Поделиться через


Обзор центра передовых технологий (CoE)

Создание Центр передовых технологий (CoE) Microsoft Power Platform означает инвестирование в органический рост и его поддержку, сохраняя при этом управление и контроль. CoE предназначен для стимулирования инноваций и улучшений, и в качестве центральной функции он может разрушить географические и организационные обособленности. CoE может стать для организации мощным способом согласования бизнес-целей, а не показателей отдельных подразделений.

Вот некоторые ключевые принципы, которые следует прояснить: почему вы создаете Центр по вопросам развития, чего вы хотите добиться и каких основных бизнес-результатов вы надеетесь достичь. Затем вы можете приступить к работе, учиться и развиваться по ходу дела. Для многих Совет Европы — это первый шаг, способствующий большей креативности и инновациям в организации. Центр по вопросам образования может предоставить бизнес-подразделениям возможность оцифровывать и автоматизировать свои бизнес-процессы, сохраняя при этом необходимый уровень централизованного надзора и управления.

Power Platform Стартовый комплект CoE представляет собой набор компонентов и инструментов, которые помогут вам начать разработку стратегии принятия и поддержки Power Platform. Стартовый комплект CoE — это образец реализации, и шаблоны в нем может не соответствовать требованиям каждой организации, поэтому мы рекомендуем вам расширить решение, чтобы оно соответствовало требованиям вашей организации, определенным вашим CoE.

Вы можете загрузить самые последние обновленные ресурсы из репозитория coe-starter-kit GitHub.

Комплект не представляет весь ЦПО, поскольку для управления ЦПО требуются не только инструменты. Для Совета Европы также требуются люди, коммуникация, а также определенные требования и процессы. Инструменты являются средствами достижения конечной цели, но сам Центр по вопросам образования должен быть тщательно разработан каждой организацией с учетом ее потребностей и предпочтений.

Комплект предоставляет автоматизацию и инструменты, которые помогут командам создать мониторинг и автоматизацию, необходимые для поддержки CoE. Основой набора является модель данных Microsoft Dataverse и бизнес-процессы для сбора информации о ресурсах в средах клиента. В комплект входит несколько приложений и аналитика Power BI для просмотра и взаимодействия с данными, которые вы собираете. Набор также содержит несколько шаблонов и предлагаемых шаблонов и методов для реализации усилий CoE.

Отказ от ответственности

Хотя основные функции и компоненты, используемые для сборки набора (такие как Dataverse, API-интерфейсы администратора и соединители) полностью поддерживаются, сам набор представляет примеры реализации этих функций. Наши клиенты и сообщество могут настраивать эти функции для реализации возможностей администрирования и управления в своих организациях.

Если у вас есть проблемы с:

  • Использование комплекта: Сообщите о своей проблеме по адресу aka.ms/coe-starter-kit-issues. Microsoft Служба поддержки не поможет вам с проблемами, связанными с этим комплектом, но поможет с сопутствующими проблемами базовой платформы и функций.
  • Основные функции Microsoft Power Platform: Используйте стандартный канал для связи со службой поддержки.

Цель этой статьи

Цель этой статьи — помочь вам понять мотивацию и обязанности Центра передового опыта, а также познакомить вас с предварительными условиями, инструкциями по настройке и отдельными компонентами стартового комплекта Центра передового опыта.

Этот стартовый комплект и руководство по созданию Центра по вопросам образования (CoE) предназначены для лиц или отделов, ответственных за создание Центра по вопросам образования (CoE) в своих организациях. Power Platform

Как начать работу с начальным набором CoE

После того как вы установили решение начального набора CoE, ознакомьтесь с ресурсами вашего клиента.

Заметка

Следующие шаги являются примерами того, что вы можете сделать с помощью стартового набора CoE. Изучите оставшуюся часть руководства, чтобы узнать, что доступно и как максимально использовать набор.

  1. Откройте панель мониторинга Power BI и ознакомьтесь с ресурсами и разработчиками, которые уже находятся в вашей среде.

    Скриншот панели инструментов CoE Power BI .

  2. Определите потерянные приложения и назначьте их новым владельцам, используя встроенное приложение в панель мониторинга Power BI.

