Настройка добавочных номеров для пользователей единой системы обмена сообщениями

 

Применимо к: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Последнее изменение раздела: 2009-04-08

В этом разделе рассматриваются способы добавления, удаления и изменения добавочных номеров для получателей, являющихся пользователями единой системы обмена сообщениями (UM) Microsoft Exchange Server 2007. Если установлена окончательная предварительная версия (RTM) Exchange Server 2007, для выполнения этой процедуры используется командная консоль Exchange. Если установлен Exchange Server 2007 с пакетом обновлений 1 (SP1), используется командная консоль Exchange или консоль управления Exchange.

Примечание.
В версии RTM для добавления, удаления и изменения добавочных номеров следует использовать командлет Set-Mailbox.

При включении для пользователя поддержки единой системой обмена сообщениями необходимо определить по крайней мере один добавочный номер, который будет использоваться единой системой обмена сообщениями при отправке голосовой почты в почтовый ящик Exchange 2007 пользователя. Кроме того, после включения для пользователя поддержки единой системы обмена сообщениями можно добавить добавочные номера для почтового ящика пользователя, а также удалить или изменить их с помощью настройки адреса прокси единой системы обмена сообщениям Exchange (адрес прокси EUM) в почтовом ящике пользователя.

Примечание.
Для количества дополнительных добавочных номеров, которые можно добавить для пользователя единой системы обмена сообщениями, нет ограничений.

Иногда пользователям необходимо получать голосовую почту и факсы на различные добавочные номера прямого входящего набора (DID). Для этого необходимо добавить дополнительный добавочный номер DID для почтового ящика пользователя. После того, как второй добавочный номер добавлен к почтовому ящику пользователя, голосовой вызов, получаемый сервером единой системы обмена сообщениями, переадресовывается на один добавочный номера, а факсимильный вызов отправляется на второй номер DID. Если требуется, чтобы сервер единой системы обмена сообщениями отвечал на эти факс-вызовы и отправлял их на второй добавочный номер DID, необходимо настроить оборудование телефонии организации на переадресацию факс-вызова на второй добавочный номер DID.

Для почтового ящика пользователя единой системы обмена сообщениями предусмотрена только одна абонентская группа единой системы обмена сообщениями. Тем не менее почтовому ящику пользователя единой системы обмена сообщениями можно назначить:

• один добавочный номер, адрес SIP или адрес E.164 в одной абонентской группе;

• несколько добавочных номеров, адресов SIP или адресов E.164 в одной абонентской группе;

• несколько добавочных номеров, адресов SIP или адресов E.164 в двух раздельных абонентских группах.

Примечание.
Каждый добавочный номер должен быть уникальным в пределах абонентской группы.

Допустим, пользователь единой системы обмена сообщениями часто летает из Нью-Йорка в Токио. Почтовый ящик пользователя сопоставлен с абонентской группой Нью-Йорка, и для него настроен один добавочный номер. Второй добавочный номер для почтового ящика пользователя настроен для абонентской группы Токио. Когда звонящие набирают любой из добавочных номеров и оставляют голосовые сообщения для пользователя, они доставляются в один и тот же почтовый ящик единой системы обмена сообщениями.

Предусмотрено также добавление, удаление и изменение адресов SIP и адресов E.164. Дополнительные сведения о добавлении, удалении и изменении адресов SIP и E.164 приведены в следующих разделах.

• Добавление, удаление и изменение SIP-адреса для пользователя с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями

• Добавление, удаление или изменение адреса E.164 для пользователя с поддержкой единой системы обмена сообщениями

Предварительная подготовка

Для выполнения описанных ниже действий используемой учетной записи необходимо делегировать роль администратора получателей Exchange.

Дополнительные сведения о полномочиях, делегировании ролей и правах, необходимых для администрирования Exchange 2007, приведены в разделе Вопросы, связанные с разрешениями.

