Предоставление клиентам бесплатных пробных версий продуктов Майкрософт

Соответствующие роли: администратор управления пользователями | Агент продаж | Агент администрирования

Хороший способ познакомить клиентов с новыми продуктами Майкрософт — предложить бесплатные пробные версии за месяц.

Вы можете зарегистрироваться для пробных версий в каталоге так же, как и для многих других веб-службы.

Предложение доступно для всех партнеров.

Доступные пробные предложения

Вы можете найти все выдающиеся пробные предложения на странице "Клиент ". На этой странице перечислены все подписки, включая бесплатные пробные версии и платные подписки. (Эта функция недоступна в Китае.)

Каждый клиент имеет право на одну бесплатную пробную версию для каждого доступного предложения. Например, они могут получить бесплатную пробную версию для Microsoft 365 бизнес стандарт и одну бесплатную пробную версию для Office 365 E3. Однако если клиент уже владеет предложением, он не может использовать бесплатную пробную версию для этого предложения.

Доступные продукты

Бесплатные пробные версии доступны для самых комплексных и популярных предложений на основе лицензий. Новые пробные предложения можно вводить ежемесячно.

Для устаревших предложений партнеры могут найти пробные версии в ежемесячном прайс-листе на странице цен и предложений в Центре партнеров. Предложения пробной версии имеют пробную версию, указанную в столбце "Вторичный тип лицензии" в списке цен.

В новой коммерции пробные версии можно найти, отфильтровав пробную версию в столбце "Теги".

Нет бесплатных пробных версий для государственных предложений, предложений для образования или надстроек.

Лицензии для бесплатных пробных предложений

Все бесплатные пробные версии предоставляют 25 лицензий.

• Вы можете добавить дополнительные лицензии в подписку после преобразования пробной версии в платную подписку.
• Пробные лицензии должны назначаться пользователям таким же образом, как назначаются платные лицензии на службы.
• Вы не можете изменить количество лицензий во время пробной версии.
• Вы не можете добавлять или удалять лицензии во время бесплатной пробной версии.

Регистрация клиентов для пробных версий

Чтобы получить пробную версию для клиента в Центре партнеров, выполните следующие действия.

1. В Центре партнеров перейдите в список клиентов и выберите клиента.

2. Выберите новую подписку , чтобы открыть каталог.

3. Найдите пробную версию, которую вы хотите предложить. В разделе "Продукты" пробные версии имеют как пробную версию, так и лицензию, указанную ниже имени продукта. Вы также можете выполнить поиск по номеру Product:Sku из прайс-списка. Во время пробных версий вы не будете выставлены счета. В прежних версиях пробные версии длились 30 дней. В новой коммерции пробные версии за последний месяц (ISO 8601 P1M).

   Бесплатную пробную версию можно преобразовать в платную подписку в любое время во время пробной версии.

Преобразование пробных версий в платные подписки

В новой коммерции пробные версии автоматически обновляются до платных подписок.

Для устаревших предложений бесплатная пробная версия не преобразуется в платную подписку. Вы должны преобразовать бесплатную пробную версию в платную подписку самостоятельно. Это можно сделать в Центре партнеров или с помощью API Центра партнеров. Если бесплатная пробная версия не преобразуется в платную подписку в течение 30 дней, срок действия истекает. Бесплатные пробные версии не могут быть расширены.

Примечание.

Бесплатные пробные версии для программы поставщик облачных решений (CSP) нельзя преобразовать в другой клиент программы (например, EA, Open или MOSP).

Преобразование устаревших пробных версий с помощью Центра партнеров

Чтобы преобразовать пробные версии в платные подписки в Центре партнеров, выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу подписки клиента и выберите бесплатную пробную версию.

2. Выберите "Преобразовать пробную версию" в платную подписку.

3. Введите требуемое количество лицензий и частоту выставления счетов и выберите "Применить".

   Выставление счетов за платную подписку начинается с даты преобразования.

   Подписка автоматически продлевает 12 месяцев с даты преобразования.

