Поиск (Search)
Страница "Поиск " помогает найти и просмотреть сведения о событиях в Microsoft Dynamics 365 Для защиты от мошенничества на основе определенных значений фильтра. Вы можете найти отдельный идентификатор события или использовать фильтры, чтобы найти все транзакции, соответствующие некоторым критериям. Вы можете экспортировать результаты поиска или детализировать отдельное событие, чтобы отобразить более подробное представление.
Например, можно найти все события, связанные с адресом kayla@contoso.comэлектронной почты. Вы можете просмотреть сведения о каждом событии, например оценка риска, сведения о пользователях и сведениях об устройстве. Вы также можете добавить адрес электронной почты или другие атрибуты, такие как DeviceID или UserID, в безопасные или блокировать списки поддержки.
Чтобы выполнить поиск событий, выберите страницу поиска на левой панели навигации.
Если экземпляр защиты от мошенничества содержит несколько сред, поиск каждой среды можно найти с помощью переключателя среды в правом верхнем углу строки меню. Если среда имеет дочерние среды, результаты поиска включают транзакции для всех дочерних сред. Чтобы просмотреть сведения о среде в результатах поиска, используйте имя среды или идентификатор среды в параметрах столбца. Чтобы ограничить результаты поиска определенной средой, используйте идентификатор среды в качестве атрибута в фильтре поиска .
Примечание.
Шаблон отпечатков пальцев устройства не поддерживает поиск. Все остальные шаблоны оценки поддерживают поиск. Чтобы проверка, если вы включили поиск оценки, перейдите к параметру конфигурации оценки и подтвердите его. Поиск будет находить только транзакции, обрабатываемые после включения функции поиска для оценки. Исторические транзакции, отправленные до включения поиска, недоступны.
Примечание.
Прежде чем использовать функцию поиска, необходимо включить поиск в Администратор Параметры. Чтобы включить поиск, необходимо иметь разрешения на роль "Продукт Администратор". Роль AllAreas Администратор не имеет правильного доступа.
Включение поиска
Чтобы включить поиск, выполните следующие действия.
- Войдите на портал Dynamics 365 Fraud Protection с помощью учетных данных роли "Продукт Администратор".
- Перейдите к Параметры и выберите вкладку "Поиск".
- Переключите переключатель на "Вкл .", чтобы подготовить поиск клиента защиты от мошенничества.
Теперь вы можете использовать поиск для поиска и проверки транзакций и событий в Службе защиты от мошенничества.
Примечание.
Вы не можете отключить поиск после включения.
Выбор типа события и интервала времени
Сначала выберите событие оценки, для которого требуется выполнить поиск: приобретение, создание учетной записи или имя входа учетной записи. Затем можно выбрать интервал времени, в течение которого требуется выполнить поиск. В течение последних 13 месяцев можно выполнять поиск между любыми двумя датами.
Примечание.
Поиск не будет отображать события, отправленные до включения функции поиска.
Фильтрация событий по атрибуту
Чтобы найти транзакции, необходимо отфильтровать по одному или нескольким атрибутам транзакций. Вы можете выполнять поиск по атрибутам в следующих категориях.
- Атрибуты, отправленные в рамках схемы запроса API, такие как сведения о пользователе, устройстве, инструменте оплаты (PI) или адресе.
- Настраиваемые атрибуты данных, включенные в запрос API.
- Оценки ИИ защиты от мошенничества, такие как оценка рисков и оценка бота, а также связанные коды причин.
- Правила активируются и решения, полученные от запускаемых правил.
- Сведения об устройстве, возвращаемые отпечатками пальцев устройства в службе защиты от мошенничества.
- Информация, отправленная в рамках связанных событий, таких как банковские события и возвратные счета, а также события состояния и метки.
Примечание.
При поиске по полю из связанного события выполняется поиск только последнего события этого типа. Например, если для транзакции было отправлено несколько банковских событий, выполняется поиск последнего банковского события.
Вы можете добавить до пяти фильтров, разделенных одним условием And или Or .
Операторы
Список доступных операторов может изменяться на основе типа данных выбранного атрибута.
Используйте оператор Equals , чтобы найти записи, имеющие то же значение, что и для выбранного атрибута.
