Felsöka säkerhetskopieringsfel i Azure Disk Backup
Den här artikeln innehåller felsökningsinformation om problem med säkerhetskopiering och återställning i Azure Disk. Mer information om tillgänglighet för Azure Disk Backup-regionen, scenarier och begränsningar som stöds finns i supportmatrisen.
Vanliga problem med Säkerhetskopiering av Azure Disk
Felkod: UserErrorSnapshotRGSubscriptionMismatch
Felmeddelande: Ogiltig prenumeration har valts för Snapshot Data Store
Rekommenderad åtgärd: Diskar och ögonblicksbilder av diskar lagras i samma prenumeration. Du kan välja vilken resursgrupp som helst för att lagra diskögonblicksbilderna i prenumerationen. Välj samma prenumeration som för källdisken. Mer information finns i supportmatrisen.
Felkod: UserErrorSnapshotRGNotFound
Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppen för ögonblicksbilddatalagring inte finns.
Rekommenderad åtgärd: Skapa resursgruppen och ange de behörigheter som krävs för den. Mer information finns i konfigurera säkerhetskopiering.
Felkod: UserErrorManagedDiskNotFound
Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom Den hanterade disken inte längre finns.
Rekommenderad åtgärd: Säkerhetskopieringarna misslyckas eftersom källdisken kan tas bort eller flyttas till en annan plats. Använd den befintliga återställningspunkten för att återställa disken om den tas bort av misstag. Om disken flyttas till en annan plats konfigurerar du säkerhetskopiering för disken.
UserErrorSnapshotResourceGroupHasLocks
Felmeddelande: Den här felkoden visas när ett borttagnings- eller läslås har tillämpats på den resursgrupp för ögonblicksbilder som anges som indata för säkerhetskopieringstillägget.
Rekommenderad åtgärd: Om du konfigurerar en ny säkerhetskopieringsinstans använder du en resursgrupp utan borttagning eller läslås. Om säkerhetskopieringsinstansen redan har konfigurerats tar du bort låset från resursgruppen för ögonblicksbilden.
Felkod: UserErrorNotEnoughPermissionOnDisk
Felmeddelande: Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter på disken för att utföra den här åtgärden.
Rekommenderad åtgärd: Ge säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet rätt behörigheter på disken. Se dokumentationen för att förstå vilka behörigheter som krävs för att tilldelas till den hanterade identiteten för Backup Vault och hur du anger den.
Felkod: UserErrorNotEnoughPermissionOnSnapshotRG
Felmeddelande: Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager för att utföra den här åtgärden.
Rekommenderad åtgärd: Ge säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet rätt behörigheter för resursgruppen för datalager för ögonblicksbilder. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalager är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Se dokumentationen för att förstå vilka behörigheter som krävs av den hanterade identiteten i Backup Vault över resursgruppen och hur du anger dem.
Felkod: UserErrorDiskBackupDiskOrMSIPermissionsNotPresent
Felmeddelande: Ogiltig disk eller Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter på disken för att utföra den här åtgärden
Rekommenderad åtgärd: Säkerhetskopieringarna misslyckas eftersom källdisken kan tas bort eller flyttas till en annan plats. Använd den befintliga återställningspunkten för att återställa disken om den har tagits bort av misstag. Om disken flyttas till en annan plats konfigurerar du säkerhetskopiering för disken. Om disken inte tas bort eller flyttas ger du Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet rätt behörigheter på disken. I dokumentationen finns information om vilka behörigheter som ska tilldelas säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet.
Felkod: UserErrorDiskBackupSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent
Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppen för ögonblicksbilddatalagring inte längre finns. Eller så kräver Azure Backup Service ytterligare behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager för att utföra den här åtgärden.
Rekommenderad åtgärd: Skapa en resursgrupp och ge Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet rätt behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalager är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Se dokumentationen för att förstå vilka behörigheter som ska tilldelas till säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet över resursgruppen.
Felkod: UserErrorDiskBackupAuthorizationFailed
Felmeddelande: Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet saknar de behörigheter som krävs för att utföra den här åtgärden.
