Мониторинг работоспособности устройств Microsoft Teams
Мониторинг работоспособности устройств в Центре администрирования Microsoft Teams позволяет заблаговременно отслеживать работоспособность различных устройств Teams. Отслеживайте автономное состояние устройства и получайте оповещения в режиме реального времени, если отслеживаемое устройство в вашей организации переходит в автономный режим.
Перед началом работы вам потребуются разрешения на создание команд или каналов в клиенте. Дополнительные сведения.
Настройка правила состояния устройства
В левой области навигации Центра администрирования Microsoft Teams выберите Уведомления & правила оповещений>.
На странице Правила выберите Правило состояния устройства.
Выберите устройство, чтобы настроить правило состояния для включения оповещений.
Интерпретация конфигурации правила
| Поле | Описание |
|---|---|
| Тип правила | Правило состояния устройства помогает эффективно управлять. Устройства Teams и классифицируются как тип управления устройствами. В будущем будут доступны дополнительные правила типа управления устройствами для мониторинга других связанных возможностей (например, неработоспособное устройство и состояние входа устройства). |
| Условие | Вы можете отслеживать работоспособность устройств, если они переходят в автономный режим. Узнайте больше об управлении устройствами в Центре администрирования Teams и управлении Комнаты Teams Pro. |
| Область | Вы можете указать частоту отслеживания состояния работоспособности устройства, указав частоту оценки правила. По умолчанию устройства teams будут отслеживаться практически в реальном времени, если они переходят в автономный режим. |
| Пользователи устройств | Вы можете указать, какие устройства нуждаются в упреждающем автономном мониторинге статуй, выбрав их в зависимости от пользователей, выполнившего вход. Дополнительные сведения см. в разделе Выбор устройств для настройки . |
| Действия>Оповещение канала | В разделе Действия можно указать каналы команд, для которого вы хотите получать оповещения. В настоящее время будет создана команда по умолчанию с именем Администратор оповещения и уведомления и канал MonitoringAlerts, куда будут доставляться уведомления. Глобальные администраторы и администраторы Teams в вашем клиенте будут автоматически добавлены в эту команду по умолчанию. |
| Действия>Веб-перехватчик | Вы также можете получать уведомления с помощью внешнего веб-перехватчика (необязательно). Укажите URL-адрес внешнего общедоступного веб-перехватчика в разделе веб-перехватчика, куда будут отправляться полезные данные уведомления JSON. Полезные данные уведомлений с помощью веб-перехватчиков можно интегрировать с другими системами в организации для создания пользовательских рабочих процессов. |
Схема полезных данных JSON для веб-перехватчика:
{
"type": "object",
"properties": {
"AlertTitle": { "type": "string"} ,
"DeviceLoggedInUserId": { "type": "string" } ,
"DeviceId": { "type": "string" } ,
"MetricValues": {
"type": "object",
"properties": {
"DeviceHealthStatus": { "type": "string"}
}
} ,
"RuleName": { "type": "string"} ,
"RuleDescription": { "type": "string"} ,
"RuleFrequency": { "type": "string"} ,
"RuleType": { "type": "string"} ,
"TenantId": { "type": "string"} ,
"RuleCondition": { "type": "string"} ,
"AlertRaisedAt": { "type": "string"}
}
}
Пример полезных данных JSON:
{
"AlertTitle":"sample_device_name of User_Name has become offline",
"DeviceLoggedInUserId": User_GUID ,
"DeviceId": Device_GUID ,
"MetricValues": {
"DeviceHealthStatus": "offline"
},
"RuleName": "Device state rule" ,
"RuleDescription": "Alerts when device health status is detected as offline" ,
"RuleFrequency": "Real-time" ,
"RuleType": "Device Management" ,
"TenantId": Tenant_GUID ,
"RuleCondition": "DeviceHealthStatus = Offline" ,
"AlertRaisedAt": "2020-02-28T12:49:06Z"
}
Выбор устройств для настройки
Вы можете выбрать устройства Teams, которые вы хотите отслеживать, выбрав пользователей, выполнив вход на этих устройствах. Выберите Добавить в разделе Пользователи устройств .
Выберите одного или нескольких пользователей, состояние работоспособности которых требуется отслеживать.
Выбранный список пользователей отображается в разделе Пользователи устройств . Этот список можно изменить, добавив или удалив пользователей.
Все устройства входа, используемые выбранным списком пользователей, будут отслеживаться на наличие состояния работоспособности в автономном режиме.
Уведомления в клиенте Teams
Уведомления доставляются в автоматически созданном канале MonitoringAlerts группы по оповещениям и уведомлениям Администратор. Вы получите оповещение в течение 15 минут после отключения устройства.
Примечание.
Существует известная проблема с процессом уведомления. После отключения устройства оповещение может занять около 30 минут. Решение находится в процессе выполнения.
Уведомление об автономном режиме устройства может содержать следующие сведения:
- Имя устройства, которое находится в автономном режиме.
- Пользователь автономного устройства.
- В какое время устройство переключилось в автономный режим. (В настоящее время время отображается в формате UTC.)
- Тип правила, которое вызвало оповещение.
- Почему возникает оповещение.