Управление списком клиентов — поиск, обновление или экспорт сведений о клиентах в Центре партнеров

Область применения: Центр партнеров | Центр партнеров для Microsoft Cloud for US Government

Соответствующие роли: агент по администрированию

Записи клиентов являются одними из наиболее важных информационных ресурсов в Центре партнеров.

Вы также можете экспортировать данные о транзакциях и действиях управления для клиентов в виде журналов действий. Дополнительные сведения см. в разделе "Просмотр журналов действий клиента".

На странице списка клиентов отображаются сведения в представлении таблицы. В таблице можно создать новые заказы, управлять тегами и назначать теги или перейти на страницу управления службой клиента.

Поиск клиента

Войдите в Центр партнеров и выберите пункт Клиенты. Список клиентов отображается в списке клиентов.

Двойные партнеры (т. е. партнеры, являющиеся прямым выставлением счетов или уровнем 1 + косвенный торговый посредник) будут видеть повторяющихся клиентов в списке (т. е. клиентов как от их прямого выставления счетов или уровня 1, так и их статуса в качестве косвенного торгового посредника).

Создание нового заказа

Вы можете создать новый заказ для конкретного клиента на странице списка клиентов:

1. Выберите клиента и выберите новый заказ на панели команд.
2. Выберите каталог продуктов, из которого вы хотите инициировать заказ: Azure, Marketplace, Software или Online Services. Чтобы завершить транзакцию, следуйте рабочему процессу заказа.

Обновление сведений о выставлении счетов клиента

Вы можете обновить сведения о выставлении счетов клиента, включая имя компании, адрес и контактные данные клиента. Дополнительные сведения см. в разделе "Обновление сведений об учетной записи клиента", сведений о компании и сведений о выставлении счетов клиентов.

Экспорт списка клиентов

Чтобы экспортировать список клиентов, выполните следующие действия.

1. Войдите в Центр партнеров и выберите пункт Клиенты.

2. Выберите "Экспорт клиентов" на панели команд, чтобы скачать список клиентов в папку загрузки по умолчанию на компьютере в виде файла .csv.

   Столбцы данных в файле Customers.csv включают:

   • Идентификатор Майкрософт.
   • Название организации
   • Основное доменное имя.
   • Отношения (деловые отношения партнера с клиентом, например облачный торговый посредник)
   • Теги

Примечание.

Экспорт всегда предоставляет полный список клиентов. Параметры поиска или отфильтрованные данные не применяются к экспорту.

Связанный контент

• Управление клиентами с помощью тегов
• Управление подписками клиентов.