Webbläsare och mobila enheter som stöds
Användarna kan öppna modellstyrda appar i de senaste versionerna av följande populära webbläsare:
- Microsoft Edge (rekommenderas: krombaserad Edge)
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Internet Explorer (inte rekommenderat)
Kommentar
För optimala prestanda och erfarenheter bör du använda den senaste versionen av en modern webbläsare. Microsoft Internet Explorer 11-supporten är inaktuell. Vi rekommenderar att du använder Microsoft Edge. Mer information: Inaktuell tillkännagivande
Mer information om vilka webbläsare som stöds finns i Webbprogramvarukrav.
Följande appar är tillgängliga för mobila enheter, till exempel en iPad eller smartphone:
Mer information om vilka telefoner som stöds finns i Stöd för Dynamics 365 på mobila enheter och surfplattor.
Kommentar
- Användare som försöker visa Customer Engagement (on-premises) med en webbläsare kanske blir omdirigerad till en mobil upplevelse.
- För Customer Engagement (on-premises) version 9.0 och senare omdirigeras användare till Enhetligt gränssnittsupplevelse. Mer information finns i Översikt över Enhetligt gränssnitt.
- För versioner tidigare än Customer Engagement (on-premises) version 9.0, omdirigeras användare till CRM för telefoner express. Detta är en grundläggande tjänst med en begränsad uppsättning funktioner, som inte är tänkt att vara en ersättning för hela funktionaliteten i Customer Engagement (on-premises) version 9.0-appar. Vi rekommenderar att användarna väljer en webbläsare som stöds eller en Customer Engagement (on-premises) version 9.0-app för enheten.
- Om du har lagt till innehåll i formulär eller instrumentpaneler i en iFrame kan du ha implementerat säkerhetsrestriktioner kring vissa åtgärder i det innehållet, till exempel externa länkar. Kom ihåg att säkerhetsbegränsningskoden sannolikt inte stöds av Firefox.
Kända problem när du kör Customer Engagement (on-premises) version 9.0-appar med vissa webbläsare
Det här avsnittet beskrivs kända problem när du kör Customer Engagement (on-premises) version 9.0-appar i en webbläsare.
Stöd för begränsad kopiering och inklistring i Firefox och Chrome
Funktionen för kopiering och inklistring via Urklipp stöds ännu inte fullt ut på webbläsarna Firefox och Chrome. Knappen Kopiera en länk längst upp på sidan fungerar inte som förväntat.
Du får ett felmeddelande som öppnar ett Excel-kalkylblad när du använder Safari
Om du exporterar ett Office Excel-kalkylblad som ett dynamiskt kalkylblad när du använder Safari, kan du få ett felmeddelande när du försöker öppna filen. Om du vill undvika detta, högerklicka på filen, klicka på Visa Info och under Öppna med väljer du Excel.
Se även
Viktiga förberedelser och konfigurationsuppgifterWebbläsare och mobila enheter som stöds – tidigare versioner