Поделиться через


Устранение неполадок при тестировании контроллера шины

Чтобы устранить неполадки тестирования контроллера шины, выполните следующие действия.

  1. Ознакомьтесь со следующими разделами комплекта Windows Hardware Lab Kit (Windows HLK):

  2. Убедитесь, что установлены последние фильтры Windows HLK и обновления комплекта. Дополнительные сведения см. в статье Фильтры комплекта оборудования Windows Lab Kit.

  3. Сведения о сбое теста можно найти в журнале тестирования Windows HLK Studio. Если вы нашли информацию, которую можно использовать, устраните проблему и повторно запустите тест.

  4. Если вы не можете получить успешный результат теста, обратитесь в службу поддержки Windows HLK.

Устранение неполадок при тестировании контроллера Bluetooth

В следующей таблице описаны распространенные проблемы, которые могут возникнуть во время тестирования контроллера Bluetooth.

Проблема Решение

Сбои при поиске устройств Bluetooth во время выполнения команды запроса Bluetooth

Этот сбой может произойти при запуске теста в шумной среде. Повторное выполнение теста обычно устраняет эту ошибку. Вы также можете попытаться сблизить радиосвязи. Убедитесь, что радиосвязи имеют четкую линию видимости. Отключите другие радиомодулы, которые могут вызывать помехи.

Сбои при подключении устройств Bluetooth во время выполнения команд Запроса Bluetooth

Эта ошибка возникает, когда время ожидания теста истекает, прежде чем устройства могут быть повторно подключены. Повторное выполнение теста обычно устраняет эту ошибку.

Устранение неполадок при тестировании контроллера WITT I2C

В следующей таблице описаны распространенные проблемы, которые могут возникнуть при тестировании контроллера средства тестирования (WITT) канала Windows Inter-Integrated (I2C).

Проблема Решение

Все тесты завершилися сбоем с сообщением об ошибке ИНТЕРФЕЙС теста устройства WITT не найден.

Ознакомьтесь с предварительными условиями для тестирования WITT I2C. Убедитесь, что установлен драйвер периферийного устройства для тестирования WITT, таблица ACPI, измененная с помощью примера ASL, и четыре экземпляра драйвера witt test driver находятся в windows HLK диспетчер устройств.

Необходимо обновить встроенное ПО WITT. Двоичный файл встроенного ПО WITT (i2c9665a.iic) выпускается как часть . При установке нового пакета Windows HLK необходимо обновить встроенное ПО WITT.

Инструкции по обновлению встроенного ПО WITT см. в разделе Предварительные требования для тестирования WITT I2C .

Устройство WITT находится в плохом состоянии. Как правило, зеленый индикатор на устройстве WITT должен гореть, когда нет трафика, и мигать при наличии трафика. В противном случае контроллер WITT или I2C может находиться в плохом состоянии.

Отключите USB-кабель WITT, чтобы включить питание устройства. Если контроллер по-прежнему не работает, перезагрузите систему тестирования.

Тесты Device.BusController

Устранение неполадок Windows HLK