Skapa affärsjustering i molnhantering
I lokala miljöer hanteras IT-resurser (program, virtuella datorer, VM-värdar, diskar, servrar, enheter och datakällor) av IT för att stödja arbetsbelastningsåtgärder. I IT-termer är en arbetsbelastning en samling IT-tillgångar som stöder en specifik affärsåtgärd. För att hjälpa till att stödja verksamheten levererar IT-hanteringen processer som är utformade för att minimera störningar i dessa tillgångar. När en organisation flyttar till molnet skiftar hantering och drift lite, vilket skapar en möjlighet att utveckla en bättre anpassning av verksamheten.
Business vernacular
Det första steget i att skapa affärsjustering är att säkerställa termjustering. IT-ledningen, liksom de flesta ingenjörsyrken, har samlat en samling jargong, eller mycket tekniska termer. Sådana termer kan leda till förvirring för företagets intressenter och göra det svårt att mappa hanteringstjänster till affärsvärde.
Som tur är skapar processen med att utveckla en strategi för molnimplementering och molnimplementering en idealisk möjlighet att mappa om dessa termer. Processen skapar också möjligheter att ompröva åtagandena för driftsledningen i samarbete med verksamheten. Följande artikelserie vägleder dig genom den här nya metoden i tre specifika termer som kan hjälpa dig att förbättra konversationer mellan affärsintressenter:
- Allvarlighetsgrad: Mappa arbetsbelastningar till affärsprocesser. Rangordna allvarlighetsgrad för att fokusera investeringar.
- Effekt: Förstå effekten av potentiella avbrott för att hjälpa till att utvärdera avkastningen på investeringar för molnhantering.
- Åtagande: Utveckla verkliga partnerskap genom att skapa och dokumentera avtal med verksamheten.
Anteckning
Bakom dessa termer finns klassiska IT-termer som SLA, RTO och RPO. Mer information om mappning av specifika affärs- och IT-villkor finns i Affärsåtagande i molnhantering.
Arbetsbok för drifthantering
För att hjälpa till att samla in beslut som är resultatet av den här konversationen om termjustering finns en arbetsbok för hantering av åtgärder tillgänglig på vår GitHub-webbplats. Den här arbetsboken utför inte SLA- eller kostnadsberäkningar. Det tjänar bara till att hjälpa till att fånga upp sådana åtgärder och förutse avkastning på ansträngningar för att undvika förluster.
Du kan också tagga samma arbetsbelastningar och associerade tillgångar direkt i Azure om lösningarna redan har distribuerats till molnet.
Nästa steg
Börja skapa affärsjustering genom att definiera arbetsbelastningskritiskhet.