera eller spara en avancerad sökning
Ange vilken tidszon du är i
Tidszon Välj den tidszon som du vill visa för din region. Obs! Om du använder Dynamics 365 for Outlook anger du samma tidszon i Customer Engagement (on-premises) för att förhindra avvikelser i datum och tid.
Markera en standardvaluta
Valuta Välj den standardvaluta som du vill använda för finansiella transaktioner. Välj knappen Slå upp om du vill söka efter en valuta. Mer information: Hantera transaktioner med flera valutor
Stöd högkontrastinställningar
Aktivera högkontrast Markera den här kryssrutan om du vill aktivera högkontrastnivåer i Customer Engagement (on-premises)-visningen. Tips! Ange det här alternativet om du använder högkontrastinställningar i webbläsaren eller operativsystemet.
Ange standardlands-/regionkod
Aktivera lands-/regionkodsprefix Markera den här kryssrutan om du vill aktivera din standardregionskod.
Lands-/regionkodsprefix Ange värdet för din regionskod i textrutan. Ange till exempel + 1 för USA.
Visa din användarinformation Välj den här länken för att visa information om dig. Den här informationen visas för hela organisationen och innehåller din kontaktinformation och säkerhetsroll. Mer information finns i: Visa din användarprofil

Alternativ för fliken Synkronisering

Alternativ Beskrivning
Synkronisera Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-objekt med Outlook eller Exchange
filter Välj de poster som ska synkroniseras mellan Customer Engagement (on-premises) och Dynamics 365 for Outlook eller Exchange (med serversynkronisering). Mer information: Välj posterna som ska synkroniseras mellan Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)och Outlook eller Exchange
synkroniserade fält Visa de fält som synkroniseras mellan Customer Engagement (on-premises) och Dynamics 365 for Outlook så att du kan se var informationen kommer från. Mer information:

- Visa de fält som synkroniseras mellan Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) och Dynamics 365 for Outlook
Hantera dina offlinefilter och arbeta med informationen offline i Dynamics 365 for Outlook
offlinefilter Välj en delmängd av Customer Engagement (on-premises)-informationen som du vill arbeta med när du arbetar offline med Dynamics 365 for Outlook.

Alternativ för fliken Aktiviteter

Alternativ Beskrivning
Ange standardkalendervyn och arbetstiden.
Standardvy Välj standardkalendervy.
Ange din standardarbetstid Välj start- och sluttid för din standardarbetstid.

Alternativ för fliken Format

Alternativ Beskrivning
Aktuella format
Förhandsvisning Visar den aktuella regionen och områdets format för Tal, Valuta, Tid och Datum.
Anpassa Välj det här alternativet om du vill lägga till en ny region och format.

Alternativ för fliken E-postmallar

Alternativ Beskrivning
Skapa och redigera egna e-postmallar
Nytt Skapa en e-postmall med anpassade värden (till exempel ett datum eller en signatur) så att du inte behöver ange samma information upprepade gånger när du skickar ett e-postmeddelande.

Välj Nytt i kommandofältet och ange värden för mallen.

Alternativ för fliken E-postsignaturer

Alternativ Beskrivning
Skapa och redigera egna e-postsignaturer
Nytt Skapa en e-postsignatur om du vill spara tid och vara konsekvent i ditt svar. Ägaren av en e-postsignatur kan vara en användare eller ett team.

Välj Nytt i kommandofältet och ange värden för signaturen. Mer information: Skapa en signatur för din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) e-post eller för en kö

Alternativ för fliken E-post

Alternativ Beskrivning
Välj om andra användare kan skicka e-post i ditt ställe
Tillåt andra användare av Customer Engagement (on-premises) att skicka e-post i ditt namn. Obs! Det här alternativet är inte tillgängligt i Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises). Välj det här alternativet om du vill att andra Customer Engagement (on-premises)-användare ska kunna skicka e-post för din räkning. Varning: Om du väljer det här alternativet kan andra användare skicka e-post för din räkning, med eller utan ditt medgivande. Ditt e-postnamn visas som avsändaren.
Markera de e-postmeddelanden som ska spåras i Customer Engagement (on-premises)
Spåra Välj de e-postmeddelanden som du vill spåra automatiskt i Customer Engagement (on-premises).

Alternativ:

- Alla e-postmeddelanden
- E-postmeddelanden som svarar på e-post från Customer Engagement (on-premises)
- E-postmeddelanden från Leads, Kontakter och Konton i Customer Engagement (on-premises)
- E-postmeddelanden från Customer Engagement (on-premises)-poster som är e-postaktiverade
Konfigurera mappspårningsregler Skapa mappar för att spåra inkommande e-post automatiskt. Mer information: Spåra e-post i Outlook genom att flytta den till en spårad Exchange-mapp
Skapa poster automatiskt i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Skapa Välj det här alternativet för att tillåta Customer Engagement (on-premises) att skapa leads eller kontakter automatiskt från informationen i spårade e-postmeddelanden.
Visa din postlåda Välj den här länken om du vill se information om din postlåda.

