Anteckning
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 – Azure DevOps Server 2019
Den här artikeln hjälper dig att komma åt supportresurser och ge feedback för Azure DevOps. Lär dig hur du kontakta supporten, rapportera problem, föreslå funktioner och ge feedback om både produkten och dokumentationen.
Få support och ge feedback
| Åtgärd | Mer information |
|---|---|
| Kontakta supporten | I Microsoft Azure-portalen skapar du en supportbegäran, beskriver kort problemet för att komma åt lösningar och support och följer sedan anvisningarna för ytterligare information.
|
| Få stöd för virtual agent | Chatta med vår virtuella agent för att få hjälp med vanliga problem, inklusive användarhantering, konfiguration och hantering på organisationsnivå, inloggningsproblem, regionflyttningar med mera. |
| Felsöka åtkomstproblem |
-
Samla in en HTTP-arkivspårning (HAR) inloggningsproblem via Microsoft Edge eller Google Chrome. - Felsöka problem med åtkomst och behörigheter. – Visa vanliga frågor och svar om användar- och behörighetshantering. – Visa Vanliga frågor och svar om Microsoft Entra-åtkomst. |
| Rapportera ett fel eller problem | Rapportera ett problem via Utvecklarcommunityn, som är en öppen kanal till Microsofts teknikteam: - Azure DevOps Services - Azure DevOps Server |
| Föreslå en funktion | Skicka in ditt förslag via Utvecklarcommunityn, som är en öppen kanal till Microsofts teknikteam: - Azure DevOps Services - Azure DevOps Server |
| Kontakta projektadministratören | Kontakta projektadministratören om du vill ha hjälp med åtkomstproblem, behörighetsändringar, projektkonfiguration, resursallokering eller felsökning. |
| Få råd | Få råd från utvecklare via StackOverflow: - Azure DevOps Services - Azure DevOps Server |
| Rapportera säkerhetsbrister | Rapportera potentiella säkerhetsproblem för att säkerställa systemets säkerhet och integritet. |
| Visa versionsanteckningar | Ta en titt på nyheter i Viktig information om Azure DevOps, som uppdateras var tredje vecka. |
Tips för effektiv feedback
Om du vill ventilera om produkten eller dokumentationen är det okej. Det hjälper oss att veta när du är nöjd eller missnöjd med en upplevelse. Ange följande information så att vi bättre kan förstå vad vi gör rätt eller fel:
- Ange kontext. Vilket problem försökte du lösa? När gick det fel?
- Inkludera din roll. Är du utvecklare, chef eller företagsägare? Att förstå vår målgrupp hjälper oss att skapa bättre lösningar.
- Inkludera din produktversion. Vilka andra produkter använde du med den?
Ge feedback om produkten
Ange tydlig, exakt och detaljerad feedback när du skapar en supportbegäran.
Exempel: "Jag är projektledare för ett litet startup-företag som använder Azure DevOps." Jag försöker skapa arbetsobjektmallar via användargränssnittet, men mina ändringar bevaras inte. Det är oklart vad jag gör fel."
Ge feedback om dokumentation
Alla artiklar i Microsoft Learn har ett klassificeringsverktyg. Välj Feedback under rubriken på artikeln och i fönstret "Var den här sidan användbar?" väljer du Ja eller Nej baserat på din upplevelse.
Ange tydlig, precis och detaljerad feedback i avsnittet Berätta mer. Undvik att inkludera känslig eller personlig information. Även om vi inte kan svara granskar vi regelbundet den här feedbacken och använder den i vår innehållsplanering.
Exempel: "Jag är utvecklare i en stor organisation som arbetar med Java-appar. Jag försökte använda Maven med ditt byggsystem i Azure DevOps Server 2017 Update 1 (15.112.26307.0), men jag kunde inte få konfigurationen som visas i dokumentationen att fungera."
Mer information finns i följande avsnitt i relaterade artiklar.