Преобразование устаревших пробных версий с помощью API

Возможно, вам потребуется изменить API для преобразования бесплатной пробной версии в платную подписку. Дополнительные сведения см. в следующей документации разработчика:

• Преобразование пробной версии подписки в платную
• Получение списка предложений для преобразования пробных версий

Пробные версии без преобразований

• Не все пробные версии можно преобразовать в платные подписки.
• Партнеры могут использовать пробную версию, которая не может быть преобразована до даты окончания срока действия.
• Партнеры могут приобрести совместимые предложения, поддерживающие те же службы, что и пробное предложение. Эти предложения следует приобрести до истечения срока действия пробной версии, чтобы убедиться, что недавно приобретенные предложения соответствуют службам пробной версии.

Пробная версия	Совместимые предложения для малого бизнеса	Совместимые предложения Enterprise
Пробная версия коммерческого облака Microsoft Teams (инициированная пользователем)	- Microsoft 365 бизнес базовый - Microsoft 365 бизнес стандарт - Microsoft 365 бизнес премиум	- F3 (ранее F1) — Office 365 для бизнеса (E1, E3 и E5) - Microsoft 365 F3/F3 - Microsoft 365 корпоративный (E3)

Примечание.

Предыдущие предложения имеют аналогичные планы обслуживания с аналогичной функциональностью, однако могут быть некоторые различия между предложениями.

Предложения с истекающим сроком действия

Вы не будете получать уведомления об истечении срока действия предложений. Вы можете отслеживать предстоящие даты окончания срока действия, используя представление клиента в Центре партнеров или запросив API. Рекомендуется регулярно отслеживать эти даты, чтобы выполнить соответствующие действия, когда клиентам понадобится принять решение.

После истечения срока действия пробной версии клиент, который пытается войти в этот пробный период, увидит сообщение об истечении срока действия. Их данные в соответствии со стандартами хранения данных. После приобретения новой подписки с теми же планами обслуживания данные клиента можно получить снова из новой активированной подписки.

Преобразование бесплатных пробных версий новой коммерческой модели в платные подписки

Для новых предложений на основе коммерческой лицензии бесплатная пробная версия обновляется в эквивалентную платную подписку через один месяц (P1M).

Внимание

Чтобы преобразовать бесплатную пробную версию в платную подписку, необходимо включить автоматическое продление.

Если партнеры не хотят, чтобы пробная подписка была преобразована в платную подписку по умолчанию, они могут отключить автоматическое продление, чтобы срок действия пробной версии истекал в конце пробного периода.

Существует два способа преобразования пробной версии в новую платную подписку: немедленное преобразование и запланированное преобразование.

Немедленное преобразование

• При немедленном преобразовании можно преобразовать бесплатную пробную версию в платную подписку в любое время до окончания пробного периода P1M.
• При немедленном преобразовании все 25 мест (как минимум) должны быть преобразованы в новую платную подписку.
• Партнеры могут добавить более 25 мест во время преобразования, но сокращение количества мест не допускается.
• Изменения входят в силу немедленно.

Запланированное преобразование

• При выполнении запланированного преобразования:
  • Можно изменить срок и частоту выставления счетов.
  • Вы можете выбрать количество мест, которые требуется преобразовать.
  • Изменения идут в силу автоматически, как только пробный период заканчивается.

Примечание.

В конце пробного периода P1M 25 мест автоматически преобразуются в новую платную подписку, с однолетним обязательством и ежемесячным выставлением счетов.

• Пробные подписки при автоматическом преобразовании в полные коммерческие подписки имеют стандартный семидневный период отмены.
  • В течение первых семи дней партнеры могут отменить лицензии и быть возвращены полный объем минус пропорциональной суммы за дни использования подписок. Дополнительные сведения об отмене нового коммерческого интерфейса (NCE) см. в разделе "Отмена подписки".
  • В течение первых семи дней партнеры могут уменьшить количество лицензий и вернуть полную сумму минус сумму пропорционального размера за дни использования подписок. Дополнительные сведения см. в статье "Увеличение или уменьшение лицензий" в новых подписках на основе коммерческих лицензий.
  • Если после преобразования прошло более семи дней, партнеры не могут отменить лицензии или уменьшить количество лицензий до следующего окна отмены при продлении.