  3. Начните планировать стратегию управления:

    • Определите требования для создания соответствующего приложения или производителя.
    • Какая информация вам нужна по приложению или производителю?
    • Что происходит с несоответствующими требованиям приложениями и производителями?
    • Как вы можете поддержать свое сообщество разработчиков в создании приложений, соответствующих передовым практикам?
    • Какие действия вы предпринимаете на основе собранной информации?
  4. Охватите свое сообщество создателей и разработайте стратегию подготовки и принятия. Подумайте о том, как привлечь новых создателей. Организовывайте внутренние мероприятия, такие как обучающие семинары и хакатоны. Соберите шаблоны и лучшие методики для использования вашими создателями.

    Скриншот электронного письма, приветствующего новых создателей и предлагающего множество ресурсов.

Используйте стартовый комплект CoE вместе с комплектом автоматизации

Комплект автоматизации — это набор инструментов, который ускоряет использование и поддержку Power Automate для компьютеров для проектов автоматизации. В комплект входят инструменты, которые помогут вам управлять проектами автоматизации и отслеживать их для оценки сэкономленных средств и рентабельности инвестиций (ROI).

Этот комплект особенно полезен для рабочей группы Центра передовых технологий автоматизации (CoE), которая представляет собой группу экспертов, поддерживающих автоматизацию в вашей организации. Они хорошо знают Power Automate для компьютеров, настраивают и поддерживают комплект автоматизации, а также поддерживают данные конфигурации, такие как отделы, категории процессов, цели и многое другое.

Комплект автоматизации можно использовать отдельно или вместе со стартовым комплектом CoE.

Средства администрирования доступны для вас

Power Platform CoE берет на себя Power Platform администрирование, развитие и операционную поддержку. Чтобы стать владельцем, используйте административные функции в Power Platform.

Средства администрирования и управления делятся на три большие категории:

Центр администрирования Расширения платформы Шаблоны и настройки
Функции центра администрирования помогают вам выполнять задачи и полностью поддерживаются командой инженеров:
- Управление окружающей средой и экологической безопасностью
- Управление политикой предотвращения потери данных (DLP)
- Интеграция данных и управление шлюзами
- Аналитика администратора: просмотр емкости и активности на Microsoft Dataverse, Power Apps и Power Automate
- Запросы на поддержку билетов
Четыре соединителя обеспечивают доступ к тем же API, которые используются продуктами и центрами администрирования.

Эти библиотеки доступны через библиотеку коннекторов, чтобы помочь пользователям создавать индивидуальные решения для выполнения административных или связанных с управлением задач.
- Power Platform for Admins
- Power Apps for Admins
- Power Automate Управление
- Power Apps для создателей
Начальный набор CoE попадает в эту категорию. Шаблоны CoE используют соединители администрирования в сочетании с другими соединителями и формулами для достижения определенных целей.

Суть шаблона состоит в том, чтобы предоставить хорошее решение для конкретной задачи, но он может не иметь той функциональности, которая вам нужна. Возможно, вам придется отрегулировать его, чтобы достичь того, что вы ищете.

Как использовать стартовый комплект CoE вместе с Power Platform центром администрирования

Управляемые среды для Power Platform

Управляемые среды — это набор возможностей, позволяющий администраторам управлять Power Platform масштабно, с большим контролем, меньшими усилиями и большей аналитической информацией. Возможности доступны сразу из коробки, в центре администрирования. Power Platform Возможности управляемой среды можно использовать отдельно или вместе с возможностями начального набора CoE для администрирования и управления вашим переходом на Power Platform.

Стартовый комплект CoE поощряет эксперименты и инновации с помощью модели с открытым исходным кодом и малым объемом кода, созданной с учетом отзывов клиентов. Управляемые среды в конечном итоге заменит некоторые функции в стартовом наборе CoE. По мере развития Управляемые среды в стартовый набор CoE добавляются новые эксперименты и инновации для оценки интереса администраторов.

Мы рекомендуем начать с готовых возможностей в Центре администрирования Power Platform и управляемых средах. Эти возможности надежно реализованы в продукте и полностью поддерживаются. И если вы обнаружите, что вам нужны дополнительные возможности для управления вашим арендатором, посмотрите, могут ли функции начального набора CoE дополнить то, что вы получаете изначально.

Индивидуальные особенности

Давайте теперь рассмотрим отдельные особенности Управляемые среды и сравним их с тем, что есть в стартовом наборе CoE.

