Добавление элементов опроса, разделов и разрывов разделов в программу Viva Glint

На странице Вопросы в разделе Сводка по программе+ выберите символ, чтобы отобразить параметры меню для добавления элементов, разделов или разрывов разделов в опрос.

Добавление нового элемента в опрос

Примечание.

Фраза "элемент опроса" относится к любому вопросу или утверждению, добавленным в опрос для ответа респондента.

Существует три типа вопросов, которые можно добавить в опрос:

• Оценка
• Несколько вариантов выбора
• Неокончательный

Выберите элемент для добавления, и откроется окно ползунка.

В окне Библиотека вопросов выберите элемент опроса из библиотеки вопросов Glint или создайте собственный элемент опроса.

Добавление вопроса из библиотеки вопросов Glint

Библиотека вопросов Viva Glint содержит более 400 проверенных элементов опроса.

1. Используйте раскрывающееся меню Источники, чтобы отфильтровать выбранный вопрос по пользовательским или Viva Glint вопросам.

2. Используйте раскрывающееся меню Тип для фильтрации по оценке, нескольким вариантам или открытым вопросам.

3. Нажмите кнопку Дополнительные фильтры , чтобы открыть окно Дополнительные фильтры. В этом окне выберите один из следующих параметров:

   1. Доступность внешнего теста производительности — фильтрация по вопросам, с которыми связаны тесты производительности.
   2. Программы — фильтрация по элементам, используемым в других программах. В строке поиска будут отображаться программы по имени.
   3. Доступные переводы — фильтрация по вопросам, в которые включены переводы.
   4. Выберите Показать вопросы , чтобы отобразить только что отфильтрованный список.

   

4. Выберите элемент из нового списка и нажмите + символ. На странице Вопросы кратко отображается баннер "Добавлен вопрос".

Рекомендации по пользовательским вопросам

При создании новых пользовательских вопросов имейте в виду, что:

• Предварительно загруженных переводов нет.
• Отсутствуют внешние тесты производительности
• Пользовательские вопросы не включаются в индекс риска истощения
• Пользовательские вопросы не сопоставляются со стандартными шаблонами плана действий или рекомендуемыми областями фокуса

Добавление нового настраиваемого вопроса

Нажмите кнопку + Создать . Откроется окно Создать вопрос .

Предостережение

В вашей организации могут быть политики, регулирующие соответствующие опросы для сотрудников. Перед продолжением убедитесь, что вы проконсультировались с любыми такими политиками. Вместо создания нового элемента найдите в библиотеке вопросов существующие вопросы, которые можно использовать повторно или переназначить. Glint стандартные вопросы проверяются и обычно поставляются с контрольными показателями и планами действий.

Для нового элемента заполните следующие поля:

1. Выберите язык из языков, предварительно заполненных в раскрывающемся меню
2. Выберите тип вопроса — оценка, несколько вариантов, открытый
3. Назначение метки отчетов для удобной идентификации элемента
4. Вставьте текст вопроса. Кнопка + позволяет изменить вопрос.
5. Рассмотрите возможность предоставления текста инструкций . Используйте это пространство для предоставления участников опроса полезной информации о том, как ответить на этот пункт
6. Рассмотрите возможность предоставления замещающего текста комментария — по умолчанию отображается сообщение "Оставьте свои комментарии", но этот текст можно настроить.
7. Выберите шкалу оценки для элемента — 5 или 7 баллов
8. Решите, следует ли включать метку оценки для всех вариантов : по умолчанию отображаются низкое значение (1- строгое согласие) и высокое значение (5- строгое согласие). Если вы хотите определить значения 2,3 и 4, установите переключатель в значение Да, а затем присвойте им значение. Например: 2 = не согласен
9. Решите, следует ли разрешать комментарии — переключение на да или нет
10. Решите, может ли этот элемент быть необязательным вопросом . Переключение на да или нет
11. Выбор шаблона рекомендуемого действия — используйте раскрывающееся меню, чтобы присоединить этот элемент опроса к ранее настроенном шаблону рекомендуемого действия, чтобы помочь менеджеру действовать на основе отзывов
12. Выберите Сохранить и добавить.

Различие между разрывом раздела и разделом опроса

Функция	Описание
Разрыв раздела:	Прокрутки пользователей и новые элементы отображаются без каких-либо заголовков. Для опросов, охватывающих несколько тем, разрыв раздела уведомляет о переключении темы.
Раздел опроса:	Постоянный заголовок с несколькими элементами, связанными с ним. Заголовок остается в верхней части экрана по мере ответа пользователя.

Добавление разрыва раздела

1. Нажмите кнопку + на странице Вопросы.

2. Выберите Добавить разрыв раздела , чтобы открыть соответствующее окно ползунка.

3. Укажите заголовок и описательный текст для разрыва раздела в указанных полях.

4. Выберите Сохранить изменения. Теперь заголовок "Разрыв раздела" отображается в виде строки под элементами опроса с кавычками.

   

5. Переместите строку, перетащив ее в место, где она будет оповещать участников опроса о новом разделе.

   

Дополнительные действия для разрывов разделов

Используйте многоточие рядом с элементом опроса, чтобы отобразить параметр для изменения или удаления разрыва раздела.

Добавление раздела опроса

1. Нажмите кнопку + на странице Вопросы.

2. Выберите Добавить раздел, чтобы открыть соответствующее окно ползунка.

3. Укажите заголовок и описательный текст для раздела в указанных полях.

4. Выберите Сохранить изменения. Теперь раздел опроса отображается в виде строки под элементами опроса с скобками.

   

5. Переместите строку, перетащив ее в место, где она будет отображаться для участников опроса.

   

Дополнительные действия для разделов опроса

Используйте многоточие рядом с элементом опроса, чтобы отобразить параметр для редактирования, нацелить новый элемент непосредственно для этого раздела или удалить раздел опроса.

Назначение вопроса для раздела опроса

1. Выберите Добавить вопрос. Откроется ползунок Библиотека вопросов .

2. Выберите новый элемент. На этом изображении выбрана 5-точечная шкала :

   

3. Новый элемент опроса отображается в строке Раздел опроса.