Vanliga frågor och svar om Q&A Assist

Q&A Assist är en AI-förbättrad upplevelse i Microsoft Q&A som hjälper dig att få svar på dina frågor snabbare. Q&A Assist kan optimera din tid och dina resurser och potentiellt ge en omedelbar lösning. Skriv din fråga för att få preliminära svar eller förslag för att förbättra din fråga.

När du har angett din första fråga använder du de tillgängliga alternativen för att hitta liknande frågor som redan ställts i Microsoft Learn eller för att få ett svar med referenser från Microsoft Learn-dokumentationen. Om du inte kan få ett svar kan du använda de ytterligare alternativen för att få förslag för att förfina din fråga eller få en alternativ version av din fråga. Om du förbättrar din fråga får du snabbare svar från experter.

Q&A Assist är avsett när du ställer en fråga i Q&A.

• "Hitta liknande frågor" rekommenderar en eller flera befintliga frågor som semantiskt liknar din utkastfråga. Dessa frågor kanske redan har svar som sannolikt kan vara till hjälp för att lösa problemet, vilket tar bort behovet av att publicera en ny fråga och väntar på att få ett svar från communityn.
• "Svara på min fråga" genererar användbara och korrekta svar på dina tekniska frågor om Microsoft-tekniker och hjälper dig att lösa problemet snabbare än att bara skicka frågan till communityn. Systemet refererar till befintlig Learn-dokumentation för att generera relevanta, korrekta och uppdaterade svar som baseras på dessa data.
• "Få feedback om frågor" hjälper dig att skriva bättre frågor genom att ge användbar feedback för att förbättra tydligheten, kvaliteten och fullständigheten i din fråga baserat på Hur du skriver en kvalitetsfrågasguide innan du skickar den till plattformen. Frågor av hög kvalitet får bättre, mer fullständiga svar snabbare med mindre fram och tillbaka som krävs för att klargöra och tvetydiga ditt problem.
• "Skriv om för mig" hjälper dig att skriva om din fråga för bättre läsbarhet och struktur innan du skickar den till plattformen. Frågor av hög kvalitet får bättre, mer fullständiga svar snabbare med mindre fram och tillbaka som krävs för att klargöra och tvetydiga ditt problem.

Q&A Assist har begränsningar, bland annat:

• Försämrad noggrannhet när frågor inte är på engelska.
• Begränsat antal gånger Q&A Assist kan generera utdata på en session.
• När du letar efter liknande frågor letar Q&A Assist inte efter matchningar i din kod eller dina bilder.
• Q&A Assist kanske inte ger rekommendationer för problem med nya ämnen, för vilka det bara finns några liknande frågor som redan finns tillgängliga i Q&A eller begränsad dokumentation i Learn.
• Q&A Assist kan rekommendera gamla eller inaktuella frågor om de liknar din utkastfråga.

Du bör vara försiktig och undvika att dela konfidentiell eller känslig information. Det är viktigt att använda bedömnings- och granskningsförslag för att säkerställa att det genererade svaret löser det avsedda problemet.

Q&A Assist fungerar bäst när du ställer en fråga i taget och frågan innehåller relevant information. Om du inte kan få ett tillfredsställande svar från Q&A Assist kan du försöka lägga till mer information i den med hjälp av alternativet "Få feedback om frågor" eller skriva den på ett annat sätt med hjälp av alternativet "Skriv om för mig".

Med tanke på att träningsdata är på engelska fungerar Q&A Assist troligen mindre bra i scenarier där frågor inte är på engelska. Därför kan icke-engelsktalande uppleva en lägre tjänstkvalitet.