Исправлена ошибка NDR "550 5.7.134" в Exchange Online
Это разочаровывает при получении ошибки после отправки сообщения электронной почты. В этом разделе описывается, что можно сделать, если в отчете о недоставке отображается код ошибки 550 5.7.134, также известный как NDR, сообщение об отказе, уведомление о состоянии доставки или DSN). Вы увидите это автоматическое уведомление, когда получатель является почтовым ящиком, настроенным для отклонения сообщений от внешних отправителей (отправителей за пределами организации).
|
Я получил это сообщение об отказе. Как устранить эту проблему? | 
|
Я администратор электронной почты. Разделы справки устранить эту проблему? |
Я получил это сообщение об отказе. Как устранить эту проблему?
Эту проблему может устранить только администратор электронной почты в организации получателя. Обратитесь к администратору электронной почты и обратитесь к этим сведениям, чтобы они могли попытаться устранить проблему.
Я администратор электронной почты. Разделы справки устранить эту проблему?
Два метода, которые позволят внешнему отправителю отправлять сообщения в почтовый ящик в организации, описаны в следующих разделах.
Чтобы открыть центр администрирования Exchange (EAC), см . раздел "Центр администрирования Exchange" в Exchange Online.
Чтобы открыть классический центр администрирования Exchange, щелкните Классический центр администрирования Exchange в левой области начального экрана Центра администрирования Exchange (Создать), как показано на рисунке ниже.
Метод 1. Разрешить всем внутренним и внешним отправителям отправлять сообщения в этот почтовый ящик
Новый EAC
Перейдите к почтовым ящикам получателей>.
Выберите почтовый ящик пользователя из списка и щелкните его. Откроется экран свойств почтового ящика пользователя.
В разделе "Параметры потока обработки почты" щелкните "Управление параметрами потока обработки почты". Откроется экран "Управление параметрами потока обработки почты".
В области ограничения доставки сообщений нажмите кнопку "Изменить". Откроется экран ограничений доставки сообщений.
В разделе "Принять сообщения" снимите флажок "Требовать проверку подлинности отправителей".
Нажмите кнопку Сохранить.
Классический EAC
В классическом EAC перейдите к почтовым ящикам>> получателей, выберите почтовый ящик из списка и нажмите кнопку "Изменить".
В открывшемся диалоговом окне свойств почтового ящика>перейдите в раздел "Ограничения> доставки сообщений" и щелкните "Просмотреть сведения".
В открывшемся диалоговом окне "Ограничения доставки сообщений" снимите флажок "Требовать, чтобы все отправители прошли проверку подлинности в разделе "Принять сообщения из раздела".
Нажмите кнопку "ОК" и нажмите кнопку "Сохранить".
Метод 2. Использование списка разрешенных отправителей почтового ящика
Вместо того, чтобы разрешить всем внешним отправителям отправлять сообщения в этот почтовый ящик, можно использовать список разрешенных отправителей почтового ящика для выборочного разрешения сообщений от всех внутренних отправителей и указанных внешних отправителей.
Примечания:
- Чтобы добавить внешнего отправителя в список разрешенных отправителей почтового ящика, необходимо сначала создать почтовый контакт или почтового пользователя , чтобы представлять внешнего отправителя в организации.
- Чтобы добавить всех пользователей в список разрешенных отправителей почтового ящика, можно создать группу рассылки или динамическую группу рассылки, содержащую всех пользователей в вашей организации. После создания этой группы его можно добавить в список разрешенных отправителей почтового ящика.
- Список разрешенных отправителей почтового ящика отличается от списка разрешенных отправителей организации для защиты от нежелательной почты, которыми вы управляете в фильтре нежелательной почты защиты>.
Чтобы настроить список разрешенных отправителей почтового ящика, выполните следующие действия.
Новый EAC
Перейдите к почтовым ящикам получателей>.
Выберите почтовый ящик пользователя из списка и щелкните его. Откроется экран свойств почтового ящика пользователя.
В разделе "Параметры потока обработки почты" щелкните "Управление параметрами потока обработки почты". Откроется экран "Управление параметрами потока обработки почты".
В области ограничения доставки сообщений нажмите кнопку "Изменить". Откроется экран ограничений доставки сообщений.
В разделе "Принять сообщения" из:
Снимите флажок для проверки подлинности отправителей.
Выберите выбранных отправителей.
Нажмите кнопку + Добавить отправителя. Появится сообщение "Принять сообщения с экрана".
Установите флажки группы внутренних отправителей и конкретных внешних пользователей, которые вы хотите добавить.
Нажмите кнопку Подтвердить.
Экран ограничений доставки сообщений снова появится.
Нажмите кнопку Сохранить.
Классический EAC
В классическом EAC перейдите к почтовым ящикам>> получателей, выберите почтовый ящик из списка и нажмите кнопку "Изменить".
В открывшемся диалоговом окне свойств почтового ящика>перейдите в раздел "Ограничения> доставки сообщений" и щелкните "Просмотреть сведения".
В открывшемся диалоговом окне "Ограничения доставки сообщений" настройте следующие параметры в разделе "Прием сообщений" из раздела:
Снимите флажок "Требовать" для проверки подлинности всех отправителей.
Выберите только отправителей в следующем списке и нажмите кнопку "Добавить
". В открывшемся диалоговом окне "Выбор участников" выберите внешних отправителей и группу "Все внутренние пользователи".Добавьте внешних отправителей и группу "все внутренние пользователи".
После этого нажмите кнопку ОК.
Нажмите кнопку "ОК" и нажмите кнопку "Сохранить".
По-прежнему нужна помощь с кодом ошибки 550 5.7.134?
