Определение ошибок в политиках хранения и меток хранения Microsoft 365
В этой статье приведены действия, которые можно выполнить, чтобы проверить наличие ошибок в политиках хранения или меток хранения Microsoft 365. Эти политики можно найти в решениях управления жизненным циклом данных и управления записями в Портал соответствия требованиям Microsoft Purview.
Ошибки политики могут возникать во время процесса синхронизации и распространения политики в Microsoft Purview. Этот процесс является обязательным условием для применения политики. Применение политики зависит от типа политики:
Для политик хранения система создает правила для применения параметров политики, таких как сохранение и удаление поведения.
Для опубликованных политик меток принудительное применение означает, что система делает опубликованные метки доступными для использования в определяемых пользователем расположениях. Затем пользователи могут вручную применить опубликованные метки.
Для политик автоматического применения меток принудительное применение означает, что система применяет метки к содержимому в соответствии с пользовательскими критериями.
Ошибки политики могут возникать как в статических, так и в адаптивных политиках области .
Внимание
Microsoft Purview не поддерживает политики, содержащие ошибки. Сначала необходимо устранить все ошибки политики. В противном случае политики меток хранения и хранения могут не функционировать должным образом.
Как проверить наличие ошибок политики
Используйте один из следующих методов для проверки ошибок политики.
Метод 1. Использование Портал соответствия требованиям Microsoft Purview
В Портал соответствия требованиям Microsoft Purview:
Перейдите к управлению жизненным циклом>данных Microsoft 365. Для каждой политики на вкладках политик хранения и политик меток выберите политику и проверьте раздел "Состояние " в области сведений о политике.
Выберите "Управление записями". Для каждой политики на вкладке "Политики меток" выберите политику и проверьте раздел "Состояние " в области сведений о политике.
Примечание.
При выборе политики, чтобы открыть область сведений о политике, убедитесь, что вы выбрали имя политики, а не соответствующий флажок. В противном случае область сведений не откроется.
Метод 2. Использование PowerShell
Чтобы проверить наличие ошибок в политиках, предназначенных для целей, выполните следующие действия.
- Электронная почта Microsoft Exchange Online
- Сайты Microsoft SharePoint
- Учетные записи Microsoft OneDrive
- Microsoft 365 Groups
- Беседы microsoft Skype для бизнеса
- Общедоступные папки Exchange Online
- Сообщения чата Microsoft Teams
- Сообщения каналов Teams
Подключитесь к PowerShell для обеспечения безопасности и соответствия требованиям.
Получение сведений о политике с помощью командлета Get-RetentionCompliancePolicy. Выполните следующие команды:
Get-RetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -DistributionDetail | FL DistributionStatus Get-RetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -DistributionDetail | Select -ExpandProperty DistributionResults
Все ошибки политики отображаются в значении, возвращаемом свойством
DistributionStatus
. Если возникают ошибки политики, значение, возвращаемое свойствомDistributionResults
, содержит дополнительные сведения об ошибках.
Чтобы проверить наличие ошибок в политиках, предназначенных для целей, выполните следующие действия.
- Сообщения частных каналов Teams
- Сообщения пользователей Microsoft Viva Engage
- Сообщения сообщества Viva Engage
Подключитесь к PowerShell для обеспечения безопасности и соответствия требованиям.
Получение сведений о политике с помощью командлета Get-AppRetentionCompliancePolicy. Выполните следующие команды:
Get-AppRetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -DistributionDetail | FL DistributionStatus Get-AppRetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -DistributionDetail | Select -ExpandProperty DistributionResults
Все ошибки политики отображаются в значении, возвращаемом свойством
DistributionStatus
. Если возникают ошибки политики, значение, возвращаемое свойствомDistributionResults
, содержит дополнительные сведения об ошибках.
Рекомендуемые методы
Чтобы свести к минимуму ошибки политики хранения, выполните следующие действия.
Если вы используете PowerShell, выберите соответствующие командлеты для соответствующего типа политики и рабочих нагрузок. Различные командлеты применяются к разным рабочим нагрузкам. Дополнительные сведения о доступных командлетах см. в разделе "Определение доступных командлетов PowerShell для хранения".
Проверьте, ожидается ли синхронизация и состояние распространения политики, прежде чем вносить дальнейшие обновления в политику. Если вы используете Портал соответствия требованиям Microsoft Purview, проверьте раздел "Состояние" в области сведений о политике. Если вы используете PowerShell, выполните следующую команду:
Get-RetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -DistributionDetail | FL DistributionStatus
Внимание
Подождите, пока состояние политики больше не будет "Ожидание", прежде чем вносить дальнейшие изменения в политику.
Объединение обновлений в политику в одном массовом запросе вместо многократного выполнения каждой команды обновления политики. Например, если вы хотите добавить несколько расположений в политику, используйте командлет Set-RetentionCompliancePolicy для добавления всех расположений в один массовый запрос. В следующем примере показано, как это сделать:
Set-RetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -AddExchangeLocation "User1", "User2", "User3", "User4", "User5" -AddSharePointLocation https://contoso.sharepoint.com/sites/teams/finance
Дополнительная информация
Сведения об устранении распространенных ошибок политики хранения см. в статье "Устранение ошибок в политиках хранения и меток хранения Microsoft 365".
Сведения об устранении неполадок обнаружения электронных данных см. в разделе "Устранение распространенных проблем с обнаружением электронных данных".