Ошибки общего доступа в SharePoint и OneDrive
В этой статье рассматриваются различные ошибки, которые могут возникать при предоставлении общего доступа к файлам и папкам из SharePoint или OneDrive в Microsoft 365. Для устранения этих ошибок необходимо быть администратором SharePoint или выше в организации. Если вы не являетесь администратором, обратитесь в службу технической поддержки и предоставьте ей код ошибки.
Обратите внимание, что изменение этих параметров приводит к изменению типов внешнего общего доступа, разрешенных в организации. В некоторых случаях эти параметры могли быть настроены в организации по бизнес-причинам.
OSE201
Ошибка OSE201 указывает, что внешний доступ отключен для всех ваших сайтов SharePoint и OneDrive.
Сначала измените параметр внешнего общего доступа для организации:
Перейдите в раздел Общий доступ в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы используете решение Office 365, предоставляемое оператором 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Общий доступ".
В разделе Внешний общий доступ выберите параметр Все или Новые и существующие гости для SharePoint и OneDrive.
Нажмите Сохранить.
Затем проверьте параметры внешнего общего доступа для сайта, с которого нужно предоставить общий доступ.
Если доступ предоставляется с сайта SharePoint:
В новом Центре администрирования SharePoint выберите Сайты>Активные сайты.
Выберите сайт, из которого нужно предоставить общий доступ, и выберите пункт Общий доступ.
Выберите параметр Новые и существующие гости или Все пользователи и нажмите кнопку Сохранить, если вы внесли изменения.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
Если доступ предоставляется из OneDrive:
В Центре администрирования Microsoft 365 в панели слева в разделе Пользователи выберите Активные пользователи.
Выберите пользователя и откройте вкладку OneDrive.
Щелкните ссылку Управление внешним доступом.
Убедитесь, что включен параметр Разрешить пользователям, не входящим в вашу организацию, получать доступ к сайту и установлен флажок Разрешить общий доступ по анонимным гостевым ссылкам, а также пользователям, прошедшим проверку подлинности или Разрешить общий доступ гостям с приглашениями, прошедшим проверку подлинности.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
OSE202
Ошибка OSE202 указывает, что вы можете делиться только с теми гостями, которые уже находятся в вашем каталоге. Вы сможете добавлять гостей непосредственно с помощью Идентификатора Microsoft Entra или изменять параметры, выполнив следующие действия.
Сначала измените параметр внешнего общего доступа для организации.
Перейдите в раздел Общий доступ в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы используете решение Office 365, предоставляемое оператором 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Общий доступ".
В разделе Внешний общий доступ выберите параметр Все или Новые и существующие гости для SharePoint и OneDrive.
Нажмите Сохранить.
Затем проверьте параметры внешнего общего доступа для сайта, с которого нужно предоставить общий доступ.
Если доступ предоставляется с сайта SharePoint:
На левой панели нового Центра администрирования SharePoint выберите Сайты>Активные сайты.
Выберите сайт, из которого нужно предоставить общий доступ, и выберите пункт Общий доступ.
Выберите параметр Новые и существующие гости или Все пользователи и нажмите кнопку Сохранить, если вы внесли изменения.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
Если доступ предоставляется из OneDrive:
В Центре администрирования Microsoft 365 в панели слева в разделе Пользователи выберите Активные пользователи.
Выберите пользователя и откройте вкладку OneDrive.
Щелкните ссылку Управление внешним доступом.
Убедитесь, что включен параметр Разрешить пользователям, не входящим в вашу организацию, получать доступ к сайту и установлен флажок Разрешить общий доступ по анонимным гостевым ссылкам, а также пользователям, прошедшим проверку подлинности или Разрешить общий доступ гостям с приглашениями, прошедшим проверку подлинности.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
OSE204
Ошибка OSE204 указывает, что общий доступ отключен для сайта, с которого вы пытаетесь поделиться. В таком сценарии измените параметр следующим образом.
Перейдите в раздел Активные сайты в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы используете Office 365 под управлением 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Активные сайты".
