Устранение неполадок с тестированием Device.Connectivity
Чтобы устранить неполадки с устройствами PCI, USB-устройствами или тестами подключения USB-концентратора, выполните следующие действия.
Обзор.
Следующие разделы в зависимости от типа устройства:
Убедитесь, что установлены последние фильтры Windows HLK и обновления комплекта. Дополнительные сведения см. в разделе Фильтры комплекта лаборатории оборудования Windows.
Сведения о сбое теста можно найти в журнале тестов Windows HLK Studio. Если вы найдете нужные сведения, устраните проблему и повторно запустите тест.
Если вы не можете получить успешный результат теста, обратитесь в службу поддержки Windows HLK.
Сведения о тестах подключения ПО USB для Windows 7
Ниже перечислены преимущества подключения устройства к концентратору USB 2.0.
Мы рекомендуем использовать это подключение для обычных USB-устройств.
Это подключение требуется для теста выборочной приостановки USB. Дополнительные сведения см. в разделе Проверка бездействия внутреннего устройства USB — compat.
Это подключение заставляет высокоскоростной контроллер расширенного интерфейса хост-контроллера (EHCI) перечислять низкоскоростные и полноскоростные устройства.
Ниже перечислены недостатки подключения устройства к концентратору USB 2.0.
Устройства с внедренными центрами должны быть подключены напрямую для сертификационных тестов.
Для сертификационного тестирования не рекомендуется использовать центры с несколькими TT (переводчиком транзакций).
При тестировании устройства со встроенным высокоскоростным концентратором подключите его непосредственно к системе для всех тестов.