Rekommenderad åtgärd: Ge säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet rätt behörigheter på disken som ska säkerhetskopieras och på resursgruppen för ögonblicksbilddatalager där ögonblicksbilderna lagras. I dokumentationen finns information om vilka behörigheter som ska tilldelas säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet.
Felkod: UserErrorSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent
Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppen för ögonblicksbilddatalagring inte längre finns. Eller så kräver Azure Backup Service ytterligare behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager för att utföra den här åtgärden.
Rekommenderad åtgärd: Skapa resursgruppen och ge säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet rätt behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager. Resursgruppen för datalager för ögonblicksbilder är den plats där ögonblicksbilderna lagras. Se dokumentationen för att förstå vilka behörigheter som ska tilldelas säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet över resursgruppen.
Felkod: UserErrorOperationalStoreParametersNotProvided
Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppsparametern för ögonblicksbilddatalagret inte har angetts
Rekommenderad åtgärd: Ange resursgruppsparametern för ögonblicksbilddatalager. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalager är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Mer information finns i dokumentationen.
Felkod: UserErrorInvalidOperationalStoreResourceGroup
Felmeddelande: Resursgruppen för ögonblicksbilddatalagret är ogiltig
Rekommenderad åtgärd: Ange en giltig resursgrupp för datalagret för ögonblicksbilder. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalager är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Mer information finns i dokumentationen.
Felkod: UserErrorDiskBackupDiskTypeNotSupported
Felmeddelande: Disktypen stöds inte
Rekommenderad åtgärd: Se supportmatrisen för scenarier och begränsningar som inte stöds.
Felkod: UserErrorSameNameDiskAlreadyExists
Felmeddelande: Det gick inte att återställa som en disk med samma namn redan finns i den valda målresursgruppen
Rekommenderad åtgärd: Ange ett annat disknamn för återställning. Mer information finns i Återställa Azure Managed Disks.
Felkod: UserErrorRestoreTargetRGNotFound
Felmeddelande: Åtgärden misslyckades eftersom målresursgruppen inte finns.
Rekommenderad åtgärd: Ange en giltig resursgrupp som ska återställas. Mer information finns i Återställa Azure Managed Disks.
Felkod: UserErrorNotEnoughPermissionOnTargetRG
Felmeddelande: Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter för målresursgruppen för att utföra den här åtgärden.
Rekommenderad åtgärd: Ge säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet rätt behörigheter för målresursgruppen. Målresursgruppen är den valda platsen där disken ska återställas. I dokumentationen för återställning finns information om vilka behörigheter som ska tilldelas säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet.
Felkod: UserErrorSubscriptionDiskQuotaLimitReached
Felmeddelande: Åtgärden misslyckades eftersom den maximala gränsen för diskkvot har nåtts för prenumerationen.
Rekommenderad åtgärd: Mer information finns i dokumentationen om Azure-prenumerationer och tjänstgränser och kvoter eller kontakta Microsoft Support.
Felkod: UserErrorDiskBackupRestoreRGOrMSIPermissionsNotPresent
Felmeddelande: Åtgärden misslyckades eftersom målresursgruppen inte finns. Eller så kräver Azure Backup Service ytterligare behörigheter för målresursgruppen för att utföra den här åtgärden.
Rekommenderad åtgärd: Ange en giltig resursgrupp som ska återställas och ge säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet rätt behörigheter för målresursgruppen. Målresursgruppen är den valda platsen där disken ska återställas. Se dokumentationen för återställning för att förstå vilka behörigheter som krävs för att tilldelas säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet.
Felkod: UserErrorDESKeyVaultKeyDisabled
Felmeddelande: Nyckelvalvsnyckeln som används för diskkrypteringsuppsättningen är inte i aktiverat tillstånd.
Rekommenderad åtgärd: Aktivera nyckelvalvsnyckeln som används för diskkrypteringsuppsättningen. Se begränsningarna i supportmatrisen.