Выберите сайт, из которого нужно предоставить общий доступ, и выберите пункт Общий доступ.
Выберите параметр Новые и существующие гости или Все пользователи и нажмите кнопку Сохранить.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
OSE205
Ошибка OSE205 указывает, что вы можете делиться сайтом только с теми гостями, которые уже находятся в вашем каталоге. Вы можете добавить гостей непосредственно с помощью Идентификатора Microsoft Entra или изменить параметр, выполнив следующие действия:
Перейдите в раздел Активные сайты в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы используете Office 365 под управлением 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Активные сайты".
Выберите сайт, из которого нужно предоставить общий доступ, и выберите пункт Общий доступ.
Выберите параметр Новые и существующие гости или Все пользователи и нажмите Сохранить.
OSE207
Ошибка OSE207 указывает, что внешний общий доступ отключен для OneDrive. В таком сценарии измените этот параметр следующим образом.
Перейдите в раздел Общий доступ в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы используете решение Office 365, предоставляемое оператором 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Общий доступ".
В разделе Внешний общий доступ выберите параметр Все или Новые и существующие гости для OneDrive.
Нажмите кнопку Сохранить.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
OSE208
Ошибка OSE208 указывает, что вы можете предоставлять общий доступ к файлам и папкам OneDrive только гостям, уже находящимся в вашем каталоге. Вы можете добавить гостей непосредственно с помощью Идентификатора Microsoft Entra или изменить параметр, выполнив следующие действия:
Перейдите в раздел Общий доступ в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы используете решение Office 365, предоставляемое оператором 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Общий доступ".
В разделе Внешний общий доступ измените параметр OneDrive на вариант Все или Новые и существующие гости.
Нажмите кнопку Сохранить.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
OSE303
Ошибка OSE303 указывает, что пользователь, который делится файлом или папкой, не является участником групп безопасности, которым разрешено предоставлять общий доступ гостям и использовать ссылки для всех. Чтобы изменить значение этого параметра, выполните указанные ниже действия.
Перейдите в раздел Общий доступ в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы используете решение Office 365, предоставляемое оператором 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Общий доступ".
Щелкните ссылку Ограничить внешний общий доступ определенными группами безопасности.
В разделе Кто может предоставлять общий доступ пользователям за пределами вашей организации запомните группы безопасности, перечисленные для параметра Разрешить только пользователям из выбранных групп безопасности предоставлять общий доступ внешним пользователям, прошедшим проверку подлинности, и использовать ссылки для анонимного доступа. Вам нужно добавить пользователя в одну из перечисленных групп безопасности. (Вместо этого вы можете снять флажок и удалить ограничение на предоставление общего доступа.)
Добавление пользователя в группу безопасности:
На странице "Группы" в Центре администрирования Microsoft 365 найдите группу, которую нужно изменить.
Выберите группу, а затем на вкладке Участники выберите пункт Просмотр всех и управление участниками.
Нажмите кнопку Добавить участников.
Введите имя пользователя в поле поиска, установите флажок в списке результатов и нажмите Сохранить.
Нажмите кнопку Закрыть три раза.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
OSE304
Ошибка OSE304 указывает, что пользователь, который делится файлом или папкой, не является участником групп безопасности, которым разрешено предоставлять общий доступ гостям. Чтобы изменить значение этого параметра, выполните указанные ниже действия.
Перейдите в раздел Общий доступ в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы используете решение Office 365, предоставляемое оператором 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Общий доступ".
Щелкните ссылку Ограничить внешний общий доступ определенными группами безопасности.
В разделе Кто может предоставлять общий доступ пользователям за пределами вашей организации запомните группы безопасности, перечисленные для параметра Разрешить только пользователям из выбранных групп безопасности предоставлять общий доступ внешним пользователям, прошедшим проверку подлинности. Вам нужно добавить пользователя в одну из перечисленных групп безопасности. (Вместо этого вы можете снять флажок и удалить ограничение на предоставление общего доступа.)
Добавление пользователя в группу безопасности:
На странице "Группы" в Центре администрирования Microsoft 365 найдите группу, которую нужно изменить.
