Настройка встроенных руководств Guides в мобильном приложении Field Service (предварительная версия)
[Данная статья посвящена предварительному выпуску и может быть изменена.]
Внимание!
- Это предварительная версия функции.
- Предварительные версии функций не предназначены для использования в производственной среде, а их функциональность может быть ограничена. Они доступны перед официальным выпуском, чтобы клиенты могли досрочно получить доступ и предоставить отзывы.
С помощью встроенных руководств Guides (предварительная версия) можно создавать и просматривать руководства Dynamics 365 Guides на мобильном устройстве. Приложение позволяет пользователям создавать интерактивные инструкции и управлять ими, которые помогают выполнять задачи в реальном мире. Теперь вы можете использовать телефон или планшет для создания, редактирования и просмотра руководств.
Эта функция позволяет:
Получать доступ к руководствам с помощью мобильного устройства с iOS или Android (планшета и телефона).
Использовать руководства, уже созданные в существующей среде.
Легко перемещаться по содержимому руководства с помощью сортировки, фильтрации и поиска.
Получать доступ к текстовым инструкциям, фотографиям, видео, рабочим процессам Power Apps и ссылкам на веб-сайты.
Анализировать время выполнения руководства на основе записанных данных сеанса, включая местоположение, тип устройства, продолжительность и время, затраченное на каждый шаг.
Ограничения
- Встроенные руководства на мобильных устройствах в настоящее время поддерживают только английский язык.
Предварительные требования
Активная лицензия на Dynamics 365 Field Service или Guides.
Среда с установленным решением Dynamics 365 Guides версии 800.6.x. Чтобы использовать Guides и Field Service вместе в мобильном приложении, убедитесь, что оба приложения установлены в одной среде.
Мобильное приложение Dynamics 365 Field Service, установленное и обновленное до последней версии.
Настройка встроенных руководств Guides в мобильном приложении Field Service
На мобильном устройстве откройте приложение Field Service.
Войдите в свою среду, используя ваши учетные данные.
Включите непроизводственные приложения.
Выберите среду с установленными руководствами Guides, чтобы начать работу. Если решение Field Service установлено в той же среде, перейдите к параметру «Библиотека» в нижней панели навигации, чтобы просмотреть руководства.
Включите сбор данных об использовании для встроенных руководств Guides
Dynamics 365 Guides позволяет клиентам собирать статистику использования и подробную информацию об отслеживании рабочего времени. По умолчанию эти данные отключены, но администратор может включить сбор данных для определенных пользователей.
Перейдите в центр администрирования Power Apps и войдите в систему с учетными данными администратора.
Выберите Guides. Откроется новая вкладка для приложений на основе модели Guides.
В перейдите в область Параметры.
Выберите Создать.
На экране Параметры нового пользователя в разделе Параметры пользователя введите следующую информацию:
Имя: дайте согласие для [имя пользователя]
Использование руководства по записям: да
Принадлежит: [имя пользователя]