  • Приветственный контент создателя

    В управляемых средах администраторы могут предоставить настраиваемый приветственный контент, чтобы помочь своим создателям начать работу с Power Apps. Если приветственный контент включен, то при входе в систему Power Apps создатели увидят персонализированную информацию о начале работы.

    Похожая концепция в стартовом наборе CoE — это приветственное письмо, которое отправляется новым создателям только после того, как они впервые создали приложение, поток или бот. Создатели могут получить необходимую информацию только после создания своего первого ресурса, тогда как функция Управляемые среды показывает им информацию при входе в систему Power Apps.

  • Еженедельный дайджест

    В стартовом наборе CoE нет еженедельного дайджеста для администраторов, вместо этого администраторы самостоятельно подают информацию через Power BI панель управления. Неактивные приложения и потоки отмечаются в электронном еженедельном дайджесте. В начальном наборе CoE аналогичная цель достигается с помощью процесс уведомления о бездействии, который уведомляет создателей об их неактивных ресурсах и запрашивает разрешение на их удаление.

    Одна из главных целей Управляемые среды и стартового набора CoE — предоставить больше информации, позволяющей администраторам принимать меры. Набор CoE предоставляет больше возможностей, что позволяет уменьшить нагрузку на администратора, работающего с неактивными ресурсами, поскольку CoE может передать управление ресурсами создателю, тем самым возлагая на владельца ответственность за свои ресурсы.

  • Ограничения на совместное использование

    Стартовый комплект CoE не может ограничивать совместное использование ресурсов. Проактивное управление возможно только посредством Идеи. Процесс соответствия в начальном наборе CoE предлагает способ реагирования для определения ресурсов с широким предоставленным доступом.

    Этот процесс выявляет часто используемые ресурсы и запрашивает у создателей дополнительную информацию, чтобы администраторы могли лучше поддерживать решения. Например, администраторы могут перемещать ресурсы в выделенную среду. С помощью Power BI панели управления администраторы также могут определять часто используемые ресурсы.

  • Политика использования данных

    Управляемые среды позволяет увидеть, какие политики обработки данных применяются к среде. Редактор DLP, входящий в стартовый комплект CoE, также может показать вам политики данных, применяемые к среде. Редактор DLP показывает влияние политик данных на существующие приложения и потоки в среде.

Заметка

Стартовый комплект CoE предлагает возможности, которые еще не реализованы в Управляемые среды, такие как массовое обновление разрешений, очистка заброшенных ресурсов, обследование производителей и расчет рентабельности инвестиций Управляемые среды.

Аналитика на уровне арендатора

Аналитика на уровне арендатора в Power Platform центре администрирования предлагает отличный способ получить целостный обзор использования и инвентаризации ваших приложений, потоков, производителей и сред. Аналитика позволяет вам определять такие показатели, как наиболее часто используемые приложения и ведущие производители.

Power BI панель мониторинга в стартовом пакете CoE объединяет данные об инвентаризации и использовании на уровне арендатора с данными вашей организации для более детального понимания того, какие отделы, города и страны/регионы используют Power Platform.

Доступен более широкий спектр настраиваемых фильтров, благодаря которым вы можете просматривать свой инвентарь по коннектору, классификации (премиум/стандарт) или количеству пользователей с общим приложением.

Аналитика на уровне арендаторов в Power Platform центре администрирования предоставляет вам прекрасную отправную точку для ознакомления с процессом внедрения Power Platform вашими арендаторами. По мере того, как ваша потребность в этих сведениях будет расти, вы сможете изучить подробные и настраиваемые отчеты стартового набора CoE.

См. также

  • Изучение документации по администрированию Power Apps.

  • Найдите учебные ресурсы, такие как пошаговые руководства и руководства по руководству, на сайте aka.ms/PowerPlatformLabs.

  • Ознакомьтесь с историями успеха клиентов и найдите ресурсы, соответствующие вашим потребностям, техническим знаниям и уровню навыков, на aka.ms/PowerPlatformResources.

  • Начните с Microsoft Power Platform пути обучения: бесплатной онлайн-платформы интерактивного обучения.

  • Ознакомьтесь в качестве администратора с администрированием и управлением Microsoft Power Platform: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper.