Обзор очередей работ
Очереди работ в Power Automate можно использовать для хранения данных, относящихся к процессу, и предоставления способа разделения сложных процессов и средств автоматизации, позволяя им обмениваться данными асинхронно.
Они могут сыграть решающую роль в повышении эффективности, масштабируемости и отказоустойчивости автоматизации и помочь расставить приоритеты в работе. При этом наиболее приоритетные задачи выполняются в первую очередь, независимо от того, были ли они обработаны цифровыми работниками, людьми или с помощью интеграций.
Подобно тому, как производственные сборочные линии предназначены для разделения различных сложных этапов производства, очереди работ могут помочь разделить различные области процесса, позволяя каждой части работать независимо и асинхронно обмениваться приоритетными входными и выходными данными.
На следующем рисунке показан сквозной процесс, который использует очереди работ для передачи приоритетной работы между этапами процесса и средствами автоматизации.
Предварительные условия
Для использования очередей работ в Power Automate требуется следующее:
- Премиум-лицензия Power Automate
- Роль создателя среды (или другие роли, которые включают доступ к таблицам очередей работ)
Преимущества очереди работ
В следующей таблице перечислены некоторые преимущества использования очередей работ.
| Преимущества | Описание |
|---|---|
| Повышенная эффективность и масштабируемость | Очереди работ могут повысить эффективность и пропускную способность процесса автоматизации, обеспечивая своевременное и отказоустойчивое выполнение работы. Они также могут помочь изолировать части вашей автоматизации, чтобы вы могли масштабировать их независимо. |
| Улучшение использования ресурсов | Используя очереди работ, вы можете улучшить использование роботов и оптимизировать количество роботов, необходимых для выполнения работы. |
| Постоянная приоритизация | Очереди работ помогают расставлять приоритеты для рабочих элементов, причем в первую очередь выполняются элементы с наивысшим приоритетом, независимо от того, были ли они обработаны цифровыми работниками, людьми или с помощью интеграций. |
| Централизованный мониторинг | Очереди работ предоставляют возможность мониторинга с участием человека в цикле, что позволяет объединенным группам бизнес-пользователей и ИТ-специалистов работать рука об руку для устранения исключений обработки очередей работ. |
Используя рабочие очереди в сочетании с другими цифровыми инструментами управления персоналом, такими как размещенные группы компьютеров, расширенная аналитика с Power BI и интеллектуальный анализ процессов, организации могут получать более глубокое представление о работе своей автоматизации, чтобы повысить эффективность, масштабируемость и отказоустойчивость, а также снизить затраты и улучшить качество услуг.
Когда следует использовать очереди работ
Очереди работ — это универсальный инструмент для более эффективного управления рабочими нагрузками и обеспечения своевременного выполнения важной работы, независимо от сложности процесса или размера автоматизации, для которой они используются.
Пример типичного варианта использования очереди работ
В рамках процесса цепочки поставоктысячи транзакций должны быть обработаны каждый день.
Выполнение процесса основано на строгом соблюдении SLA и должно быть завершено к 23:00 поскольку результат используется в качестве входных данных для другого процесса.
Чтобы соответствовать условиям SLA, автоматизация должна быть обеспечить выполнение следующих требований:
- Отправка транзакций в централизованно управляемую и отслеживаемую очередь работ.
- Параллельная обработка транзакций в выделенной группе из 20 компьютеров.
В случаях, когда автоматизация не может обработать определенную транзакцию в рамках SLA, пользователи уведомляются о том, что вместо этого транзакция будет обработана вручную.