Dela via


Felsöka tröskelvärdesfakturering

Ett tröskelvärde för fakturering är en utgiftsnivå som, när den nås, utlöser en auktorisering till den primära betalningsmetod som är associerad med ditt Azure-konto. Om tjänstförbrukningen överskrider faktureringströskelvärdet kan Microsoft försöka auktorisering av den primära betalningsmetoden. Om banken godkänner auktoriseringen återställs den omedelbart. Det finns inget likvidregister över det på ditt bankutdrag.

Men om auktoriseringen för kortet nekas uppmanas du att uppdatera den primära betalningsmetoden för att fortsätta använda tjänsterna. Information om hur du hanterar din kortinformation, som att ändra eller ta bort ett kort, finns i Lägga till, uppdatera eller ta bort ett kreditkort.

Hur gör jag för att meddelas av Microsoft om ett tröskelvärde för faktureringsauktorisering?

Om betalningsauktoriseringen godkänns av banken återförs den omedelbart. Du får inget meddelande. Men om betalningsauktoriseringen avvisas får du ett e-postmeddelande och ett meddelande i Azure-portalen där du uppmanas att uppdatera betalningsmetoden innan ditt konto inaktiveras.

När frigör Microsoft undanhållna medel på mitt kreditkort?

Microsoft upphäver omedelbart alla tröskelfaktureringsauktoriseringar efter att ha fått ett bankgodkännande. Microsoft debiterar för närvarande endast kortet när fakturan förfaller. Om din bank inte frigör pengarna omedelbart släpper kortutfärdaren (till exempel Visa, MasterCard eller American Express) auktoriseringen inom 30 kalenderdagar.

Får kostnadsfria utvärderingskonton som uppgraderas till tröskelvärden för betala per användning fakturering?

Ja, kostnadsfria utvärderingskonton som uppgraderar till betala per användning får faktureringströsklar.

Vilka tjänster (när de används) räknas mot min faktureringströskel?

Alla Microsoft-tjänster räknas mot en kunds faktureringströskel.

Hur kontrollerar jag min aktuella förbrukningsnivå?

Azure-kunder kan visa sina aktuella användningsnivåer i Cost Management. Mer information om hur du visar dina aktuella Azure-kostnader finns i Börja använda kostnadsanalys.

Vilken betalningsmetod är auktoriserad när det finns flera betalningsmetoder (med flera faktureringsprofiler) som är länkade till ett enskilt faktureringskonto?

Microsoft godkänner endast standardbetalningsmetoden för kundkontot.

Kontakta oss om du behöver hjälp

Om du har frågor eller behöver hjälp kan du skapa en supportbegäran.

Nästa steg