Страницы, возможности, предложения или преимущества не отображаются в Центре партнеров
соответствующие роли: все пользователи Центра партнеров
Многие страницы в Центре партнеров видны только пользователям с назначенным доступом.
Проверьте, какие роли назначены вам
- Войдите в Центр партнеров и выберите иконку параметров (шестеренка).
- Выберите параметры учетной записи рабочей области.
- Выберите "Мой доступ".
Если вы не можете просматривать или управлять компетенциями, данными клиентов, стимулами или пользователями так, как вы ожидаете, попробуйте воспользоваться следующими решениями:
Обратитесь к администратору учетной записи, чтобы получить доступ к этим возможностям:
- Microsoft AI Cloud Partner Program
- CSP
- Рекомендации
Дополнительные сведения о ролях и задачах, которые администраторы могут включить в Центре партнеров, см. в статье Назначение ролей и разрешений пользователям.
Чтобы получить доступ к этим возможностям, обратитесь к лицу в роли владельца или руководителя организации:
- Коммерческая платформа
- Windows и Xbox
- Microsoft 365 и Copilot
- Microsoft Edge
- Программы разработчика оборудования
Дополнительные сведения об этих ролях и разрешениях см. в статье Управление учетной записью коммерческой платформы в Центре партнеров Майкрософт.
Узнайте, к кому обратиться для получения доступа
- Войдите в Центр партнеров и щелкните значок настроек (шестеренка).
- Выберите настройки учетной записи.
- Выберите "Мой доступ" в левой панели навигации.
- Просмотрите рабочие области, к которым у вашей организации есть доступ, в разделе Запрос доступа и помощь, и выберите знак плюса, чтобы показать список людей, с которыми можно связаться для запроса доступа.
Убедитесь, что для входа используются правильные учетные данные.
Например, ваши рабочие и личные учетные записи могут выглядеть так же (например, abc@contoso.com), но это может быть личная учетная запись, созданная вами, а другая — бизнес-учетная запись, настроенная от вашего имени. В этом случае, если вы вошли в систему, но не можете просмотреть ожидаемые возможности, связанные с программой Microsoft AI Cloud Partner Program, CSP или коммерческой платформой, попробуйте выбрать рабочую учетную запись.
"Доступ ограничен из-за политики условного доступа"
Если появится сообщение: доступ ограничен из-за политики условного доступа, это означает, что у администратора Azure (Entra) есть ограничение. Чтобы устранить эту проблему, выполните указанные ниже действия.
- Определить проблему: при обнаружении сообщения вы будете перенаправлены на страницу с подробными сведениями о конкретной проблеме. Отображаемое сообщение поможет вам понять причину ограничения.
- самостоятельное исправление (если применимо): в некоторых случаях можно самостоятельно устранить проблему. Например, если вы заблокированы из-за устаревшего программного обеспечения на устройстве, рассмотрите возможность обновления программного обеспечения. Затем повторите вход, чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
- Привлечь администратора Azure (Entra): Если самостоятельное исправление невозможно, пришло время привлечь администратора Azure (Entra). У них есть опыт устранения и решения более сложных проблем, связанных с политиками условного доступа.
Корпорация Майкрософт не может помочь с проблемами условного доступа. Центр партнеров применяет политики условного доступа от имени вашей организации. Однако корпорация Майкрософт не имеет возможности изменять или переопределять эти политики. Для получения дополнительных рекомендаций необходимо обратиться к администратору Azure вашей организации.
Полезные ресурсы
- Обзор условного доступа
- ресурсы для администраторов Azure