Dela via

Anslut Azure Communications Gateway till Microsoft Teams direktdirigering

  • Artikel

När du har distribuerat Azure Communications Gateway och anslutit den till kärnnätverket måste du ansluta den till Microsoft Teams direktdirigering genom att följa stegen i den här artikeln.

När du har slutfört stegen i den här artikeln kan du konfigurera testanvändare för testanrop och förbereda för livetrafik.

Den här artikeln innehåller detaljerad vägledning som motsvarar följande steg i Microsoft Teams-dokumentationen för att konfigurera en SBC för flera klienter.

  • Registrera ett basdomännamn i operatörsklientorganisationen.
  • Skapa en stam i operatörsklientorganisationen (en bärarstam).

Förutsättningar

Du måste distribuera Azure Communications Gateway.

Användning av Azure Communications Gateway för Microsoft Teams direktdirigering kräver etablering av information om dina kunder och de nummer som du tilldelar dem på Azure Communications Gateway. Du kan göra detta med Azure Communications Gateways etablerings-API (förhandsversion) eller dess nummerhanteringsportal (förhandsversion). Om du planerar att använda etablerings-API:et:

  • Din organisation måste integreras med API:et
  • Du måste känna till IP-adresser eller adressintervall (i CIDR-format) i nätverket som ska tillåtas ansluta till etablerings-API:et

Du måste ha läsaråtkomst till prenumerationen som Azure Communications Gateway distribueras till.

Du måste kunna logga in på Administrationscenter för Microsoft 365 för din klientorganisation som global administratör.

Du måste kunna konfigurera klientorganisationen med två användar- eller resurskonton som är licensierade för Microsoft Teams. Labbdistributioner kräver ett konto. Mer information om lämpliga licenser finns i Microsoft Teams-dokumentationen.

Aktivera direktdirigeringsstöd för Microsoft Teams

Kommentar

Om du valde Direktdirigering för Microsoft Teams när du distribuerade Azure Communications Gateway hoppar du över det här steget och går till Hitta azure communication gateways domännamn för att ansluta till Microsoft Teams Direktroutning.

  1. Logga in på Azure-portalen.
  2. I sökfältet överst på sidan söker du efter din Communications Gateway-resurs och väljer den.
  3. På sidomenyn letar du upp kommunikationstjänster och väljer Teams Direct Routing för att öppna en sida för tjänsten.
  4. På tjänstens sida väljer du Inställningar för Teams direktdirigering.
  5. Fyll i fälten och välj Granska + skapa och Skapa.
  6. Välj sidan Översikt för resursen.
  7. Vänta tills resursen har uppdaterats. När resursen är klar ändras fältet Etableringsstatus i resursöversikten till "Slutför". Vi rekommenderar att du checkar in regelbundet för att se om fältet Etableringsstatus är "Slutfört". Det här steget kan ta upp till två veckor.

Hitta domännamnen för din Azure Communication Gateway för anslutning till Microsoft Teams-direktroutning

Innan du påbörjar det här steget kontrollerar du att fältet Etableringsstatus för resursen är "Complete".

Microsoft Teams skickar endast trafik till domäner som du bekräftar att du äger. Azure Communications Gateway-distributionen tar automatiskt emot ett automatiskt genererat fullständigt domännamn (FQDN) och regionala underdomäner för den här domänen.

  1. Logga in på Azure-portalen.
  2. Sök efter din Communications Gateway-resurs i sökfältet överst på sidan.
  3. Välj din Communications Gateway-resurs. Kontrollera att du har översikten över din Azure Communications Gateway-resurs.
  4. Välj Egenskaper.
  5. Leta upp fältet med namnet Domän. Det här namnet är distributionens basdomännamn.
  6. Räkna ut domännamnen per region för anslutning till Microsoft Teams direktroutning. Dessa använder formuläret 1r<region-number>.<base-domain-name>.
    • En produktionsdistribution har två tjänstregioner och därför två domännamn per region: 1r1.<base-domain-name> och 1r2.<base-domain-name>
    • En labbdistribution har en tjänstregion och därför ett domännamn per region: 1r1.<base-domain-name>.
  7. Anteckna det grundläggande domännamnet och domännamnen per region. Du behöver dessa värden i nästa steg.

Viktigt!

Domännamnen för att ansluta till Microsoft Teams direktdirigering skiljer sig från domännamnen för att ansluta till nätverket.

Registrera basdomännamnet i din klientorganisation

Du måste registrera basdomänen för Azure Communications Gateway i din klientorganisation och verifiera den. Registrering och verifiering av basdomänen bevisar att du kontrollerar domänen.

