Проблемы со службой автообнаружения и мобильным Outlook

 

Последнее изменение раздела: 2009-01-20

Мобильный Outlook (прежнее название — «RPC через HTTP») можно настроить для предоставления клиентам внешнего доступа к Microsoft Exchange Server 2007. Если необходимо, чтобы профили пользователей Microsoft Office Outlook 2007 автоматически настраивались для подключения к Exchange 2007, настройте службу автообнаружения. При этом также будут предоставляться внешние URL-адреса для служб Exchange, таких как служба доступности и автономная адресная книга.

В этом разделе приведены сведения, облегчающие диагностику и устранение проблем на клиенте и сервере, которые могут возникнуть при настройке мобильного Outlook и службы автообнаружения в среде обмена сообщениями Exchange 2007.

Типичные проблемы, которые связаны со службой автообнаружения и мобильным Outlook, рассматриваются в следующих разделах:

• Служба автообнаружения возвращает непредусмотренные значения параметров прокси-сервера мобильного Outlook

• Проблемы с подключением клиента мобильного Outlook, связанные с протоколом TCP/IP версии 6

• Проблемы с подключениями в мобильном Outlook, связанные с групповым сертификатом

• При удаленном подключении к серверу клиентского доступа Exchange Server 2007 пользователи периодически получают запрос на ввод учетных данных

• Периодически многие пользователи мобильного Outlook одновременно теряют подключение к своим почтовым ящикам Exchange

• Клиенты Outlook не могут подключиться и постоянно получают запрос проверки подлинности

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о службе автообнаружения и мобильном Outlook см. в следующих разделах:

• Управление службой автообнаружения

• Мобильный Outlook — управление