Dela via


Använda affärsenheter för att styra åtkomsten till Customer Insights - Journeys-poster

Affärsenheter är en standardfunktion i modellbaserade appar eller en logisk gruppering av länkad affärsverksamhet (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys och Dynamics 365 Project Service Automation). Administratörer kan använda affärsenheter för att styra åtkomsten till poster baserat på vem som använder appen och vem som äger varje post. Affärsenheter mappas till en organisations avdelningar eller divisioner, så om din organisation är uppbyggd kring avdelningar eller divisioner som har separata produkter, kunder och segment, kanske du vill skapa affärsenheter.

Hur affärsenheter påverkar Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Allmänna effekter av affärsenheter

Fullständig information om hur affärsenheter fungerar i modellbaserade appar i Dynamics 365 finns i Skapa eller redigera affärsenheter. Här är en snabbsammanfattning över begrepp som är relevanta för att förstå affärsenheter:

  • Varje användare tillhör exakt en affärsenhet.
  • Varje post tillhör samma affärsenhet som postägaren tillhör. Postägaren kan vara en användare eller ett team. Som standard är postägaren den användare som skapade den, men poster kan omtilldelas av användare med tillräcklig behörighet.
  • Affärsenheter kan vara hierarkiska. Den översta affärsenheten kallas organisationen affärsenhet; den skapas som standard och kan inte tas bort. I en enkel installation kan detta vara den enda affärsenheten som finns. En något mer komplex inställning kan ha en enda nivå av affärsenheter under denna (dessa anropas också). En komplex installation kan ha ett fullständigt träd med flera grenar av hierarkiska affärsenheter.
  • Begränsade användare har säkerhetsroller som ger dem åtkomst på användarnivå till relevanta entiteter. Detta begränsar deras tillgång till att inkludera endast de poster som de själva äger.
  • Standardanvändare har säkerhetsroller som ger dem åtkomst på affärsenhetsnivå till relevanta entiteter. Detta gör det möjligt för dem att komma åt poster som tillhör andra användare från sin egen affärsenhet (affärsenhetsåtkomst).
  • Avancerade användare, till exempel chefer, har säkerhetsroller som ger dem åtkomst på överordnad nivå till relevanta entiteter. Detta gör det möjligt för dem att komma åt poster som tillhör användare i deras egen affärsenhet plus alla underordnade (på lägre nivå) affärsenheter.
  • Privilegierade användare, till exempel administratörer, har säkerhetsroller som ger dem åtkomst på organisationsnivå till relevanta entiteter. Detta gör det möjligt för dem att komma åt poster som tillhör alla affärsenheter.
  • Teamen kan också kombineras med affärsenheter för att påverka poståtkomsten. En post kan ägas av ett team i stället för en användare, i vilket fall posten blir en del av teamets affärsenhet. Team kan också kombinera användare från olika affärsenheter, i vilket fall medlemmar i det teamet kommer att se andra teammedlemmars poster som om de alla var i samma affärsenhet. Mer information: Hantera team.

Använda affärsenheter i Customer Insights - Journeys eller utgående marknadsföring