Microsoft-Windows-HelpAndSupport

Важно!

В Windows 10 параметры HelpAndSupport не рекомендуются, так как компонент справки, на который они влияют, прекращается. Существующие сведения о параметрах HelpAndSupport предоставляются только для справки. Windows 10 предлагает новую систему поддержки пользователей— приложение "Справка". Дополнительные сведения см. в разделе Настройка приложения "Получить справку".

В Windows 10 ОС отключает компоненты справки, поставляемые в Windows 8 и Windows 8.1 включая классическое приложение справки и поддержки Windows (HelpPane.exe). HelpPane.exe будет по-прежнему существовать в поле, но вызовы его интерфейсов приведут к одному из двух результатов:

• Если пользователь находится в автономном режиме, ОС запускает приложение начало работы.
• Если пользователь находится в сети, ОС открывает экземпляр браузера и перенаправляет браузер в раздел в интернете.

Дополнительные сведения о том, как изготовители оборудования могут включать контактные данные поддержки клиентов в приложение или веб-страницу поддержки, см. в разделе OEMInformation.

Дочерние элементы

HelpAndSupport

Содержит параметры для указания сведений о изготовителе оборудования для настраиваемой страницы справки и поддержки .

Допустимые проходы конфигурации

oobeSystem

specialize

Применение

Чтобы определить, применяется ли компонент к создаваемому образу, загрузите образ в WINDOWS SIM-карту и выполните поиск по имени компонента или параметра. Сведения о просмотре компонентов и параметров см. в разделе Настройка компонентов и параметров в файле ответов.

Пример применения предложения XML

В следующем примере показано, как настроить настраиваемую страницу справки и поддержки . Домашняя страница помечена логотипом Fabrikam. Когда пользователь щелкает логотип, запускается браузер по умолчанию и строка URL-адресов предварительно заполнена https://www.fabrikam.com.

<HelpAndSupport>
  <Logo>C:\Fabrikam\Logos\Logo.png</Logo>
  <LogoURL>https://www.fabrikam.com/support</LogoURL>
  <Manufacturer>Fabrikam</Manufacturer>
  <SupportSearchURL>https://www.fabrikam.com/support/search/?term={Query}</SupportSearchURL>
  <TileColor>65280</TileColor>
</HelpAndSupport>

Связанные темы

Components

OEMInformation