Определение решаемой бизнес-проблемы (вариант использования)
Первый шаг в использовании Microsoft Power Platform для решения бизнес-задачи — это решить, какую проблему вы хотите решить.
С точки зрения ИТ, бизнес-проблема, которую нужно решить, обычно называется случай использования.
Спросите себя: «Какую бизнес-проблему я пытаюсь решить?» (Будьте кратки, когда вы называете проблему; во многих случаях она становится названием создаваемого вами приложения!) Когда вы определяете проблему, разбейте ее на формулировку проблемы и результат, которого вы хотели бы достичь.
Для приложения, которое мы будем использовать в качестве примера в этих статьях, мы пришли к следующему утверждению: «Отчет о расходах: создайте процесс, который будет эффективен для сотрудников и бухгалтерии, позволит быстрее отслеживать бюджет и уменьшить наши риски при аудитах».
Если вы уже точно знаете, какую проблему вы хотите решить, перейдите в раздел Анализ стоимости решения проблемы вручную. Если вам нужны какие-то идеи или вы хотите попрактиковаться в решении небольшой проблемы, прежде чем приступить к первоначальным наброскам, читайте дальше.
Что можно сделать с Power Apps?
Если вы создаете свое первое приложение с Power Apps, подумайте о своем бизнесе и работе, которую вы и ваша команда выполняете изо дня в день, и определите бизнес-проблему, которую вы в настоящее время решаете вручную.
Возможные варианты использования для автоматизации — это пробелы, жалобы или неэффективность, которые существуют в вашей текущей рабочей среде. Процессы, для которых все еще требуется бумага или электронная почта, и процессы, которые требуют ручного перемещения данных из одного места в другое (из электронной почты в базу данных или из одной электронной таблицы в другую), вероятно, являются кандидатами для решения с помощью приложения.
Совет
Не выбирайте проблему, которая настолько велика, что вы застрянете. Тем не менее, даже большие процессы могут быть автоматизированы небольшими порциями, когда вы разбиваете весь процесс на управляемые элементы.
Для вдохновения см. эти реальные истории от клиентов.
Полезно знать, как приложение, которое вы рассматриваете, может принести пользу вашим коллегам и вашему руководителю, особенно когда вам нужно обратиться за помощью при создании или использовании приложений. Список ниже показывает виды проблем, которые могут быть решены платформой:
Доступность — доступ к приложениям в любое время и в любом месте
Мобильность — позволяет людям работать с приложением в дороге
Консолидация — сбор данных более автоматизированным способом, чтобы минимизировать ручную консолидацию
Обучение — тренировка людей быстроте и отслеживание результатов обучения и сертификации
Демократизация — повышение способности самостоятельно решать проблемы внутри отдела или подразделения
Включение — уменьшения трения для сотрудников, чьи рабочие условия отличаются от других сотрудников (таких как удаленные работники или люди с ограниченными возможностями)
Эффективность — сокращение времени, необходимого для получения желаемого результата, сокращение ненужных шагов
Производительность — увеличение производительности процесса
Своевременность — повышение скорости комплексного сотрудничества между различными заинтересованными сторонами
Масштабируемость — обеспечение большей производительности
Анализ — сбор необходимой дополнительной информации, хранение ее таким образом, чтобы облегчить анализ
Составление отчетов — более быстрая или более полная отчетность для руководства
Безопасность — надежное хранение и работа с данными
Соответствие — решение вопросов, связанных с обработкой личной информации, соблюдением юридических или бухгалтерских требований
Экологичность — сокращение отходов (таких как бумага и электричество) и загрязнения
Учет стоимость решения проблемы вручную
Прежде чем приступить к проекту, уделите еще немного времени, чтобы подумать о том, нужен ли этот проект.
Можно было бы «угадать» затраты высокого уровня на решение проблемы вручную. Это может быть выражено во времени, которое требуется, чтобы завершить процесс от начала до конца, или — если вам известны «полностью загруженные» расходы работника (зарплата или почасовая оплата, льготы и т. д.) — вы можете умножить время, потраченное на решение проблемы, на эту ставку, чтобы получить стоимость каждого выполнения процесса. Оттуда, если вы знаете, сколько раз процесс запущен, вы можете рассчитать годовую стоимость.
Имейте в виду, что не все проекты приводят к экономии времени или затрат. Иногда автоматизация процесса может обеспечить более чистые или более своевременные данные или избежать затрат (например, сбор данных позволяет вести журнал аудита, который может помочь избежать штрафа в случае проведения аудита).
Это будет приблизительная оценка, чтобы убедиться, что стоит заняться проектом вашего приложения. В другой статье мы подробно расскажем об анализе затрат в сравнении с ценностью для бизнеса.
Предположим, вы решили, что этот проект стоит того, чтобы выполнить его, тогда следующим шагом будет полное понимание текущего процесса и поиск оптимизаций, которые вы можете внести в него.
Примечание
Каковы ваши предпочтения в отношении языка документации? Пройдите краткий опрос (обратите внимание, что этот опрос представлен на английском языке).
Опрос займет около семи минут. Личные данные не собираются (заявление о конфиденциальности).