Устранение неполадок с Groove Server 2010 Relay

Опубликовано: 12 мая 2010 г.

Важно!
Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

В данном разделе перечислены проблемы, которые могут возникнуть при запуске на сайте Groove Server Relay, и приведены способы их устранения.

Для запуска диагностики неполадок сервера, откройте окно просмотра событий Windows и проверка наличия ошибок приложения на сервере ретрансляции. Можно также проверить Groove Server Manager журнал сервера для решения проблем, связанных с контактом с компьютерами, зарегистрированные Groove Server Relay. Сведения об использовании окна просмотра событий Windows содержатся в разделе Просмотр Windows событий для Windows Server (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=177514&clcid=0x419).

Для получения последних сведений об адресации конкретных Groove Server Relay проблемы посетите Центр справки и поддержки (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=183328&clcid=0x419).

Примечание.

Чтобы избежать проблем, ссылки на следующие средства Windows: Используйте средства администрирования Windows для проверки дискового пространства на любой диск, на котором выводится низкой для проверки данного условия. Проверьте использование памяти и процессора, для использования аварийно максимальных или минимальных значений с помощью диспетчера задач Windows. Проверка службы панели, чтобы убедиться, что запущена служба Groove Server Relay. Компьютер с более чем 1 000 подключений следует использовать не более 50 процентов оба процессора без увеличения используемой памяти.

Содержатся сведения об устранении неполадок Groove Server ManagerУстранение неполадок с Groove Server 2010 Manager.

В данном разделе перечислены проблемы, которые могут возникнуть при запуске на сайте Groove Server Relay, и приведены способы их устранения.

Проблема	Способы устранения
Администратор не может получить доступ к веб-страниц администрирования Groove Server Relay.	Для доступа к веб-страниц администрирования Groove Server Relay необходимо членство в авторизованные администраторы пользователя или группы определенные на странице Администрирование интерфейса элемента панели управления ретрансляции Groove. Для настройки доступа к веб-страниц администрирования сервера ретрансляции рекомендуется сделать следующее: Создайте пользовательскую группу, включающую все учетные записи пользователей, имеющих доступ к веб-страниц администрирования Groove Server Relay. Открыть страницу администрирования интерфейса элемента панели управления ретрансляции Groove и затем добавить эту группу как группу, которая право доступа к ретрансляции сервера администрирования веб-страниц. Примечание. Избегайте предоставление доступа к группе локальных администраторов, так как это может привести к проблемам доступа или условие, когда требуется пользователям запускать от имени администратора незащищенной конфигурации, не рекомендуется использовать Internet Explorer в Windows. Перезапустите службу ретрансляции Groove.
Ошибка сертификата появляется при попытке получить доступ к веб-страницы администрирования, защищенные с применением SSL Groove Server Relay.	Самозаверяющий сертификат SSL для Groove Server Relay. Таким образом можно пропустить эту ошибку и нажмите кнопку "Продолжить" для этого веб-узла. Поскольку самостоятельно подписанный сертификат не является доверенным приводит к ошибке сертификата. Можно решить путем установки самозаверяющего сертификата в качестве доверенного корневого центра сертификации на компьютере, используется для доступа к веб-страниц.
Пользователи управляемого SharePoint Workspace не проверку подлинности Groove Server Relay. Ошибки отображаются в журнале событий Groove Server Relay.	Причиной этой проблемы может быть неправильно созданных Serverid.xml файл, который может не были успешно импортированы для Groove Server Manager. Попробуйте удалить списка серверов ретрансляции из Groove Server Manager, а затем переназначение его. Если не помогает устранить эту проблему, попробуйте повторное создание файла Serverid.xml и re-importing его к Groove Server Manager. Вам необходимо будет перезапустить после повторного и импорт Serverid.xml Groove Server Manager и Groove Server Relay. Сведения о обмена ключей проверки подлинности между двумя серверами и назначение серверов Groove Server Relay пользователям SharePoint Workspace содержатся в разделе Регистрация серверов Relay в Groove Server Manager.
Groove Server Relay не выдерживать HTTP-соединений.	Убедитесь, что нет других служба или программа активного или установлена, для которого требуется использовать порты 80 и 443, 2492.
Groove Server Relay производительности на компьютере Windows Server 2008 является медленным.	Попробуйте следующие подходы: Настройка параметров производительности, как описано в Настройка платформы для Groove Server Relay. Просмотреть диагностические сведения из следующих источников: Статистика - ретрансляции К с веб-страниц администрирования Groove Server Relay. Отображает статистику активности ретрансляции, статистики использования пропускной способности, журналы событий и журналов памяти. Журнал событий Windows - доступного из программы Groove Server Relay администрирования веб-страницы или Windows просмотра событий. Список событий предупреждений и ошибок, связанных с ретрансляции. Ретрансляция hhmmss.log .log - Groove - ретрансляции-<hostname> - ГГГГММДД - файл, расположенный в каталоге Data\diagnostics Groove Server Manager каталога установки по умолчанию. Содержит запись трассировки и журналов событий.

Примечание.

Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

См. также

Понятия

Операции Groove Server 2010 Relay
Устранение неполадок с Groove Server 2010 Manager

Другие ресурсы

Troubleshoot SharePoint Workspace 2010(на английском языке)

История изменений

Дата	Описание	Причина
12 мая 2010 г.	Первоначальная публикация