Настройка личного устройства iOS для работы или учебы

Применимо к iOS/iPadOS
Зарегистрируйте и зарегистрируйте iPhone или iPad для работы или учебы, чтобы получить доступ к приложениям, Wi-Fi и другим ресурсам. В этой статье описывается, как зарегистрировать личное устройство с помощью следующих вариантов регистрации:

• Регистрация пользователей на основе учетной записи
• Регистрация устройства с помощью приложения Microsoft Intune Корпоративный портал
• Регистрация через Интернет
• Определение на основе вашего выбора

Как правило, ваша организация решает, какой метод следует использовать. Сведения о том, какой метод следует использовать, см. в документации по подключению вашей организации. Сведения о регистрации нового корпоративного устройства см. в статье Настройка доступа на новом рабочем или учебном устройстве.

Важно!

Мы не продаем никакие данные, собираемые нашей службой, третьим лицам ни по каким причинам.

Примечание.

Если вы пытались получить доступ к рабочей электронной почте в почтовом приложении и получили запрос на включение управления устройством, вы в нужном месте. Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы восстановить доступ к электронной почте и другим рабочим ресурсам на устройстве iOS.

Регистрация пользователей на основе учетной записи

Инициируйте регистрацию в приложении "Параметры", выполнив вход с помощью рабочей или учебной учетной записи или предоставленного организацией идентификатора Apple ID. После утверждения удаленного управления профиль регистрации автоматически устанавливается и применяются политики Intune вашей организации, что позволяет входить в приложения, такие как Microsoft Teams и Microsoft Outlook, с помощью рабочей учетной записи. Для этого процесса вам потребуется:

• Веб-браузер Safari
• iOS/iPadOS версии 15 или более поздней
• Стабильное Wi-Fi подключение

Если этот метод недоступен на вашем устройстве, зарегистрируйте устройство в приложении Корпоративный портал или через веб-регистрацию.

1. Откройте приложение "Параметры" на устройстве.

2. Перейдите в раздел Общие>& Управление устройствами VPN.

3. Выберите параметр, чтобы войти с помощью рабочей или учебной учетной записи. Войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи или с идентификатором Apple ID, предоставленным вам вашей организацией.

4. Войдите в iCloud. Введите пароль для имени пользователя, которое отображается на экране. Затем нажмите кнопку Продолжить.

5. Выберите Разрешить удаленное управление.

6. Подождите несколько минут, пока устройство будет настроено и установлен профиль конфигурации.

7. Чтобы убедиться, что устройство готово к использованию для работы, вернитесь к VPN-& Управление устройствами в приложении "Параметры". Убедитесь, что ваша рабочая учетная запись указана как управляемая учетная запись.

8. Microsoft Authenticator требуется для доступа к рабочим приложениям. Подождите несколько минут после регистрации, чтобы установить Authenticator на вашем устройстве. При попытке войти в рабочее приложение без Authenticator появляется сообщение об ошибке.

9. При необходимости утверждайте другие рабочие приложения. При появлении каждого запроса выберите Установить , чтобы утвердить установку.

10. Войдите в рабочее приложение, например Microsoft Teams, с помощью рабочей или учебной учетной записи. При первом входе устройство будет проверено на соответствие политикам безопасности и устройств вашей организации. Если ваше устройство соответствует требованиям, вы можете получить доступ к своей рабочей учетной записи. В противном случае появится запрос на обновление параметров устройства.

Регистрация устройства с помощью приложения Корпоративный портал

Инициируйте регистрацию в приложении Корпоративный портал Intune. Приложение Корпоративный портал используется для регистрации устройства и управления ими, установки рабочих приложений и получения ИТ-поддержки. Приложение поддерживает устройства под управлением iOS 14.0 и более поздних версий. Вам потребуется Wi-Fi-подключение для выполнения этих действий. Приостановка более чем на несколько минут во время регистрации устройства может привести к закрытию или завершению установки приложения Корпоративный портал. Если это происходит, повторно откройте приложение и повторите попытку.

Для этого процесса вам потребуется:

• Веб-браузер Safari
• iOS/iPadOS версии 14 или более поздней
• Стабильное Wi-Fi подключение
• приложение Корпоративный портал Intune(открывает App Store Apple)
• Последняя версия приложения Microsoft Authenticator

1. Откройте приложение Корпоративный портал и войдите в приложение Корпоративный портал с помощью рабочей или учебной учетной записи. Пример: jojordan@contoso.com

2. На экране Настройка устройства просмотрите шаги регистрации и сведения о том, что ваша организация может видеть и делать на зарегистрированном устройстве. Затем выберите Начало работы.

3. Веб-браузер Safari открывает веб-сайт Корпоративный портал Intune. При появлении запроса выберите Разрешить, чтобы скачать профиль конфигурации Intune для устройства.

4. По завершении установки появится всплывающее окно. Нажмите Закрыть.

5. Откройте приложение "Параметры" на устройстве и перейдите в раздел Скачанный профиль.

   • Если этот параметр недоступен, перейдите в раздел Общие>& Управление устройствами VPN.

6. Выберите Профиль управления. Нажмите кнопку Установить.

7. Может потребоваться повторно ввести секретный код. Затем снова нажмите Кнопку Установить .