Кроме того, перед выполнением этих действий убедитесь в следующем:

• у существующего получателя Exchange имеется почтовый ящик Exchange 2007;

• для существующего получателя Exchange 2007 включена поддержка единой системы обмена сообщениями;

• создана абонентская группа единой системы обмена сообщениями;

• создана политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями;

• добавочный номер, который будет назначен пользователю единой системы обмена сообщениями, допустим в соответствии с абонентской группой единой системы обмена сообщениями, сопоставленной с пользователем.

Процедура

Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1)

Добавление, удаление и изменение добавочного номера для пользователя единой системы обмена сообщениями с помощью консоли управления Exchange

1. В дереве консоли разверните узел Конфигурация получателя, а затем выберите Почтовый ящик.

2. В области результатов выберите почтовый ящик, для которого нужно добавить новый добавочный номер.

3. В области действий под именем почтового ящика нажмите Свойства.

4. В окне <Пользователь почтового ящика> Свойства перейдите на вкладку Адреса электронной почты.

5. Чтобы создать новый адрес электронной почты, в разделе Адреса электронной почты выполните одну из следующих задач:

   • Для добавления нового адреса прокси EUM щелкните стрелку раскрывающегося списка Добавить, затем выберите Настраиваемый адрес. В окне Адрес UM (добавочный), в поле Адрес/добавочный введите добавочный номер. Для поиска абонентской группы для пользователя в поле Абонентская группа (телефонный контекст) нажмите кнопку Обзор.

   • Для изменения существующего адреса прокси EUM выберите этот адрес EUM и нажмите кнопку Изменить. В окне Адрес UM (добавочный), в поле Адрес/добавочный введите новый добавочный номер. Для поиска новой абонентской группы для пользователя в поле Абонентская группа (телефонный контекст) нажмите кнопку Обзор.

   • Для удаления существующего адреса прокси EUM щелкните значок .

6. Нажмите Применить, затем ОК.

Добавление, удаление и изменение добавочного номера для пользователя единой системы обмена сообщениями с помощью командной консоли Exchange

• Чтобы добавить для пользователя добавочный номер, выполните следующую команду:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses +="eum:12345;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

• Чтобы изменить добавочный номер пользователя, выполните следующую команду:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses.Item(0) ="eum:22222;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

  Примечание.
  Необходимо определить позицию изменяемого адреса прокси EUM. Для определения позиции адреса прокси EUM служит команда $mbx.EmailAddresses. Первый в списке адрес прокси имеет значение 0.

• Чтобы удалить добавочный номер пользователя, выполните следующую команду:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses -="eum:12345;MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

Для получения дополнительных сведений о синтаксисе и параметрах см. разделы Set-Mailbox и Get-Mailbox.

Окончательная первоначальная (RTM) версия Exchange 2007

Добавление, удаление и изменение добавочного номера для пользователя единой системы обмена сообщениями с помощью командной консоли Exchange

• Чтобы добавить для пользователя добавочный номер, выполните следующую команду:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.Extensions +=12345
  $mbx | set-mailbox
  

• Чтобы изменить добавочный номер пользователя, выполните следующую команду:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.Extensions.Item(0) =12346
  $mbx | set-mailbox
  

  Примечание.
  Необходимо определить позицию изменяемого добавочного номера. Для определения позиции добавочного номера служит команда $mbx.Extensions. Первый в списке добавочный номер имеет значение 0.

• Чтобы удалить добавочный номер пользователя, выполните следующую команду:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.Extensions -=12345
  $mbx | set-mailbox
  

Для получения дополнительных сведений о синтаксисе и параметрах см. разделы Командлет Set-Mailbox (окончательная первоначальная версия) и Командлет Get-Mailbox (окончательная первоначальная версия).

Дополнительные сведения

• Дополнительные сведения об управлении получателями Exchange 2007 приведены в разделе Общие сведения о получателях.

• Дополнительные сведения о создании абонентской группы единой системы обмена сообщениями приведены в разделе Инструкции по созданию новой телефонной группы для единой системы обмена сообщениями.