Alternativ för fliken Sekretess

Kommentar

Den här fliken är endast tillgänglig i Dynamics 365 for Customer Engagement. Den här fliken är inte tillgänglig om din systemadministratör har valt sekretessinställningen för hela organisationen i Systeminställningar. Prata med din administratör. Mer information: Hitta din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) administratör eller supportperson

Alternativ Beskrivning
Ange inställningar för felaviseringar
Alternativ:

- Be mig om tillåtelse att skicka en felrapport till Microsoft.
- Skicka automatiskt en rapport till Microsoft utan att be mig om tillåtelse.
- Skicka aldrig felrapporter till Microsoft om Customer Engagement (on-premises).
Ange vad du vill att Customer Engagement (on-premises) gör när ett fel inträffar. Baserat på ditt val delas felrapporterna med och används av Microsoft för produktförbättringar.

Vi rekommenderar att du skickar felrapporter till Microsoft så att Microsoft kan använda informationen för produktförbättringar.

Alternativ för fliken Språk

Alternativ Beskrivning
Ange det språk som Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ska visas på
Grundspråk Visar grundspråket. Grundspråket anges under Customer Engagement (on-premises)-installationen. Du kan inte redigera det här alternativet.
Användargränssnittets språk Välj det språk som du vill visa etiketter och dialogrutor i Customer Engagement (on-premises)-användargränssnittet på.
Hjälpspråk Välj språk för hjälpen. Om du vill lägga till fler språk förutom grundspråket måste administratören installera nödvändiga språkpaket och aktivera dem. Prata med din administratör. Mer information: Hitta din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) administratör eller supportperson

Det här ämnet gäller för Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). En Power Apps-version för det här ämnet finns i: Ange personliga alternativ

Anpassa din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Customer Engagement-arbetsyta så att den passar dina behov eller preferenser. Du kan till exempel välja vilken sida som ska visas när du loggar in i Customer Engagement (on-premises). Du kan också anpassa många andra alternativ som språk, valuta och tidszon.

Om du är administratör kan du även ange systeminställningar som påverkar alla användare i organisationen. Om du vill ha mer information söker du efter "dialogrutan Systeminställningar".

Ange personliga alternativ

  1. Klicka på knappen Inställningar Knappen Alternativ för Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). längst upp till höger på skärmen.

  2. Välj alternativ

  3. Fyll i informationen. Klicka på en flik här om du vill ha information om inställningar.

  4. När du är klar väljer du OK.

Alternativ för fliken Allmänt

Alternativ Beskrivning
Välj startsida och inställningar för fönstret Kom igång
Standardfönster Välj det standardstartfönster (sida) som ska visas när du loggar in i Customer Engagement (on-premises). Du kan till exempel göra Service till ditt standardfönster om du arbetar mest inom detta område.

Alternativet Standard baserat på användarroll är valt som standard och visar standardfönstret baserat på din användarroll. Mer information finns i: Visa din användarprofil

Du kan bara ange fönster och flikar som är tillgängliga för din användarroll.
Standardflik Välj den standardflik som du vill visa för det valda standardfönstret. Välj till exempel fliken Konton för fönstret Tjänster.
Ange hur många poster som ska visas på varje sida i listor med poster
Poster på varje sida Välj det högsta antal poster som ska visas i en lista på en sida. Du kan ange ett värde mellan 50 och 250.
Välj standardläge vid avancerad sökning
Läget Avancerad sökning Frågeinformationen döljs som standard varje gång du öppnar dialogrutan Läget Avancerad sökning. Om du vill visa frågeinformationen varje gång väljer du Detaljerat. Mer information: Skapa, redigera eller spara en avancerad sökning
Ange vilken tidszon du är i
Tidszon Välj den tidszon som du vill visa för din region. Obs! Om du använder Dynamics 365 for Outlook anger du samma tidszon i Customer Engagement (on-premises) för att förhindra avvikelser i datum och tid.
Markera en standardvaluta
Valuta Välj den standardvaluta som du vill använda för finansiella transaktioner. Välj knappen Slå upp om du vill söka efter en valuta. Mer information: Hantera transaktioner med flera valutor
Stöd högkontrastinställningar
Aktivera högkontrast Markera den här kryssrutan om du vill aktivera högkontrastnivåer i Customer Engagement (on-premises)-visningen. Tips! Ange det här alternativet om du använder högkontrastinställningar i webbläsaren eller operativsystemet.
Ange standardlands-/regionkod
Aktivera lands-/regionkodsprefix Markera den här kryssrutan om du vill aktivera din standardregionskod.
Lands-/regionkodsprefix Ange värdet för din regionskod i textrutan. Ange till exempel + 1 för USA.
Visa din användarinformation Välj den här länken för att visa information om dig. Den här informationen visas för hela organisationen och innehåller din kontaktinformation och säkerhetsroll. Mer information finns i: Visa din användarprofil

Alternativ för fliken Synkronisering

Alternativ Beskrivning
Synkronisera Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-objekt med Outlook eller Exchange
filter Välj de poster som ska synkroniseras mellan Customer Engagement (on-premises) och Dynamics 365 for Outlook eller Exchange (med serversynkronisering). Mer information: Välj posterna som ska synkroniseras mellan Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)och Outlook eller Exchange
synkroniserade fält Visa de fält som synkroniseras mellan Customer Engagement (on-premises) och Dynamics 365 for Outlook så att du kan se var informationen kommer från. Mer information:

- Visa de fält som synkroniseras mellan Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) och Dynamics 365 for Outlook
Hantera dina offlinefilter och arbeta med informationen offline i Dynamics 365 for Outlook
offlinefilter Välj en delmängd av Customer Engagement (on-premises)-informationen som du vill arbeta med när du arbetar offline med Dynamics 365 for Outlook.