Пример. Поиск полезных данных, в которых город адресов выставления счетов указан как "Сиэтл".
| Атрибут | Оператор | Значение |
|---|---|---|
| (Город) Адрес выставления счетов | Равно | Seattle |
Используйте оператор Не равен поиску записей, имеющих другое значение, как указанное для выбранного атрибута.
Пример. Поиск полезных данных, в которых город адресов выставления счетов не указан как "Сиэтл".
| Атрибут | Оператор | Значение |
|---|---|---|
| (Город) Адрес выставления счетов | не равно | Seattle |
Используйте оператор Contains для поиска записей, включающих значение, введенное для выбранных атрибутов.
Пример: поиск полезных данных с категорией продукта, содержащей слово "Роскошь".
| Атрибут | Оператор | Значение |
|---|---|---|
| Категория продуктов для продавцов | Содержит | Элитный |
Используйте оператор Не содержит записи, не содержащие значения, введенные для выбранных атрибутов.
Пример. Поиск полезных данных с категорией продукта, которая не содержит слова "Роскошь".
| Атрибут | Оператор | Значение |
|---|---|---|
| Категория продуктов для продавцов | Не содержит | Элитный |
Используйте оператор Begin with to find records, которые начинаются со введенного значения.
Пример. Поиск полезных данных с именем банка, начинающимся с "кредит".
| Атрибут | Оператор | Значение |
|---|---|---|
| Имя банка | Начинается с | Кредитование |
Используйте оператор "Заканчивается" для поиска записей, которые заканчиваются значением поиска.
Пример. Поиск полезных данных с именем банка, заканчивающимся "Union".
| Атрибут | Оператор | Значение |
|---|---|---|
| Имя банка | Оканчивается на | Объединение |
Используйте оператор Is empty , чтобы найти записи с пустым значением.
Пример. Поиск полезных данных с помощью пустого сообщения электронной почты.
| Атрибут | Оператор |
|---|---|
| Эл. почта | Пусто |
Используйте оператор Не пустой для поиска записей без пустого значения.
Пример. Поиск полезных данных с помощью электронной почты, которая не пуста.
| Атрибут | Оператор |
|---|---|
| Эл. почта | Не пуст |
Используйте оператор Is NULL для записей, которые не требуются для полезных данных и с неизвестным значением: 1) не на полезных данных или 2) со значением NULL.
Пример. Поиск полезных данных, в которых значение идентификатора пользователя не требуется для полезных данных и неизвестно.
| Атрибут | Оператор |
|---|---|
| Идентификатор пользователя | Имеет значение NULL |
Используйте оператор Is not NULL , чтобы найти записи с любым значением.
Пример. Поиск полезных данных, в которых известно значение идентификатора пользователя.
| Атрибут | Оператор |
|---|---|
| Идентификатор пользователя | Не имеет значения NULL |
Используйте оператор До поиска записей с датами до введенной даты.
Пример: поиск полезных данных с датой доставки до 9.18.2023.
| Атрибут | Оператор | Значение |
|---|---|---|
| Дата доставки | Перед | 9/18/2023 |
Используйте оператор After для поиска записей с атрибутами даты, которые находятся после ввода даты.
Пример: поиск полезных данных с датой доставки после 9.18.2023.
| Атрибут | Оператор | Значение |
|---|---|---|
| Дата доставки | После | 9/18/2023 |
Просмотр результатов поиска
После нажатия кнопки "Поиск" на плитке "Результаты " отображаются все события, соответствующие указанным фильтрам. По умолчанию события сортируются по атрибуту даты транзакции, который отображается в локальном часовом поясе. Последнее событие отображается в верхней части сетки. Вы можете сортировать по другим атрибутам, выбрав заголовок столбца. Однако отсортированы только события, которые уже загружены в сетку результатов. По умолчанию на странице загружаются 100 транзакций. При прокрутке загружается больше транзакций.
Если результаты включают столбцы с несколькими значениями, отображается только первое значение. Например, если в одном событии использовалось несколько инструментов оплаты, первый инструмент оплаты отображается в столбце инструмента оплаты.
Изменение параметров столбцов
Выберите параметры столбца, чтобы настроить столбцы, отображаемые в сетке результатов. Можно добавлять или удалять столбцы для отображения определенных атрибутов или перетаскивать столбец в новое положение. Параметры столбца допустимы только для вас и сохраняются, если вы вернеесь на страницу поиска позже. Чтобы сбросить параметры столбца по умолчанию, выберите представление по умолчанию.