Партнеры также могут преобразовать пробные версии в существующие платные подписки. В этом сценарии существующая подписка должна быть подпиской, которая имеет право на преобразование пробной версии. В этом случае пробные места будут добавлены в существующую подписку, а дата окончания останется той же для существующей платной подписки.

Примечание.

Чтобы преобразовать бесплатную пробную версию в существующую платную подписку, дата окончания существующей подписки должна происходить в тот же день или после окончания бесплатной пробной версии.

Когда партнеры преобразуют пробную версию в новую платную подписку, они могут выбрать преобразование в тот же платный номер SKU или перейти на более высокий номер SKU.

Если вы хотите преобразовать пробную версию в платную подписку до окончания пробного периода, это можно сделать с помощью API Центра партнеров или в самом Центре партнеров, выполнив следующие действия.

Преобразование новых коммерческих пробных версий с помощью Центра партнеров

Чтобы немедленно преобразовать новые коммерческие пробные версии в платные подписки с помощью Центра партнеров, выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу подписки клиента и выберите бесплатную пробную версию.

2. Выберите "Преобразовать пробную версию" в платную подписку.

3. Выберите платный эквивалент и нажмите кнопку "Отправить".

   Выставление счетов за платную подписку начинается с даты преобразования, а подписка продлевает 12 месяцев с даты преобразования.

Чтобы запланировать автоматическое преобразование пробных версий в конце пробного периода, выполните следующие действия.

1. В Центре партнеров перейдите на страницу подписки клиента и выберите бесплатную пробную версию.

2. Убедитесь, что автоматическое продление включено.

3. Выберите "Управление продлением".

4. Внесите обновления, которые нужно выполнить для преобразования, а затем нажмите кнопку "Отправить".

   Выставление счетов за платную подписку начинается с даты преобразования. Подписка обновляется через 12 месяцев после даты преобразования.

Примечание.

Бесплатные пробные версии для программы поставщик облачных решений (CSP) нельзя преобразовать в другой клиент программы (например, EA, Open или MOSP).

Преобразования пробной версии должны управляться партнерами. В Центре партнеров нет оповещений на основе подписки, чтобы сообщить партнерам о истечении срока действия пробной версии.

Примечание.

При преобразовании в новую подписку длительность подписки по умолчанию составляет один год, а период выставления счетов по умолчанию используется ежемесячный план.

Выставление счетов

Ежегодные выставление счетов и бесплатные пробные версии одинаковы как в общедоступном облаке, так и в национальных облаках (например, Azure для государственных организаций и Azure China 21Vianet). Единственное различие заключается в том, что номера SKU пробной версии доступны во время запуска.

Выставление счетов за бесплатные пробные версии

• Дата начала подписки основана на дате преобразования.
• Бесплатные пробные версии можно использовать как для ежемесячных, так и ежегодно выставляемых подписок.
• Параметры преобразования по умолчанию — это срок одного года и ежемесячное период выставления счетов.
• При преобразовании пробной версии в платную подписку можно выбрать частоту выставления счетов.
• Если бесплатная пробная версия преобразуется в платное предложение с ежегодным выставлением счетов, дата продления подписки составляет 12 месяцев после даты преобразования.
• Если бесплатная пробная версия преобразуется в платное предложение с ежемесячным выставлением счетов, дата продления подписки составляет 12 месяцев с даты выставления счетов после даты преобразования.

Устаревшие счета

Вы не увидите бесплатные пробные версии, перечисленные в вашем счете или файле сверки на основе лицензий.

Бесплатная пробная версия отображается в счете и файле выверки на основе лицензий только после преобразования его в платную подписку.

Преобразованная подписка отображается так же, как и любая новая подписка.

Новые коммерческие счета

Вы не увидите бесплатные пробные версии, перечисленные в счете, но их можно найти в файле выверки, проверив атрибут ProductQualifiers в файле выверки.

Поощрения

Бесплатные пробные версии не влияют на стимулы.

Поддержка

Для поддержки бесплатных пробных версий отправьте запрос на обслуживание через Центр партнеров.