Проверка сведений об учетной записи при регистрации в новой программе Центра партнеров
соответствующие роли: администратор партнера Microsoft AI Cloud Partner Program | Администратор учетной записи для программы Microsoft AI Cloud Partner Program, программы поставщика облачных решений (CSP) и программы Surface; Менеджер | Владелец программ разработчика, таких как Коммерческая площадка, Windows и Xbox, Microsoft 365 и Microsoft Copilot, и многое другое
При регистрации в новой программе в Центре партнеров или изменении юридических сведений в профиле корпорация Майкрософт проверяет предоставленные вами сведения. Корпорация Майкрософт проверяет имя вашей компании, адрес компании и основные контактные данные. В ходе этого процесса корпорация Майкрософт может отправить сообщение электронной почты основному контакту, чтобы запросить дополнительную документацию по проверке.
Вы можете перейти в Legal info в Центр партнеров, чтобы отслеживать статус проверки:
- Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Программа CSP.
- Программы для разработчиков (коммерческий маркетплейс, Windows и Xbox, Microsoft 365, Copilot и т. д.).
После завершения проверки учетной записи можно выполнять различные действия, такие как:
- Купите новые предложения.
- Продление существующих предложений в программе Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Публикация предложений в Коммерческой платформе.
Заметка
Проверка обычно занимает 3–5 рабочих дней. Если более пяти дней проходят без проверки учетной записи, обратитесь в службу поддержки.
Узнайте, что проверяет и как реагировать
| тип проверки | Что проверено | предложения |
|---|---|---|
| Владение электронной почтой | Владение электронной почтой проверяет допустимость основного контакта (основного адреса электронной почты). Основной адрес электронной почты контакта должен быть отслеживаемой рабочей учетной записью, которая может отправлять и получать сообщения электронной почты. Не используйте личный адрес электронной почты, не связанный с доменом компании. Избегайте использования учетных данных пользователя клиента без включения почтового ящика. | Если вы не получите сообщение с подтверждением владения электронной почтой в течение одного рабочего дня, вы можете запросить повторную отправку. Перейдите на страницу профиля для MPN, CSPили разработчика. Выберите Отправить повторно письмо для подтверждения. Обязательно помечайте электронную почту из Microsoft.com в качестве безопасного домена и проверьте папки нежелательной почты. Для получения дополнительной помощи создайте запрос в службу поддержки. |
| Проверка подлинности (применимо к программе Microsoft AI Cloud Partner Program, программе CSP, программе разработчика оборудования) | Проверка подлинности подтверждает удостоверение по крайней мере одного пользователя в учетной записи. Проверка личности осуществляется доверенными поставщиками, не связанными с корпорацией Майкрософт (IDVs). Вы можете узнать больше об этих поставщиках и процессе их проверки. Все пользователи должны убедиться, что их личная информация и другие сведения, которые они предоставляют, соответствуют документу о вспомогательном идентификаторе. | Проверка удостоверения личности может находиться в состоянии Passed, Rejectedили Challenged. Если проверка подлинности отклонена и вы не видите кнопку Исправление сейчас, дальнейшие действия предпринимать не нужно. Учетная запись приостановлена. Если он находится в состоянии с вызовом, то, по крайней мере, один пользователь в учетной записи должен представить проверяемые документы, чтобы подтвердить свою личность. Убедитесь, что сведения о пользователе в учетной записи соответствуют сведениям в правительственном удостоверении личности, предоставленном для получения проверяемых учетных данных. При несоответствии обновите личную информацию в клиенте или используйте документ идентификатора, выданный правительством, с соответствующими сведениями. Если возникли проблемы с получением проверяемых учетных данных, воспользуйтесь справкой в ссылке на странице. |