Alternativ för fliken Aktiviteter

Alternativ Beskrivning
Ange standardkalendervyn och arbetstiden.
Standardvy Välj standardkalendervy.
Ange din standardarbetstid Välj start- och sluttid för din standardarbetstid.

Alternativ för fliken Format

Alternativ Beskrivning
Aktuella format
Förhandsvisning Visar den aktuella regionen och områdets format för Tal, Valuta, Tid och Datum.
Anpassa Välj det här alternativet om du vill lägga till en ny region och format.

Alternativ för fliken E-postmallar

Alternativ Beskrivning
Skapa och redigera egna e-postmallar
Nytt Skapa en e-postmall med anpassade värden (till exempel ett datum eller en signatur) så att du inte behöver ange samma information upprepade gånger när du skickar ett e-postmeddelande.

Välj Nytt i kommandofältet och ange värden för mallen.

Alternativ för fliken E-postsignaturer

Alternativ Beskrivning
Skapa och redigera egna e-postsignaturer
Nytt Skapa en e-postsignatur om du vill spara tid och vara konsekvent i ditt svar. Ägaren av en e-postsignatur kan vara en användare eller ett team.

Välj Nytt i kommandofältet och ange värden för signaturen. Mer information: Skapa en signatur för din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) e-post eller för en kö

Alternativ för fliken E-post

Alternativ Beskrivning
Välj om andra användare kan skicka e-post i ditt ställe
Tillåt andra användare av Customer Engagement (on-premises) att skicka e-post i ditt namn. Obs! Det här alternativet är inte tillgängligt i Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises). Välj det här alternativet om du vill att andra Customer Engagement (on-premises)-användare ska kunna skicka e-post för din räkning. Varning: Om du väljer det här alternativet kan andra användare skicka e-post för din räkning, med eller utan ditt medgivande. Ditt e-postnamn visas som avsändaren.
Markera de e-postmeddelanden som ska spåras i Customer Engagement (on-premises)
Spåra Välj de e-postmeddelanden som du vill spåra automatiskt i Customer Engagement (on-premises).

Alternativ:

- Alla e-postmeddelanden
- E-postmeddelanden som svarar på e-post från Customer Engagement (on-premises)
- E-postmeddelanden från Leads, Kontakter och Konton i Customer Engagement (on-premises)
- E-postmeddelanden från Customer Engagement (on-premises)-poster som är e-postaktiverade
Konfigurera mappspårningsregler Skapa mappar för att spåra inkommande e-post automatiskt. Mer information: Spåra e-post i Outlook genom att flytta den till en spårad Exchange-mapp
Skapa poster automatiskt i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Skapa Välj det här alternativet för att tillåta Customer Engagement (on-premises) att skapa leads eller kontakter automatiskt från informationen i spårade e-postmeddelanden.
Visa din postlåda Välj den här länken om du vill se information om din postlåda.

Alternativ för fliken Sekretess

Kommentar

Den här fliken är endast tillgänglig i Dynamics 365 for Customer Engagement. Den här fliken är inte tillgänglig om din systemadministratör har valt sekretessinställningen för hela organisationen i Systeminställningar. Prata med din administratör. Mer information: Hitta din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) administratör eller supportperson

Alternativ Beskrivning
Ange inställningar för felaviseringar
Alternativ:

- Be mig om tillåtelse att skicka en felrapport till Microsoft.
- Skicka automatiskt en rapport till Microsoft utan att be mig om tillåtelse.
- Skicka aldrig felrapporter till Microsoft om Customer Engagement (on-premises).
Ange vad du vill att Customer Engagement (on-premises) gör när ett fel inträffar. Baserat på ditt val delas felrapporterna med och används av Microsoft för produktförbättringar.

Vi rekommenderar att du skickar felrapporter till Microsoft så att Microsoft kan använda informationen för produktförbättringar.

Alternativ för fliken Språk

Alternativ Beskrivning
Ange det språk som Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ska visas på
Grundspråk Visar grundspråket. Grundspråket anges under Customer Engagement (on-premises)-installationen. Du kan inte redigera det här alternativet.
Användargränssnittets språk Välj det språk som du vill visa etiketter och dialogrutor i Customer Engagement (on-premises)-användargränssnittet på.
Hjälpspråk Välj språk för hjälpen. Om du vill lägga till fler språk förutom grundspråket måste administratören installera nödvändiga språkpaket och aktivera dem. Prata med din administratör. Mer information: Hitta din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) administratör eller supportperson