Поделиться через

Использование отчета о частоте отклика Microsoft Viva Glint

  • Статья

Отчет о частоте отклика Viva Glint содержит подробные сведения о тенденциях отклика на опросы и сравнении между иерархиями и ключевыми демографическими данными. Отчет доступен всем пользователям с доступом к программе и доступен для просмотра администраторами после запуска опроса. Отчет о скорости отклика доступен на вкладке Отчеты на панели мониторинга Viva Glint.

Примечание.

средний показатель ответа Viva Glint в мировой отрасли составляет 75 %, и последний раз обновлялся в июне 2022 года.

Настройка параметров отчета

В разделе "Исторический тренд скорости отклика" отображается средняя скорость отклика, компаратор и любое изменение в процентах (если доступно).

Viva Glint предоставляет четыре варианта создания отчетов по умолчанию. В дополнение к следующим четырем параметрам в вашей компании может быть настроено одно или несколько внутренних сравнений (например, Подразделение или Подразделение).

Компаратор Описание Когда использовать
Репер Предоставляет точку сравнения для отзывов на основе данных опроса, собранных от всех Viva Glint клиентов, а не только в вашей организации. Полезно для администраторов и анализа результатов опроса в первый раз
Company   Отображает оценки команды по сравнению с оценками в масштабах всей компании для одних и того же вопроса. Полезно для пользователей с несколькими областями ответственности
Мои команды Сравнивает оценку команды менеджера с общей оценкой, полученной из фильтра. Этот параметр является надмножеством доступа и лучше всего использовать с пользовательским доступом или руководителями в крупных организациях
Средний вопрос Представляет единую общую оценку для всех вопросов и респондентов в вашем доступе. Полезно для пользователей, ищущих некоторый уровень дисперсии в их оценке

Фильтрация параметров отчета

Чтобы развернуть панель Фильтры , выберите символ фильтра. Выберите + Добавить фильтры, чтобы выбрать атрибуты, доступные в разделе Люди или в разделе Ответы на вопросы. Выберите X , чтобы скрыть панель фильтра.

Расширенная фильтрация

Расширенная фильтрация позволяет увидеть, как одна программа влияет на другую. Например, можно просмотреть результаты вовлеченности, отфильтрованные по тем сотрудникам, у которых был хороший опыт адаптации. Фильтрация позволяет увидеть, как одна программа влияет на другую.

  1. Выберите Дополнительно.
  2. Выберите Да, включите расширенную фильтрацию.
  3. Выберите значок + на панели Фильтр. Выберите программу в раскрывающемся меню.

Измените компаратор, чтобы увидеть, как работают другие

Выберите другой компаратор, если он вам доступен.

  1. Нажмите кнопку Параметры .

  2. Используйте стрелку вниз рядом с элементом Сравнение , чтобы выбрать другой компаратор.

  3. Нажмите кнопку Готово.

    Примечание.

    Возможно, ваша компания заменила пользовательские термины для Glint терминологии. По этой причине в этом руководстве ваш экран не может точно имитировать слововербление.

Добавление разделов в отчет о скорости отклика

Отчет является универсальным и может включать в себя множество различных представлений.

  1. Нажмите кнопку Дополнительно .
  2. Выберите + Добавить раздел.
  3. В открывающемся окне Добавление раздела используйте строку меню, чтобы выбрать разделы в следующих категориях: Все, Оценки, Комментарии, Демографические данные и Многое другое.
  4. Наведите указатель мыши на различные разделы. В разделах с данными для этого отчета отображается символ +. Выберите символ + для добавления в отчет. Окно ползунка закрывается, и в отчет добавляется новый раздел.

Поиск комментариев обратной связи в отчете о частоте ответов

С помощью стрелки вниз с кнопки Дополнительно выберите Поиск примечаний. Откроется ползунок с комментариями программы. При необходимости используйте вертикальные многоточия для карантина примечаний. Используйте кнопку Экспорт для экспорта комментариев в виде PowerPoint, PDF, изображений или электронной таблицы.

Экспорт отчета о скорости отклика

Администраторы могут скачать, сохранить этот отчет или поделиться им с руководителями, имеющими право на получение результатов опроса. Видимость того, имеют ли руководители достаточно данных для просмотра результатов, позволяет администраторам ориентироваться на группы с более конкретными и подходящими сообщениями до развертывания результатов опроса.

Отчет можно экспортировать в виде PowerPoint, PDF, отчета в изображения или электронной таблицы.

Предоставление общего доступа к отчету о частоте отклика с руководителями

  1. Выберите Общий доступ в раскрывающемся меню Экспорт .
  2. Назовите отчет в отображаемом окне.
  3. Выберите, следует ли использовать последние данные.
  4. Выберите Сохранить.

Email менеджеров без результатов

Настройте шаблон электронной почты для небольших команд для руководителей небольших команд или команд, которые не выполнили требования к конфиденциальности. Это сообщение электронной почты позволяет им узнать, какие результаты опроса они могут увидеть и поделиться с командой.

Совет

Отправьте это письмо всем менеджерам через день после закрытия опроса.