Följ anvisningarna för att lägga till en domän i din klientorganisation. Använd det grundläggande domännamnet som du hittade i Hitta din Azure Communication Gateways domännamn för att ansluta till Microsoft Teams direktroutning.

Om Microsoft 365 uppmanar dig att verifiera domännamnet:

  1. Välj DNS TXT-poster som verifieringsmetod med Lägg till en TXT-post i stället.
  2. Välj Nästa och notera TXT-värdet som Microsoft 365 tillhandahåller.
  3. Ange TXT-värdet för ditt registreringsteam som en del av Tillhandahålla ytterligare information till ditt registreringsteam.

Försök inte att slutföra verifieringen av domännamnet förrän registreringsteamet bekräftar att DNS-poster med TXT-värdet har konfigurerats.

Ange ytterligare information till ditt registreringsteam

Innan ditt registreringsteam kan slutföra registreringen av dig till Microsoft Teams direktroutningsmiljö måste du ge dem ytterligare information.

  1. Vänta tills ditt registreringsteam har ett formulär för att samla in ytterligare information.
  2. Fyll i formuläret och ge det till ditt registreringsteam.

Om du inte redan har ett registreringsteam kontaktar azcog-enablement@microsoft.comdu och anger ditt Azure-prenumerations-ID och dina kontaktuppgifter.

Slutför verifieringen av basdomännamnet i Microsoft 365

När registreringsteamet har bekräftat att DNS-posterna har konfigurerats slutför du verifieringen av det grundläggande domännamnet i Administrationscenter för Microsoft 365.

  1. Logga in på Administrationscenter för Microsoft 365 som global administratör.
  2. Välj Inställningar> Domäner.
  3. Välj basdomänen.
  4. På sidan Välj din onlinetjänster avmarkerar du alla alternativ och väljer Nästa.
  5. Välj Slutför på sidan Uppdatera DNS-inställningar .
  6. Kontrollera att statusen är klar.

Registrera domännamnen per region i din klientorganisation

Innan du kan ansluta din klientorganisation till Azure Communications Gateway måste du:

  • Registrera domännamnen per region för anslutning till Microsoft Teams Direct Routing i din klientorganisation (det här steget).
  • Aktivera domännamnen i Microsoft 365 genom att konfigurera ett användar- eller resurskonto för varje domännamn och en lämplig licens (nästa steg).

Följ anvisningarna för att lägga till en domän i klientorganisationen en gång för varje domännamn per region. Du hittade dessa domännamn i Hitta din Azure Communication Gateways domännamn för att ansluta till Microsoft Teams direktdirigering.

Microsoft 365 bör automatiskt verifiera dessa domännamn eftersom du har verifierat basdomännamnet.

Aktivera domännamnen per region i klientorganisationen

Om du vill aktivera domännamnen per region i Microsoft 365 konfigurerar du minst ett användar- eller resurskonto som licensierats för Microsoft Teams för varje domännamn per region. Information om de licenser som du kan använda och instruktioner finns i Aktivera domännamnet.

Anslut din klientorganisation till Azure Communications Gateway

Du måste konfigurera din Microsoft 365-klientorganisation med SIP-trunkar till Azure Communications Gateway. Varje stam ansluter till ett av de domännamn per region som du hittade i Hitta din Azure Communication Gateways domännamn för att ansluta till Microsoft Teams direktdirigering.

Använd Anslut sessionsgränskontrollanten (SBC) till direktdirigering och följande konfigurationsinställningar för att konfigurera trunkarna.

  • Konfigurera två trunkar för en produktionsdistribution.
  • Konfigurera en stam för en labbdistribution.
Inställningar för Administrationscenter för Teams PowerShell-parameter Värde att använda (Administrationscenter/PowerShell)
Lägga till ett FQDN för SBC FQDN Den regionala domänen för Azure Communications Gateway
Aktiverad Enabled På/Sant
SIP-signalport SipSignalingPort 5063
Skicka SIP-alternativ SendSIPOptions På/Sant
Vidarebefordra samtalshistorik ForwardCallHistory På/Sant
Vidarebefordra sidhuvud för P-Asserted-identity (PAI) ForwardPAI På/Sant
Kapacitet för samtidiga samtal MaxConcurrentSessions Använd standard
Svarskoder för redundans FailoverResponseCodes Använd standard
Redundanstider (sekunder) FailoverTimeSeconds Använd standard
SBC stöder PIDF/LO för nödsamtal PidfloSupported På/Sant
Förbikoppling av media MediaBypass Av/Falskt

Använd standardvärdena för alla andra inställningar.

Bekräfta att sip-stammarna är aktiva

Bekräfta att SIP-alternativstatusen för varje SIP-stam är Aktiv.

Gå vidare

Förbereda för livetrafik