Vanliga frågor och svar om Dynamics 365 Customer Insights utvärderingsversion

Registrera dig

Vilka är systemkraven för utvärderingen?

Denna app är en molnbaserad tjänst som inte kräver någon särskild programvara annat än en uppdaterad webbläsare, men vissa begränsningar gäller. För att få den bästa testupplevelsen, undvik att komma till testwebbplatsen i inkognitoläge och välj testplatsen närmast dig. Läs mer om krav för webbappen.

Hur registrerar jag mig för utvärderingsversionen utan en Microsoft 365-klientorganisation?

Du kan ange en e-postadress som inte är arbete och vi skapar ett konto och en klientorganisation för dig.

Kan jag registrera mig för flera Dynamics 365-appar som Sales och kundtjänst?

Ja, det kan du. Om du vill visa alla tillgängliga utvärderingsversioner besöker du sidan utvärderingshubb. Du kan använda samma e-postkonto för att registrera dig för olika utvärderingsversioner. Det är dock inte möjligt att ha flera appar på samma utvärderingswebbplats. Med varje provperiod följer en annan organisation och URL. Utvärderingsdata delas inte mellan appar.

Utvärderingsapp

Jag har inte fått e-postmeddelandet med uppgifterna om utvärderingsversionen efter registreringen – vad ska jag göra?

När du registrerar dig för utvärderingsversionen får du ett e-postmeddelande med information om utvärderingsversionen. Om du inte ser e-postmeddelandet i inkorgen kontrollerar du skräppostmappen. Du kan också använda följande steg för att komma åt din app:

1. Gå till provperiodens webbplats och välj Prova gratis.
2. Ange det e-post-ID som du använde för att registrera dig för utvärderingsversionen. Du omdirigeras till utvärderingsappen.

Hur lägger fler användare för en utvärderingsversion?

Om du vill lägga till användare går du till administrationscentret för Microsoft 365 med administrationskontot för utvärderingsversionen. Följ vägledningen för administrationscentret om du vill lägga till användare till licensgränsen för utvärderingsversionen. Om användaren du lägger till redan har ett Microsoft 365-konto tilldelar du denne en lämplig säkerhetsroll i utvärderingsorganisationen. Mer information finns i Tilldela en säkerhetsroll för en användare.

Hur många användare kan jag lägga till i min utvärderingsmiljö?

Det går att lägga till ett obegränsat antal användare till testmiljön.

Hur återställer jag min utvärderingsmiljö?

Du kan inte återställa utvärderingsmiljön. Du kan emellertid vänta tills utvärderingsperioden avslutas och sedan registrera dig igen för en ny utvärderingsversion.

Förfallodatum för och förlängning av utvärderingsversion

Hur förlänger jag min utvärderingsversion?

Du kan utöka utvärderingsversionen direkt i appen. Du kan förlänga utvärderingsperioden en gång.

Kan jag konvertera provperioden till en betald licens?

När du har en betald licens kan du inte konvertera utvärderingsinstansen av Customer Insights - Data till produktion. Om du vill spara ditt arbete kan du som administratör kopiera utvärderingsinställningarna till en produktionsinstans.

Om du vill kopiera utvärderingsinställningarna till en produktionsinstans måste du börja med en miljö av produktionstyp Power Platform-miljö av Produktionstyp. Du kan skapa en produktionsmiljö när du har en betald Dynamics 365 Customer Insights-licens för din klientorganisation:

1. Gå till admin.powerplatform.microsoft.com och skapa en miljö av den önskade typen (produktion, begränsat läge eller prenumerationsbaserad utvärderingsversion).
2. För att kunna installera Dynamics 365-program Dataverse måste du aktivera aktivera- och aktivera D365-appar för att miljön ska kunna tillåta appar.

När du är tillbaka i Customer Insights - Data kan du skapa en ny instans och associera den med den nya produktionsmiljön som du nyss skapade och kopiera inställningarna och konfigurationen som du skapade i utvärderingsversionen:

1. I Customer Insights - Data, i det övre högra hörnet öppnar du miljöväljaren och väljer + Nytt.
2. Markera kryssrutan "Kopiera från befintlig miljö" och välj din utvärderingsmiljö i listrutan för att kopiera data från.
3. När du tillfrågas om vilken Dataverse-miljö du vill associera med väljer du den nya produktionsmiljön som du har skapat.

När du har loggat in på betald miljö av Customer Insights för första gången uppmanas du att skapa en ny miljö. I den här processen kan du välja att kopiera konfigurationen från en befintlig miljö och migrera de flesta inställningar. Om du har de behörigheter som anges ovan visas utvärderingsmiljön i den här listan. Mer information finns i Kopiera miljökonfigurationen (förhandsversion).

Vilka är begränsningarna och kvoterna för utvärderingsversionen?

• Du kan inte använda ditt eget Azure Data Lake Storage-konto för att lagra utdata under en provversion av Customer Insights. Du kan däremot mata in data från ett Data Lake Storage-konto.
• Du kan spara upp till 3 GB data i den Dataverse-miljö som tillhandahålls automatiskt när du startar en utvärderingsversion av Customer Insights.

Customer Insights-frågor

Hur börjar jag använda min utvärderingsversion?

När du har registrerat dig för provperioden kommer du fram till appens huvudskärm. Huvudskärmen innehåller länkar till användarhandledningar och självstudier. Mer information finns i länkarna i Vad du ska prova på sidan för registrering av utvärderingsversion.

Vilka funktioner finns tillgängliga i utvärderingsversionen?

De flesta funktionerna i Customer Insights är tillgängliga under utvärderingsperioden.

Följande funktioner är inte tillgängliga:

• Du kan inte skapa nya miljöer som använder ditt eget Azure Data Lake Storage-konto.
• Du kan inte ta bort utvärderingsmiljön.

Hur länge varar utvärderingsversionen?

Utvärderingsversionen av Customer Insights varar i 30 dagar. Du kan förlänga utvärderingsversionen en gång efter 23 dagar när du loggar in i din utvärderingsmiljö.

Hur tar jag bort exempeldata från utvärderingsversionen?

Du kan inte ta bort exempeldata från utvärderingsversionen.