8. При появлении запроса прочитайте предупреждение удаленного управления. Нажмите кнопку Установить еще раз, чтобы продолжить. Затем коснитесь пункта Доверие.

9. Дождитесь установки профиля управления. По завершении установки нажмите Кнопку Готово .

10. Вернитесь в приложение Корпоративный портал и перейдите в раздел Уведомления. В разделе Ожидающие требования выберите параметр, чтобы зарегистрировать устройство.

11. Подождите несколько минут, пока ваше устройство получит приложения и политики от вашей организации.

    • После регистрации от организации могут появиться запросы на установку необходимых приложений. Нажмите Кнопку Установить в запросе приложения, чтобы установить приложения.

    • Если вы уже установили Microsoft Authenticator на устройстве, вам будет предложено разрешить корпорации Майкрософт управлять приложением Microsoft Authenticator. Нажмите Управление , чтобы разрешить.

    • Вашей организации может потребоваться мобильное приложение для защиты от угроз на вашем устройстве, которое отслеживает рабочие приложения на наличие угроз и вирусов. Нажмите Установить , чтобы продолжить установку. Если приложение является обязательным требованием и вы пропустите установку, возможно, вам не будет разрешен доступ к рабочим ресурсам.

12. Перейдите в рабочее приложение, например Microsoft Teams или Microsoft Outlook, и войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи, чтобы убедиться, что у вас есть доступ.

    1. Если доступ ограничен из-за требований к соответствию, вы получите запрос в приложении при входе. Нажмите Проверить соответствие, чтобы открыть Корпоративный портал и просмотреть ожидающие уведомления и требования.

    2. После обновления параметров устройства коснитесь кнопки Повторить , чтобы повторно проверить и обновить состояние соответствия. Если повторная попытка сразу же завершается ошибкой, подождите несколько минут, пока последние изменения не будут зарегистрированы в Корпорации Майкрософт. Затем повторите попытку.

Регистрация через Интернет

Инициируйте регистрацию на веб-сайте Корпоративный портал Intune. Для этого процесса вам потребуется:

• Веб-браузер Safari
• iOS/iPadOS версии 15 или более поздней
• Стабильное Wi-Fi подключение

1. Откройте Safari и перейдите к https://portal.manage.microsoft.com/enrollment/webenrollment/ios. Войдите со своей рабочей или учебной учетной записью.

2. При появлении запроса скачайте профиль конфигурации. Подождите в Safari, пока Корпоративный портал скачает профиль.

3. Откройте приложение "Параметры" на устройстве и перейдите в раздел Общие>VPN-& Управление устройствами, чтобы просмотреть и установить новый профиль конфигурации.

   1. Выберите Профиль Скачанный.
   2. Выберите Установить и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить профиль.

4. Дождитесь установки Microsoft Authenticator на устройстве перед входом в рабочее или учебное приложение. Устройство не будет готово к использованию на работе до тех пор, пока на устройстве не появится Authenticator, что может занять несколько минут. Чтобы убедиться, что Authenticator установлен, откройте параметры устройства и перейдите в раздел Профиль>управления профилями>Единый вход Расширение. Authenticator должен быть указан как расширение единого входа.

5. Войдите в рабочее приложение, например Microsoft Teams, с помощью рабочей учетной записи.

6. Подождите, пока приложение определит необходимые обновления параметров. Например, перед использованием приложения может потребоваться обновить операционную систему устройства. Проверьте приложение, в которое вы вошли, для элементов ожидающих действий. Когда вы закончите вносить изменения, повторно проверьте параметры устройства.

Определение на основе выбора пользователя

1. Откройте приложение Корпоративный портал на личном устройстве и войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи.

2. На странице Настройка доступа выберите Начать.

   

3. Выберите устройство и тип регистрации. Выберите Мне принадлежит это устройство , так как вы используете личное устройство, которое вы принесли из дома. Затем перейдите к следующему шагу. Если вы регистрируете устройство, предоставленное компанией, выберите Моя компания владеет этим устройством, а затем перейдите в раздел Регистрация устройств с помощью Корпоративный портал, чтобы завершить настройку.

   

4. Выберите способ защиты данных на устройстве после его регистрации.

   

   Доступны следующие параметры:

   • Коснитесь Защитить все устройства, чтобы защитить все приложения и данные на устройстве. Затем перейдите к разделу Регистрация устройств с помощью Корпоративный портал.
   • Коснитесь Защитить только рабочие приложения и данные для защиты только приложений и данных, к которым вы обращаетесь с помощью рабочей учетной записи. Затем перейдите в раздел Регистрация пользователей, управляемых учетной записью.

Поддержка ИТ-администраторов

Если вы ИТ-администратор и сталкиваетесь с проблемами при регистрации устройств, см. раздел Устранение неполадок при регистрации устройств с iOS в Microsoft Intune. В этой статье перечислены распространенные ошибки, их причины и действия по их устранению.

Дальнейшие действия

Найдите приложения, которые помогут вам на работе или в учебном заведении. Узнайте, как приложения публикуются с помощью корпоративного портала.

Требуется дополнительная помощь? Обратитесь в службу поддержки вашей компании. Контактные данные доступны на веб-сайте корпоративного портала.