Обслуживание — руководство по подключению к облаку
Обновления
Корпорация Майкрософт разработала Центр обновления Windows для бизнеса для предоставления ИТ-администраторам дополнительных возможностей управления центра обновления Windows, таких как возможность развертывать обновления в группах устройств и определять периоды обслуживания для установки обновлений.
Узнайте, как управлять обновлениями HoloLens включая запланированные дни, запланированное время и задание активных часов на устройстве, чтобы оно обновлялось за пределами рабочих часов.
Удаленная помощь — это приложение In-Box и может быть обновлено с помощью приложения Microsoft Store. Для всех приложений, скачанных через Microsoft Store, их можно обновлять с помощью самого приложения Microsoft Store вручную.
План поддержки
План поддержки является отличной вещью, чтобы иметь на месте. Наличие кого-то или группа, обученная по устранению неполадок процесса регистрации на устройствах HoloLens, а также общее использование устройства HoloLens в вашей организации полезно. Чтобы пользователи могли быстрее устранять свои проблемы, мы рекомендуем обрабатывать процесс эскалации таким же образом, как и в этом порядке:
- Ваша служба поддержки.
- Ваша команда экспертов HoloLens
- Документация HoloLens / Устранение неполадок с HoloLens
- обратиться в службу поддержки
План разработки
После успешной регистрации устройства вы готовы развернуть бизнес-приложения (бизнес-приложения) на ваших устройствах. Это пользовательские приложения, созданные для потребностей вашей организации.
Если у вас уже есть бизнес-приложение, вы готовы развернуть приложение с помощью MDM. Если вы предпочитаете другой метод, ознакомьтесь с обзором развертывания приложений для HoloLens 2, чтобы узнать больше методов развертывания бизнес-приложения на устройствах.
Если вы еще не создали собственное бизнес-приложение или все еще находитесь в процессе создания, просмотрите наши документы по разработке смешанной реальности, чтобы начать разработку и прототипирование или узнать основные понятия, чтобы начать разработку смешанной реальности.
Управление устройствами
Хотя в этом руководстве говорилось о настройке управления мобильными устройствами (MDM), он не использовался для применения ограничений устройств или политик, примененных к устройствам. Управление устройствами можно использовать для разрешения доступа путем отправки сертификатов или ограничения доступа с различными ограничениями устройства.
Во многих случаях устройства могут иметь ограничения на подключение, такие как Bluetooth, VPN, USB или даже отключение доступа к камере или микрофону. Если вы хотите ознакомиться с нашими общими ограничениями устройств.
Существуют другие более сложные ограничения устройств, которые можно использовать. Как:
- Ограничение страниц, которые можно просмотреть в приложении "Параметры", с помощью SettingsPageVisibility, что позволяет пользователям получать доступ только к параметрам, которые необходимо настроить, например изменение подключения Wi-Fi.
- Используйте режим киоска , чтобы ограничить пользовательский интерфейс, представленный пользователям на устройстве. Можно настроить киоски для отображения одного приложения или нескольких приложений с пользовательской начальной страницей. Киоски также могут представлять различные возможности для разных пользователей.
- элемент управления приложениями Windows (WDAC), чтобы обеспечить полностью запуск определенных приложений или процессов.
Если вы хотите узнать больше о различных методах управления устройствами или ограничениях устройств, выполните следующий шаг и ознакомьтесь с нашим обзором управления устройствами.