Поделиться через


Обзор аналитики по работе с пациентами (предварительная версия) в решениях для данных здравоохранения

Важно

  • Это предварительная версия функции.
  • Предварительные версии функций не предназначены для использования в производственной среде, а их функциональность может быть ограничена. Они доступны перед официальным выпуском, чтобы клиенты могли досрочно получить доступ и предоставить отзывы.
  • Условия предоставления услуг см. в разделе Решения для данных здравоохранения в Microsoft Fabric.

Аналитика работы с пациентами (предварительная версия) в решениях для данных здравоохранения предоставляет настраиваемый Power BI отчет, который объединяет критически важные данные для улучшения стратегий взаимодействия с пациентами. Эта функция позволяет вашей медицинской организации анализировать эффективность информационно-разъяснительной работы при планировании встреч.

Сюда относятся следующие ключевые функции:

  • Унифицированные источники данных: объединяет информацию о встрече из источников клинических данных с данными циклов взаимодействия с пациентами из Dynamics 365 Customer Insights - Journeys для получения комплексной аналитической информации.

  • Централизованная аналитика: единая панель мониторинга, которая упрощает извлечение значимых аналитических сведений, решая распространенную проблему разрозненных данных в нескольких системах и панелях мониторинга.

  • Информативная аналитика: позволяет оценить:

    • Успешность циклов взаимодействия с пациентами при назначении встреч.
    • Эффективность различных каналов (таких как сообщения электронной почты, SMS и push-уведомления) при взаимодействии с пациентами.
    • Производительность линий обслуживания и расположений, выделение областей, которые превосходят стандарты или нуждаются в дополнительной поддержке.
  • Более эффективное принятие решений: позволяет поставщикам медицинских услуг принимать решения на основе данных, которые оптимизируют стратегии работы с клиентами и улучшают результаты встреч в клинической практике.

Эта возможность упрощает процесс получения ценной информации, связанной с маркетинговыми мероприятиями и их влиянием на клинические назначения. Это усовершенствование в конечном итоге способствует улучшению работы с пациентами и улучшению ухода за ними.

Диаграмма, отображающая поток данных для аналитики работы с пациентами (предварительная версия).

Аналитика по работе с пациентами (предварительная версия) является необязательной возможностью в решениях для данных здравоохранения в Microsoft Fabric. Вы можете решить, использовать его или нет, в зависимости от ваших конкретных потребностей или сценариев.

Сведения о развертывании, настройке и использовании этой возможности см. в разделе: