Dela via

Skapa mallar för e-postmeddelanden, sidor, formulär och kundens färd

  • Artikel

Viktigt

Den här artikeln gäller endast utgående marknadsföring, som tas bort från produkten den 30 juni 2025. För att undvika avbrott måste du övergå till realtidsresor före detta datum. Mer information: Övergångsöversikt

När du skapar ett nytt e-postmeddelande, en ny kundens färd, en ny marknadsföringssida eller ett nytt marknadsföringsformulär kan du börja genom att välja en mall. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys innehåller exempelmallar som gör att du snabbt kommer igång. Men du vill förmodligen också skapa egna som matchar din organisations krav och grafiska identitet.

När du skapar en mall är processen praktiskt taget densamma som när du skapar ett meddelande, en sida, en färd eller ett formulär. Gå till någon av följande sidor om du vill skapa en mall.

  • Utgående marknadsföring>Marknadsföringsmallar>Resemallar
  • Utgående marknadsföring>Marknadsföringsmallar>E-postmallar
  • Utgående marknadsföring>Marknadsföringsmallar>Sidmallar
  • Utgående marknadsföring>Marknadsföringsmallar>Formulärmallar

Oavsett vilken sida du går till börjar du med en lista med tillgängliga mallar som du kan öppna och redigera efter behov. Och du kan skapa en ny mall genom att välja Ny i kommandofältet.

Här finns några tips på hur du kan arbeta med mallar:

  • Med innehållsmallar upprättar du en standard för kommunikationens grafiska identitet och varumärke. Utforma innehållsmallarna i samarbete med varumärkesansvariga och reservera områden där marknadsförare kan mata in innehåll för varje specifik marknadsföringsaktivitet.
  • För mallar för kundens färd konfigurerar du en grundläggande pipeline med beskrivande namn för varje panel. Många av de andra panelinställningarna behöver du ofta inte ange.
  • Mallar för kundens färd kan innehålla standardsegment och undertryckningslistor. För återkommande och liknande marknadsföringsflöden (som nyhetsbrev och produktlanseringar) finns det mallar för beprövade strukturer som gör det enklare att hitta målgrupper samt skapa taggar och standardbeteenden.
  • Mallarna finns i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys så du behöver inte publicera dem.