Felkod: UserErrorMSIPermissionsNotPresentOnDES
Felmeddelande: Azure Backup Service behöver behörighet att komma åt diskkrypteringsuppsättningen som används med disken.
Rekommenderad åtgärd: Ge läsare åtkomst till säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet till diskkrypteringsuppsättningen (DES).
Felkod: UserErrorDESKeyVaultKeyNotAvailable
Felmeddelande: Nyckelvalvsnyckeln som används för diskkrypteringsuppsättningen är inte tillgänglig.
Rekommenderad åtgärd: Kontrollera att nyckelvalvet som används för diskkrypteringsuppsättningen inte är inaktiverad eller borttagen.
Felkod: UserErrorDiskSnapshotNotFound
Felmeddelande: Diskögonblicksbilden för den här återställningspunkten är inte tillgänglig.
Rekommenderad åtgärd: Ögonblicksbilder lagras i resursgruppen för ögonblicksbilddatalager i din prenumeration. Ögonblicksbilden som är relaterad till den valda återställningspunkten tas antingen bort eller flyttas från den här resursgruppen. Överväg att använda en annan återställningspunkt för att återställa. Följ också de rekommenderade riktlinjerna för att välja resursgrupp för ögonblicksbilder som nämns i återställningsdokumentationen.
Felkod: UserErrorSnapshotMetadataNotFound
Felmeddelande: Metadata för diskögonblicksbild för den här återställningspunkten tas bort
Rekommenderad åtgärd: Överväg att använda en annan återställningspunkt för att återställa. Mer information finns i dokumentationen för återställning.
Felkod: BackupAgentPluginHostValidateProtectionError
Felmeddelande: Disksäkerhetskopiering är ännu inte tillgängligt i regionen för säkerhetskopieringsvalvet där Konfigurera skydd testas.
Rekommenderad åtgärd: Backup Vault måste finnas i en region som stöds. Information om regiontillgänglighet finns i supportmatrisen.
Felkod: UserErrorDppDatasourceAlreadyHasBackupInstance
Felmeddelande: Disken som du försöker konfigurera säkerhetskopieringen är redan skyddad. Disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett säkerhetskopieringsvalv.
Rekommenderad åtgärd: Den här disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett säkerhetskopieringsvalv. Om du vill återaktivera skyddet av den här disken tar du bort säkerhetskopieringsinstansen från säkerhetskopieringsvalvet där den skyddades och återaktivera skyddet av disken i andra valv.
Felkod: UserErrorDppDatasourceAlreadyProtected
Felmeddelande: Disken som du försöker konfigurera säkerhetskopieringen är redan skyddad. Disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett säkerhetskopieringsvalv.
Rekommenderad åtgärd: Den här disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett säkerhetskopieringsvalv. Om du vill återaktivera skyddet av den här disken tar du bort säkerhetskopieringsinstansen från säkerhetskopieringsvalvet där den för närvarande är skyddad och återaktivera skyddet av disken i andra valv.
Felkod: UserErrorMaxConcurrentOperationLimitReached
Felmeddelande: Det går inte att starta åtgärden eftersom maximalt antal tillåtna samtidiga säkerhetskopieringar har nåtts.
Rekommenderad åtgärd: Vänta tills den tidigare säkerhetskopieringen har slutförts.
Felkod: UserErrorMissingSubscriptionRegistration
Felmeddelande: Prenumerationen är inte registrerad för att använda namnområdet Microsoft.Compute
Rekommenderad åtgärd: Den nödvändiga resursprovidern är inte registrerad för din prenumeration. Registrera både resursprovidrars namnområde (Microsoft.Compute och Microsoft.Storage) med hjälp av stegen i Lösning 3.
Felkod: LinkedAuthorizationFailed
Felmeddelande: För att kunna utföra en återställningsåtgärd måste användaren ha läsbehörighet över den säkerhetskopierade hanterade disken.
Rekommenderad åtgärd: Tilldela rollen Läsare över källdisken och fortsätt sedan att utföra återställningsåtgärden.