Планирование проектов
Проекты Copilot на основе Copilot Studio могут иметь разные сроки и спецификации в зависимости от варианта использования и организации. Однако одно из преимуществ, которые дают малокодовые технологии, — это быстрый выход на рынок, как показано на 10-недельном графике.
Примерный обзор проекта и сроки
Преимущества выбора быстрого срока поставки на начальном этапе проекта включают в себя следующее:
Ускорьте принятие продукта клиентами, разработав сначала минимально жизнеспособный продукт.
Собирайте отзывы клиентов (см. Включите маховик), чтобы получить представление о том, что можно улучшить.
Просматривайте аналитические данные, чтобы повысить ценность вашего продукта и организации, позволяя быстрее внедрять новые разработки.
Подходит ли этот подход для вашего сценария использования, зависит от потребностей организации, поддержки и способности согласовывать необходимые рабочие потоки.
Рабочие потоки проекта
Для создания платформы внедрения требуется несколько рабочих потоков, которые могут выполняться параллельно и каждый из которых имеет свои цели, сроки и владельцев.
Следующие пять рабочих потоков резюмируют и описывают обязанности участников проекта:
Создание помощника
Создавайте соответствующий контент для вариантов использования агент.
Задачи по созданию и развитию контента.
Ритм бизнеса (ROB)
Совещание в стиле «ритм бизнеса» (Rhythm of Business, ROB) позволяет всем участникам информировать заинтересованных лиц о ходе своей работы и о блокирующих проблемах, которые заинтересованные лица должны попытаться решить. Эти совещания должны основываться на датах и бизнес-целях и приводить к принятию конкретных мер.
Клиентоориентированность
Microsoft и другие партнеры присутствуют.
Клиент несет ответственность за назначение совещаний и определение повестки дня. Проводить совещание следует как инженерный проект с метриками и системами показателей успеха.
Совещание может включать в себя следующее:
- Стендапы для развития агент, один или два раза в неделю.
- Еженедельные демонстрации, иллюстрирующие прогресс.
- Еженедельная рассылка по электронной почте о статусе проекта и блокирующих проблемах.
- Приоритизация ошибок (раз в две недели).
- Празднование успехов.
- Периодические ретроспективы.
- Еженедельные часы работы для поддержки принятия технологии клиентом.
- Канал Teams для открытого общения.
Совместно принадлежащие
Microsoft и другие партнеры присутствуют.
- Обзоры архитектуры для принятия основных решений для платформы.
- Ежемесячный анализ хода реализации проекта руководством.
- Анализ системы показателей с определением прогресса, рисков, препятствий и обратной связи.
- Площадка для проведения демонстраций.
Тестирование
Тестирование пользовательского восприятия играет важную роль в предоставлении Copilot Studio вашегоагент. Тестирование обеспечивает интеграцию всего решения с бэкэндом, клиентским API и ответами агент на запросы клиентов.
Контрольный список развертывания и определения готовности
Уверенность в готовности к развертыванию имеет решающее значение шаг для успешного запуска.
Ниже приведено несколько замечаний:
Все ли сценарии протестированы для проверки соответствия бизнес-требованиям?
Есть ли у вас план перехода, в котором указаны все действия, необходимые для успешного ввода в эксплуатацию?
Был ли этот план перехода протестирован?
Ко всем ли нужным рабочим ресурсам у вас есть доступ?
Это могут быть, например, следующие ресурсы:
- Среды
- Политики DLP
- Шлюзы (необязательно)
- Ресурсы Azure (необязательно)
- Внешние API (необязательно)
Есть ли у вас план коммуникации для информирования внутренних и внешних заинтересованных сторон об изменениях? Этот план включает как фазу до развертывания, так и после развертывания.
Администрирование Power Platform
У многих клиентов есть специалисты по администрированию Power Platform или Microsoft 365 либо Центр передового опыта (CoE), которые отвечают за управление набором технологий.
Эти специалисты могут сосредоточиться на таких мероприятиях, как:
- настройка среды;
- безопасность/доступ;
- политики защиты от потери данных;
- шлюзы;
- пользовательская аналитика.
Дополнительные сведения см. в статье стратегия пользовательской аналитики.