Экспорт транзакций
Выберите "Экспорт", чтобы экспортировать результаты поиска в ФАЙЛ с разделием запятыми (CSV) на компьютере. Вы можете выбрать один из следующих вариантов экспорта.
- Все столбцы — экспортируйте все данные, связанные с этим событием. Сюда входят все атрибуты в запросе API и ответе API, а также любые атрибуты из связанных событий.
- Текущие столбцы — экспортируйте только данные в столбцах , которые в настоящее время отображаются в сетке.
Внимание
Экспорт, превышающий 10 000 строк, или занимает больше двух минут, автоматически отменяется.
Примечание.
Если экспортируемый CSV-файл не отображается, возможно, вам может потребоваться согласие на разрешение всплывающих окон в браузере для просмотра результатов экспорта.
Просмотр отдельных событий
Сведения о событии
Чтобы детализировать определенное событие, выберите идентификатор события для события, которое требуется исследовать. На странице сведений о событии отображаются все сведения, связанные с конкретным событием, включая сведения из оценки правил, оценки ИИ и отпечатков пальцев устройств. Отображается другая информация, например информация, отправленная в запросе API оценки, или другие связанные события, такие как банковские события, возвратные счета и события состояния или метки.
На плитке Velocities в нижней части страницы отображаются значения для различных временных интервалов. Например, отображается количество попыток покупки, поступающих с определенного адреса электронной почты за последние семь дней. Вы можете выбрать значение скорости, чтобы открыть новую вкладку и отобразить соответствующие события. Значения скорости на странице сведений о событии отображаются в режиме реального времени и могут быть изменены после первоначального события покупки. Определения скорости по умолчанию отображаются на странице "Скорость ".
Вы также можете выбрать представление JSON в правом верхнем углу страницы, чтобы отобразить запросы и ответы API JSON, связанные с этой транзакцией.
Добавление атрибутов в списки поддержки
Вы можете применить состояние Сейф, блокировки или просмотра к определенным атрибутам, таким как электронная почта или IP-адрес. Чтобы добавить или изменить состояние, щелкните значок карандаша рядом с элементом. Дополнительные сведения о списках поддержки и состояниях см. в разделе "Управление списками поддержки".
Панель заметок
Примечания позволяют вашей команде иметь многофункциональную совместную работу при просмотре сведений о событии. Вы можете создавать, редактировать, отвечать, удалять и тегировать пользователей на панели заметок, подключенной к отдельным сведениям о событии с помощью службы "Поиск и управление делами".
- Чтобы создать заметку, нажмите кнопку +Создать заметку в правом верхнем углу, введите текст в текстовом поле и щелкните значок плоскости синей бумаги в правом нижнем углу, чтобы опубликовать черновик. Чтобы удалить черновик, выберите синий крест в правом нижнем углу.
- Чтобы изменить или удалить заметку, выберите вертикальную многоточие, чтобы просмотреть меню, и выберите нужную команду.
- Чтобы ответить, введите текст в текстовом поле "Ответ " под заметкой, на который вы отвечаете.
- Чтобы пометить пользователя в заметке, введите @ символ, за которым следует имя пользователя или псевдоним электронной почты с доступом к клиенту. После публикации заметки помеченный пользователь получает уведомление в продукте.
Вы также можете вводить гиперссылки, которые можно щелкнуть после публикации.
Анализ ссылок
Перейдите на вкладку "Анализ ссылок", чтобы просмотреть другие события с атрибутами, которые имеют общие сведения о событии, которое вы просматриваете. Например, если выбрать электронную почту, можно просмотреть все события, которые были сделаны с одинаковым сообщением электронной почты в выбранном интервале времени. Если выбрать несколько атрибутов, используйте раскрывающийся список, чтобы указать, должны ли вы видеть события, соответствующие всем выбранным атрибутам или хотя бы одному из атрибутов.
Выберите параметры столбца, чтобы настроить поля, отображаемые в сетке результатов, или выберите "Экспорт ", чтобы экспортировать данные в CSV-файл.
Для дальнейшего изучения конкретного шаблона выберите "Открыть в поиске ", чтобы открыть новую вкладку с соответствующими фильтрами поиска, предварительно загруженными.