Redigera och granska onlineorder och asynkrona kundordertransaktioner
Den här artikeln beskriver hur du redigerar och granskar transaktioner för onlineorder och asynkrona kundorder i Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Översikt
Mellan Commerce-versionerna 10.0.5 och 10.0.6 har stöd lagts till för redigering av hämtköpstransaktioner (till exempel försäljning och returer) och transaktioner för kontanthantering (till exempel borttagning av växelpost och betalningsmedel). I Commerce version 10.0.7 har stöd för redigering av onlineordertransaktioner och asynkrona kundordertransaktioner lagts till.
Redigera och granska ordertransaktioner
Följ de här stegen om du vill redigera och granska ordertransaktioner i Commerce headquarters.
Installera Microsoft Dynamics Office Add-in.
Gå till sidan Commerce-parametrar, fliken Kundorder på snabbfliken Order och ange en spärrkod för Spärrkod för ordersynkroniseringsfel.
Öppna arbetsytan Butiksekonomi. På panelerna Synkroniseringsfel för onlineorder och Synkroniseringsfel för kundorder finns en förfiltrerad vy av sidan med butikstransaktioner. På var och en visas de transaktionsposter som inte kunnat synkroniseras för motsvarande ordertyp.
Öppna sidan Synkroniseringsfel för onlineordereller sidan Synkroniseringsfel för kundorder. Välj en post för att visa information om synkroniseringsfelet. På snabbfliken Synkroniseringsstatus finns följande felinformation:
- Status för väntande order
- Information om orderfel
- Datum och tid för ändring
- Antal nya försök
Om felinformationen anger att posten måste åtgärdas väljer du Office Add in och välj sedan Redigera vald transaktion. En Excel-fil som visar detaljerna för den valda transaktionen öppnas.
Om transaktionen som redigeras är en onlineordertransaktion innehåller Excel-filen följande kalkylblad:
- Transaktion – I det här kalkylbladet finns huvudinformation för transaktionen.
- Försäljningstransaktion – I det här kalkylbladet finns radinformation för transaktionen.
- Betalningstransaktioner – I det här kalkyl bladet finns detaljinformation om betalningsraderna för transaktionen.
- Rabattransaktioner – I det här kalkylbladet finns rabattrelaterad information för transaktionen.
- Momstransaktioner – I det här kalkylbladet finns momsrelaterad information för transaktionen.
- Avgiftstransaktioner – I det här kalkylbladet finns avgiftsrelaterad information för transaktionen.
Om transaktionen som redigeras är en asynkron kundordertransaktion innehåller Excel-filen följande kalkylblad:
- Rader – I det här kalkylbladet finns huvud- och radinformation för transaktionen.
- Betalningar – I det här kalkyl bladet finns detaljinformation om betalningsraderna för transaktionen.
- Rabatter – I det här kalkylbladet finns rabattrelaterad information för transaktionen.
- Moms – I det här kalkylbladet finns momsrelaterad information för transaktionen.
- Avgifter – I det här kalkylbladet finns avgiftsrelaterad information för transaktionen.
Ange Redigering i fältet Status för väntande order i Excel-filen och publicera sedan ändringen. På det här sättet förhindrar du jobbet Synkronisera order som körs i batchläge hoppar över den här posten under bearbetningen.
I Excel-filen ändrar du lämpliga fält och skickar tillbaka informationen till Commerce headquarters med hjälp av publiceringsfunktionen i Dynamics Excel Add-in. När du har publicerat data visas ändringarna i systemet. Under publiceringen görs ingen validering av ändringar som användarna gör.
Notering
Om du inte hittar fältet som du behöver redigera följer du stegen nedan och lägger till fältet som saknas i kalkylbladet.
- Välj Design i dataanslutningsprogram.
- Välj pennikonen bredvid tabellen som du vill lägga till ett fält i.
- Markera fältet i avsnittet Tillgängliga fält och välj sedan Lägg till.
- Lägg till så många fält som du behöver och välj sedan Uppdatera.
- När uppdateringen är klar måste du kanske välja Uppdatera för att uppdatera värdena.
Du kan visa en fullständig granskningsspårning av ändringarna genom att välja Visa redovisningsspårning i rubriken för Butikstransaktion för ändringarna på rubriknivå och i det relevanta avsnittet och den relevanta posten på den aktuella transaktionssidan. Till exempel kommer alla ändringar som är relaterade till försäljningsrader att visas på sidan Försäljningstransaktioner och alla ändringar som är relaterade till betalningar kommer att visas på sidan Betalningstransaktioner. Följande granskningsinformation underhålls för ändringarna:
- Datum och tid för ändring
- Fält
- Gammalt värde
- Nytt värde
- Ändrades av
När du har gjort och publicerat ändringarna väljer du Synkronisera order om du vill att synkroniseringsprocessen ska starta direkt. Du kan också vänta och bearbeta transaktionen genom att köra synkroniseringsprocessen batchläge.
När order har synkroniserats får de som standard en spärrstatus, baserat på spärrkoden som definierats i Commerce-parametrarna. Orderspärren måste tas bort innan dessa order kan bearbetas ytterligare för uppfyllelse eller andra åtgärder.
Förhindra att en transaktion bearbetas av ordersynkroniserare
Det finns situationer där du inte vill att vissa transaktioner ska hämtas av jobbet Synkronisera order eftersom du redan har skapat motsvarande beställningar manuellt. Om du vill förhindra att jobbet Synkronisera order från att hämta vissa transaktioner för bearbetning kan du redigera transaktionerna och ställa in egenskapen Poststatus till Annullerad för dessa transaktioner. Jobbet Synkronisera order hoppar sedan över transaktionerna.
Ytterligare resurser
Redigera och granska hämtköpstransaktioner och transaktioner för kassahantering
Redigera ekonomiska dimensioner för butikstransaktioner
Skapa en Excel-arbetsbok för att redigera butikstransaktioner
Lägga till fält i en Excel-arbetsbok för att redigera butikstransaktioner