Исправлена ошибка NDR "550 5.7.57" в Exchange Online
Это разочаровывает при получении ошибки после отправки сообщения электронной почты. В этой статье описывается, что можно сделать, если в отчете о недоставке отображается код ошибки 550 5.7.57 (также известный как NDR, сообщение об отказе, уведомление о состоянии доставки или DSN).
|
Я получил это сообщение об отказе. Как это исправить? | 
|
Я администратор электронной почты. Как устранить эту ошибку? |
Почему я получил это сообщение об отказе?
При подключении к конечной точке smtp.office365.com для отправки (ретрансляции) сообщений через Microsoft 365 или Office 365 необходимо пройти проверку подлинности с учетными данными пользователя, имеющего почтовый ящик Exchange Online. Это сообщение об отказе указывает на проблему в конфигурации подключающегося приложения или устройства.
Я получил это сообщение об отказе. Как это исправить?
В конфигурации подключающегося приложения или устройства убедитесь, что указанные учетные данные верны.
Убедитесь, что приложение или устройство может согласовывать TLS, так как протокол TLS необходим для проверки подлинности. Дополнительные сведения см. в разделе "Настройка многофункционного устройства или приложения для отправки электронной почты".
Я администратор электронной почты. Разделы справки исправить эту ошибку?
Различие между конечным пользователем и администратором размыто для этого сообщения об отказе, так как проблема лежит в конфигурации приложения или устройства.
По-прежнему нужна помощь с кодом ошибки 550 5.7.57?