| Занятость | Проверка занятости подтверждает, что ваш основной контакт является сотрудником компании-участницы и что эта компания владеет доменом предоставленного адреса электронной почты. | Если проверка занятости отклонена, основной контакт (обычно ваш глобальный или администратор учетной записи) должен предоставить документацию, подтверждающую, что домен электронной почты контакта находится под контролем своего работодателя. Для получения дополнительной помощи перейдите на страницу профиля для MPN, CSPили разработчика и загрузите больше доказательств с помощью интерактивного опыта проверки учетной записи. |
| Бизнес | Проверка бизнеса подтверждает, что зарегистрированная компания является законной бизнес-сущностью и на указанном адресе. | Убедитесь, что название и адрес компании в вашем юридическом бизнес-профиле не содержат орфографических ошибок или сокращений. Они должны точно соответствовать формальным записям регистрации бизнеса компании. При необходимости выберите совпадение, найденное во внешних источниках данных (внешние базы данных компании, такие как Dun & Bradstreet (ИДЕНТИФИКАТОР DUNS) или государственный реестр). Корпорация Майкрософт просит основного контакта (как правило, глобального или администратора учетной записи) предоставить официальную документацию. Документация может включать бизнес-регистрацию, сертификат налоговой регистрации, квитанцию из страны или региона, по месту регистрации компании, муниципалитета, или анкеты для заполнения. Корпорация Майкрософт использует эту документацию для проверки того, что компания имеет право делать бизнес под этим именем и находится по указанному адресу. Чтобы получить дополнительную помощь, перейдите на страницу профиля для MPN, CSPили Developer и загрузите больше подтверждений через интерактивный опыт проверки учетной записи. |
| Дополнительная должная проверка | Дополнительная проверка готовности подтверждает надежность зарегистрированной компании в партнерской экосистеме Майкрософт. | Корпорация Майкрософт работает в доверии. Чтобы обеспечить надежность в своей партнерской экосистеме, корпорация Майкрософт может проводить более фоновые проверки вашей организации. Если ваша организация выбрана для более тщательной проверки, страница профиля отображает состояние соответствующим образом. Если какие-либо проблемы возникают во время дополнительной проверки, вы можете попросить завершить анкету, ответить на любые выявленные проблемы или принять определенные меры по устранению рисков. |
Заметка
Узнайте, как обновить ваш Legal Business Profile (адрес).
Проверка состояния проверки
Состояние проверки можно проверить в Центре партнеров в разделе "Параметры учетной записи | Юридическая информация, где можно увидеть следующее:
- Одна или несколько вкладок, Партнёр, Разработчик, или Торговый посредник, в зависимости от программ, в которых зарегистрирована ваша организация.
- Статус проверки: в ожидании, принятыхили отклоненныхсо значком статуса.
- юридический бизнес-профиль индикатор прогресса со значком информации, который можно выбрать для получения дополнительных сведений.
На изображении выделена вкладка партнера и статус ожидающей проверки .
Понимание результатов статуса проверки
Есть три возможных результата вашего статуса проверки.
- авторизовано: отправленные вами сведения проверены, и вы уведомлены о принятии в программу. Никаких дополнительных действий не требуется.
- в ожидании: процесс проверки еще не завершен. Никаких действий не требуется. Состояние проверки можно отслеживать в параметрах учетной записи | Юридическая информация. Проверка обычно занимает 3–5 рабочих дней.
- отклонено: не удалось подтвердить указанную вами информацию. Причина и инструкции по подаче апелляции отображаются в панели подтверждения учетной записи.
Апелляция отклоненного заявления
Чтобы подать апелляцию на отклоненное приложение, выполните следующие действия.
- В параметрах учетной записи | Юридическая информациявыберите Исправить сейчас.
- В процессе проверки учетной записис помощью опции выберите тип документа, который вы хотите отправить для проверки.
- В Введите комментарий, вы можете добавить дополнительные сведения об апелляции.
- Выберите Загрузить.
Время, необходимое для рассмотрения апелляции, может различаться. Вы можете вернуться к параметрам учетной записи | Юридическая информация для проверки состояния проверки в любое время. Статус проверки в стадии ожидания в процессе рассмотрения.