Выберите группу. На вкладке Участники выберите пункт Просмотр всех и управление участниками.
Нажмите кнопку Добавить участников.
Введите имя пользователя в поле поиска, установите флажок в списке результатов и нажмите Сохранить.
Нажмите кнопку Закрыть три раза.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
OSE401
Ошибка OSE401 указывает, что параметр уровня организации позволяет вам делиться только с пользователями из определенных доменов. Пользователь, которому вы пытаетесь предоставить общий доступ, не относится к перечисленным доменам. Чтобы изменить значение этого параметра, выполните указанные ниже действия.
Перейдите в раздел Общий доступ в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы используете решение Office 365, предоставляемое оператором 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Общий доступ".
В разделе Дополнительные параметры для внешнего общего доступа нажмите кнопку Добавить домены, добавьте домен, для которого нужно предоставить общий доступ, в список разрешенных доменов и нажмите кнопку OK. Вместо этого вы можете отключить фильтрацию доменов, сняв флажок Ограничение внешнего общего доступа по домену.
Нажмите кнопку Сохранить.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
OSE402
Ошибка OSE402 указывает, что параметр уровня организации блокирует общий доступ для пользователей из определенных доменов. Пользователь, которому вы пытаетесь предоставить общий доступ, относится к перечисленным доменам. Чтобы изменить значение этого параметра, выполните указанные ниже действия.
Перейдите в раздел Общий доступ в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы используете решение Office 365, предоставляемое оператором 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Общий доступ".
В разделе Дополнительные параметры для внешнего общего доступа нажмите кнопку Добавить домены, удалите домен из списка заблокированных доменов и нажмите кнопку OK. Вместо этого вы можете отключить фильтрацию доменов, сняв флажок Ограничение внешнего общего доступа по домену.
Нажмите кнопку Сохранить.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
OSE403
Ошибка OSE403 указывает, что сайт, с которого предоставляется общий доступ, позволяет вам делиться только с пользователями из определенных доменов. Пользователь, которому вы пытаетесь предоставить общий доступ, не относится к перечисленным доменам. Чтобы изменить значение этого параметра, выполните указанные ниже действия.
Перейдите в раздел Дополнительные функции в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы систему Office 365, предоставляемую оператором 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Дополнительные функции".
В разделе Страница классических семейств веб-сайтов нажмите кнопку Открыть.
Выберите сайт, с которого предоставляется общий доступ, и нажмите кнопку Доступ на ленте.
В разделе Дополнительные параметры семейства веб-сайтов добавьте домен, которому нужно предоставить общий доступ, в список разрешенных доменов. Вместо этого вы можете отключить фильтрацию доменов, сняв флажок Ограничить внешний общий доступ с помощью доменов.
Нажмите кнопку Сохранить.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
OSE404
Ошибка OSE404 указывает, что сайт, с которого предоставляется общий доступ, блокирует общий доступ для пользователей из определенных доменов. Пользователь, которому вы пытаетесь предоставить общий доступ, относится к перечисленным доменам. Чтобы изменить значение этого параметра, выполните указанные ниже действия.
Перейдите в раздел Дополнительные функции в Центре администрирования SharePoint и войдите, используя учетную запись с правами администратора в вашей организации.
Примечание.
Если вы систему Office 365, предоставляемую оператором 21Vianet (Китай), войдите в Центр администрирования Microsoft 365, затем перейдите в Центр администрирования SharePoint и откройте страницу "Дополнительные функции".
В разделе Страница классических семейств веб-сайтов нажмите кнопку Открыть.
Выберите сайт, с которого предоставляется общий доступ, и нажмите кнопку Доступ на ленте.
В разделе Дополнительные параметры семейства веб-сайтов удалите домен, которому нужно предоставить общий доступ, из списка заблокированных доменов. Вместо этого вы можете отключить фильтрацию доменов, сняв флажок Ограничить внешний общий доступ с помощью доменов.
Нажмите кнопку Сохранить.
Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.
См. также
Управление параметрами общего доступа
Прекращение общего доступа к файлам и папкам или изменение разрешений